外貿人報價后遇到客戶不回復該如何做
對外貿易業務員在國際對外貿易行業中起著舉足輕重的作用。一名優良的外貿業務員可以讓外貿企業增長大筆訂單,以保持企業運行。但在外貿業務員的工作中,最難的是讓客戶有采購的意愿,假設我們的外貿業務員在向客戶報價后,客戶一直沒有回復,對外貿易業務人員應如何應對,本文將為您介紹幾條對策。
對外貿易經營者如何處置上述幾種客戶不回復報價的情形?
1.首先應對第一條,即我們所發明的顧客其實是我們的同行,其實這種現象是無法避免的,究竟目前外貿行業競爭過于劇烈,就算他沒有因為市場調查而假裝假顧客,也有可能偽裝顧客想要損壞我們的工作,但經過幾年的外貿經驗,但我們仍然能夠區分真顧客和假顧客。
2.假設在我們的報價之后,客戶以為我們定價太高,并且他們發明了更廉價的產品,我們可以在與客戶的交換中解釋我們的產品雖然價錢稍高,但質量卻很好,客戶如能與我們長期合作,可持續進行下一步。得到更多優惠和更好的服務。
3.在我們面對目前沒有購置需求的情形下,或顧客長期不須要購置,可先穩固這一類顧客,并保存其聯絡資料,來為我們增長潛在客戶的數量,在節日期間不時給他們發些短信,做些問候,等他們有須要時,我們還可以成為他們潛在的目的。
總的說來,外貿業務員在與客戶交換的進程中十分龐雜,這不僅關系到外貿業務員的經濟收入,更與其社會來往才能親密相干,如果是剛剛從事外貿行業的業務小白們,也不用焦急,先慢慢積聚經驗。多去學習一些先輩們的經驗。不斷的晉升自己的才能。
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