國內的電商平臺很多玩法我們都已經摸透了,如果你之前在電商行業打下了良好的基本,你是不是可以思考一下進入跨境電商范疇呢?這些跨境電商一直都保持側重品質而輕客服的理念。一說做電...
國內的電商平臺很多玩法我們都已經摸透了,如果你之前在電商行業打下了良好的基本,你是不是可以思考一下進入跨境電商范疇呢?這些跨境電商一直都保持側重品質而輕客服的理念。
一說做電商就會想到某寶、京東、拼多多,微商。其實電商還有很多不同的玩法,像無貨源店鋪和曾經火了好一陣子的村淘等等,如果你將眼光瞄準海外,其實跨境電商依然還很有玩頭,今天就讓我們一起去了解一下關于跨境電商的一些信息。
一、那些人會去做跨境電商
不如先了解一下現在那些人會去做跨境電商吧,一般來說有自己貨源的小伙伴(這也是一種優點)、傳統外貿企業轉行和其他電商平臺的商家都會十分關懷跨境電商這個范疇。
接下來具體說說這部分人。首先為什么自己有貨源的小伙伴,會有必定的優點呢?假如你有一些優質的貨源,或者說創新的產品,再加上其實我們的商品價錢在國際上并不算很透明,以及制作業的發達,人工成本低廉,你將眼光轉移到跨境電商,原來就占領了必定的上游資源。
其次,不管我們在國內做哪個電商,其實產品的價錢已經不是什么機密,大家都能查到,很多商家只能在價錢方面做工夫,缺少強勁的資金后盾,你很難在價錢上玩下去,況且在直通車或者推廣的費用與日俱增,新的渠道又很難發掘,風險又高。
二、有那些門檻
隨著競爭者越來越多,那么跨境電商會不會存在什么限制小伙伴們進入的條件呢?
語言?看不懂外文?其實這個并不難,因為現在的翻譯軟件已經很發達了,全部網頁你都能直接翻譯(反正能看懂具體意思就好了)。在這里可以向大家推薦一下谷歌、有道以及百度,免費的。
這也不算是事,眾多平臺都有自己的中文界面,當然,假如你怕用英文寫不好商品描寫,上網找一些專業人士幫你寫就好了,也就花一點小錢而已。
至于平臺的操作,其實和國內的電商平臺都沒什么大差異,在上架產品、下架以及功能設置等等方面都是大同小異的。當然了,像你在亞馬遜上架產品的時候要用到UPC碼,這些其實都是基本常識,我們在做之前,先了解該平臺的要求就好了,你總不會連平臺基本要求都不了解就去做吧。
其實和國內的電商一樣,做這一行更重要還是在運營。那么你如何依據自己的條件去選一個更適合的平臺,有那些平臺可供我們選擇呢?讓我們接著說下去。
三、服務問題
說到這個,亞馬遜這樣的跨境電商,其實是沒有專門的交流軟件,買家和商家只能通過郵件來交流,也就是說,你不用擔憂因為上班無法及時回復顧客的問題而錯失訂單。這些跨境電商一直都保持側重品質而輕客服的理念。
很多小伙伴也會關懷物流的問題,前期我們的貨品不多的話,可以思考郵政小包,這個不會很貴。當你后期出貨量很大的時候,你再去建一個海外倉庫,將貨委托給有海外倉的物流公司,備貨在海外,國外小伙伴下單后,直接從國外發貨,這樣效力能進一步不少,運營成本也會下降。
那么涌現售后問題怎么辦?先盤算下成本,如果產品價值不大,就別退來退去,直接發一個新的給顧客就好了,換個好評嘛。如果寄回來更劃算,那你就讓顧客寄回來退貨。
如果你有海外倉庫,你可以先寄到海外倉庫,再去聯系倉庫服務商,看看產品處置一下再出售,或者退回來。
更后還說一點,目前一半以上的中國跨境賣家,都是在網上找貨源,所以說一開端自己沒有貨源也沒關系,只要你想去做,去嘗試,邁出第一步,你就會有機遇。
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