亞馬遜一直以顧客為中心，賣家在消費者面前確實很小，亞馬遜的很多政策制度也對消費者有利，除了美國站和歐洲站，日本站也是……

在發布的《賣家退貨無退款》公告中稱“不退貨退款”設置功能已經可用。從2021年4月26日開始，亞馬遜開放了一個功能，可以根據賣家定義的規則自動提供無退貨退款(無退貨退款)。通過提供無退貨退款，可以減少客戶退貨可能有缺陷的產品引起的不必要麻煩，減輕賣家低價產品退貨成本的負擔。

賣家如果打算在無退貨退款標簽中退貨，可以根據價格范圍、產品類別和退貨原因設置無退貨規則。有了這個設置，當客戶在回程接收中心提出時，可以提供不退貨退款服務。

的這項政策并不像美國站那么嚴格，賣家也沒有被迫提供無退貨退款服務，而是可以在后臺自己設定。因此，對于價值較低的產品，當消費者退貨時，賣家可以選擇退款而不是要求退貨退款。

此外，亞馬遜還在此公告中講述了海外的變化，內容如下：

從海外運輸到日本的退貨處理方法必須為客戶提供以下服務之一

1.日本退貨地址；

2.不需退貨退款；

3.預付運費。

從2021年7月28日起，如果商品總額低于1000日元(含消費稅和運費)，且未在日本向海外買家提供中提供日本的退貨地址的需要預付運費。表示，不管有沒有退貨標簽的情況退貨退款都適用。這種變化會提高客戶的便利性，減輕與退貨相關的賣家負擔。

亞馬遜的政策經常發生變化。賣家應該實時關注亞馬遜的政策更新，并根據政策及時調整自己的管理策略。

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