由行業(yè)首個(gè)提供新興平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)的ESG跨境電商牽頭,30+跨境全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商深度參與的以“把握跨境機(jī)遇發(fā)展趨勢(shì)”為主題的萬人線上峰會(huì)圓滿落幕。 峰會(huì)吸引了11個(gè)行業(yè)頻道聯(lián)合直播,實(shí)力圈粉上萬名賣家,且出現(xiàn)了罕見的現(xiàn)象級(jí)破圈,160家行業(yè)內(nèi)外媒體爭(zhēng)相報(bào)道!直播過程中,產(chǎn)生了21233條互動(dòng),收獲點(diǎn)贊數(shù)26431個(gè),活動(dòng)覆蓋社群用戶10600人。
作為東道主的ESG跨境電商,分享了20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布率先開啟“新興平臺(tái)全方位服務(wù)時(shí)代”,進(jìn)入2.0服務(wù)時(shí)代。
作為一家2002年進(jìn)入跨境圈的服務(wù)商,ESG是國內(nèi)首個(gè)提供新興平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)的企業(yè),累計(jì)服務(wù)過100000+個(gè)電商企業(yè)的跨境電商企業(yè)。深耕于開店指引、基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)。峰會(huì)官宣的運(yùn)營進(jìn)階、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)增值服務(wù)更注重快速提升店鋪銷量,解決針對(duì)性問題。
作為行業(yè)首個(gè)提供跨境新興平臺(tái)的企業(yè),ESG跨境在新興行業(yè)還是很有發(fā)言權(quán)的。如果成功掘金新興平臺(tái)?需要注意以下4點(diǎn)!
一、 選擇與平臺(tái)匹配的產(chǎn)品
想要更高效選品更高效,可以往4個(gè)方向嘗試:
1、 根據(jù)季節(jié)、節(jié)日
比如歐美的圣誕節(jié)、黑五、網(wǎng)一、萬圣節(jié)等,還有各大平臺(tái)的開學(xué)季,夏季,冬季等應(yīng)季相關(guān)的產(chǎn)品。
2、 尋找平臺(tái)對(duì)應(yīng)的熱銷類目,熱銷品。
每個(gè)平臺(tái)都有屬于它的最好賣的品類和產(chǎn)品,所以了解一個(gè)平臺(tái),可以先去前臺(tái)看看它的bestsellers數(shù)據(jù)!你就知道這個(gè)平臺(tái)的主營類目,也是流量最大的類目。
3、 找平臺(tái)熱需、消費(fèi)者熱搜的但又稀缺的產(chǎn)品
這種產(chǎn)品一旦發(fā)現(xiàn),誰先搶占市場(chǎng)誰先獲利,所謂,早起的鳥兒有蟲吃,早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的賣家自然就能抓住紅利期~比如,2018年突然熱需的減壓產(chǎn)品,指尖陀螺,很多抓住商機(jī)的賣家都從中賺了一筆。ESG跨境有個(gè)會(huì)員賣家,只做小國家的平臺(tái),一個(gè)人,一個(gè)月,就賺了幾十萬
4、 結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?/p>
如剛疫情那1-2年,歐洲人民因?yàn)榇蠖啻诩遥瑢?duì)居家辦公用品的需求一躍而上,隨著而來的,還有居家健身器材,甚至,在家的人們開始無聊,開始給家里的裝飾進(jìn)行換裝,家居產(chǎn)品熱度一直高漲。所以了解當(dāng)?shù)氐囊恍┪幕?xí)慣,對(duì)選品或選平臺(tái)都有很大的幫助!
二、 系統(tǒng)的掌握平臺(tái)規(guī)則
掌握平臺(tái)規(guī)則,會(huì)有什么“奇跡”發(fā)生?ESG賣家的成功經(jīng)驗(yàn),可以給到答案
賣家A一開始接觸了波蘭的新平臺(tái),做得很不好,在2021年上半年,決定參了ESG的孵化計(jì)劃,經(jīng)賬戶經(jīng)理了解和診斷分析,發(fā)現(xiàn)賣家很不熟悉平臺(tái)的玩法,圖片也不符合平臺(tái)規(guī)則,店鋪發(fā)展不好。
賬戶經(jīng)理立刻為賣家制定了完善計(jì)劃,跟進(jìn)解決店鋪的問題,指導(dǎo)賣家解析平臺(tái)規(guī)則上傳產(chǎn)品,并開展為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,教會(huì)賣家使用優(yōu)惠券,F(xiàn)eature等后臺(tái)功能,提高產(chǎn)品排名。從數(shù)據(jù)可以看出賣家在加入孵化后,銷量逐漸穩(wěn)定并呈上升的一個(gè)趨勢(shì),在使用后臺(tái)廣告功能后,銷量有了更明顯的上升,達(dá)到一定的銷量,賣家參加了black week大促,銷量快破萬。成為了平臺(tái)的Super seller~
三、 優(yōu)化店鋪,提升指標(biāo)
做過電商的賣家都知道,店鋪KPI會(huì)直接影響到店鋪流量,一般來說,指標(biāo)越好,等級(jí)越高,流量就越大。如果指標(biāo)差,那真是寸步難行。ESG一位賣家的故事,就可以很好的說明這點(diǎn)。
這是個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)比較簡(jiǎn)單的賣家,找到ESG跨境想做全店診斷+30天跟進(jìn)反饋服務(wù)。店鋪績(jī)效指數(shù)在8.38/20,屬于C等級(jí)。ESG客戶經(jīng)理為他的店鋪?zhàn)隽巳娴脑\斷,輸出了30+頁的店鋪診斷方案。并進(jìn)行了2 小時(shí)的一對(duì)一視頻指導(dǎo)會(huì)議,全面講解店鋪改善方案。具體為指標(biāo)優(yōu)化、Listing優(yōu)化、活動(dòng)設(shè)置優(yōu)化、店鋪裝修指導(dǎo)。在后面的一個(gè)月,定期跟蹤賣家優(yōu)化情況,實(shí)時(shí)解答賣家疑問。通過一系列的優(yōu)化步驟后,賣家的店鋪KPI達(dá)到了15.38/20,從C提升到了A等級(jí)。幫助賣家成功達(dá)標(biāo)了平臺(tái)4月的法國促銷活動(dòng)的申請(qǐng)資格。
四、 優(yōu)化店鋪,提升指標(biāo)
新興平臺(tái)相較于主流熱門電商平臺(tái),最大的區(qū)別在于平臺(tái)規(guī)則比較簡(jiǎn)單、商家少、競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,不需要投入大量資金燒廣告。因此,新興平臺(tái)商家想要獲得流量,促銷資源就顯得很重要。
作為與平臺(tái)深度合作的ESG跨境,平臺(tái)會(huì)給到眾多促銷資源與扶持政策。
首頁促銷曝光位置,關(guān)鍵詞曝光引流,專屬首頁banner專題促銷活動(dòng),ESG專屬的店鋪頁面,賣家降傭福利及實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金補(bǔ)貼,都是一些本土平臺(tái)能給到的福利。
總的來說,ESG作為本土新興平臺(tái)的官方合作伙伴,為更好的扶持賣家。會(huì)跟平臺(tái)要到了很多扶持資源。所以只要賣家們積極運(yùn)營,把握機(jī)會(huì),緊跟ESG賬戶經(jīng)理的步伐,就可以很快在平臺(tái)上成長(zhǎng)起來。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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