你有沒有遇到過一個賣的好好的產品,突然不出單了,查看了數據以后發現,產品的流量最近急劇下降,是什么原因導致出現這樣的情況呢?原因有很多,但你得搞清楚到底是哪一個?
你有沒有遇到過一個賣的好好的產品,突然不出單了,查看了數據以后發現,產品的流量最近急劇下降,是什么原因導致出現這樣的情況呢?原因有很多,但你得搞清楚到底是哪一個?
一、內因如下:
1、如果你對一個表現良好的listing去改變產品的節點,也就是修改類目的情形下,會導致重新匹配產品的關鍵詞以及你的目標客戶,這樣流量也會產生變化,有些可能變好,也有可能變壞;
(如果你發現你的產品節點跟產品不匹配的情況下,修改到適合你產品的節點,會有引流的作用,反之亦然)
2、如果你產品曝光率變得越來越低,產品自然排名越來后,這就意味你的曝光在會持續減少、流量會流失、訂單量也在下跌。(原因:亞馬遜也是要賺錢的,給了你足夠的流量,但是你的沒什么單量,自然流量傾斜到表現比較好的listing上,分配到你那邊的就少了)
3、如果你最近有收到產品投訴的問題,亞馬遜會把你的listing隱形降權處理。隱形降權的表現:第一:單量下降,流量減少,bsr排名下降;
(應對措施:找到投訴的問題,立馬修改,立即申訴;發郵件跟保證以后不再犯;還有就是要對產品進行一些操作,比如對這個產品進行降價,對review增加,增大廣告的競價,以獲得更多的流量。)
4、做產品折扣和贈品活動。
5、申訴通過后就可以恢復。耐心等待
6、你最近刷了單,刷了review,雖然亞馬遜沒有追究但是已經將你的降權。(原因:你用的買家賬號不安全,AMazon會覺得你在操縱排名)
7、績效評分考核降低,比如回復郵件是否及時、ODR、退款率增高等。(超過24小時先點屬于垃圾郵件后面再來回復,切勿一直回復,提升產品本質如果退換問題多數是因為產品質量問題的情況下)
8、斷貨問題。斷貨問題其實就是我們銷量最大殺手,斷貨會把一個爆款胎死腹中(慘痛的血的教訓)因此為了避免這個事情,旺季到來,賣家朋友要計算你最近的銷量,備貨是平時3-4倍,選擇比較穩定快速物流喲二、外因如下:
1、失去購物車,被跟賣,被競爭對手掛newmodel在產品頁。
(解決措施:,看是什么原因被搶了購物車,開case處理)。
2、加入你的Listing被Add-onItem收錄。addonitem就是低價廉價產品。
解決方法:對于接近10美元的產品,不妨稍微提價,根據測試,一旦價格過了10美元的界線,Add-onItem的標識就自動消失。
3、如果你家的產品屬于季節性產品或者屬于節日產品。
原因:隨著季節的推移,季節性產品會導致銷售不穩定。節日用品是主要的消耗品,所以通常只在節假日流行,比如萬圣節、感恩節、圣誕節。
4、你的產品最近收到了中差評,導致降低,流量減少。
解決方法:增加好評,修改差評,發郵件跟客戶談,首先搞清楚是什么原因給你差評。
5、你的產品是否近期參加秒殺,站外的紅人秒殺會流量變多,秒殺過去后打回原形。
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