DTC是時(shí)期發(fā)展孕育而來的產(chǎn)物，具有諸多優(yōu)勢(shì)，但這種方法也對(duì)操作提出了更高的請(qǐng)求。對(duì)于DTC品牌來說，用戶是核心，用戶成長(zhǎng)意味著品牌成長(zhǎng)。那么兩個(gè)步驟就可以實(shí)現(xiàn)增加：

第一是吸引用戶到品牌官網(wǎng)或者自己的App；

第二，盡量讓用戶留在這里，延伸用戶的壽命，造就用戶對(duì)品牌的忠實(shí)。

所以，“拉新”和“留存”是DTC品牌發(fā)展進(jìn)程中最須要關(guān)注的兩個(gè)“核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)”。

依據(jù)Facebook宣布的《DTC跨境電商白皮書》，“社交平臺(tái)”已經(jīng)成為獲得“用戶”和晉升LTV(用戶性命周期價(jià)值)最主要的工具。對(duì)于海外市場(chǎng)，臉譜網(wǎng)無疑是社交產(chǎn)品的霸主，其旗下的Facebook、Instagram、Messenger在海外擁有大批的社交產(chǎn)品。

總之，DTC品牌要在社交平臺(tái)，尤其是Facebook上打造自己奇特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先要把“品牌價(jià)值”作為核心，其次是在不同的發(fā)展階段采用不同的戰(zhàn)略。

早期的品牌成長(zhǎng)，重視品牌定位、受眾及創(chuàng)意；

長(zhǎng)期來看，重視拉新，可以通過網(wǎng)紅營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷和廣告投放來實(shí)現(xiàn)增加；

但在品牌成熟期，須要增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，拓展新的品類，晉升品牌的留存度，進(jìn)步用戶的性命周期，實(shí)現(xiàn)用戶留存。

這些辦法和手腕其實(shí)遠(yuǎn)不像國(guó)內(nèi)各種經(jīng)營(yíng)手腕那樣花哨，或者說更簡(jiǎn)略。假如說跨界DTC品牌能夠?qū)?guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)模式復(fù)制到海外，實(shí)際上是可以實(shí)現(xiàn)降維打擊的。

DTC品牌的核心是直接與用戶對(duì)話，并在用戶之間樹立信賴。今后，跨境品牌若能充足應(yīng)用這一點(diǎn)，或許都會(huì)有不錯(cuò)的成就。

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