隨著亞馬遜規矩日益的增長和完美，關于索賠封號的情形也呈上升趨勢了，那么在遇到FBA索賠被封號時，賣家該如何申述？

1、剖析原因，預備材質。

首先要在提出申述前，賣家要搞清晰丟件的原因是賣家自己造成的還是亞馬遜造成的。若由于亞馬遜官方的原因造成的喪失物品，則須要供給諸如裝運、物流清單、采購發票等完全證明材質。

如因自身原因導致丟件，可從“索賠方法不合理”、“索賠機會不當”等方面著手，具體原因可自行擴展，但絕對不能說是自己不該索賠。

2、POA行為籌劃。

當賣家承認毛病后，后續的行為籌劃也是“激動”亞馬遜的一個主要組成部分：

人員管理：增長負責庫存及運輸籌劃的相干倉管員，派專人與物流公司對接，多次核對出貨情形，避免再次產生同樣情形；

對于亞馬遜規矩的學習：這一點無論哪里都能用，增強企業對亞馬遜規矩的學習，不反復、盲目提交無效請求。

籌劃整理的計劃：改良FBA庫存管理計劃，確保IPI堅持在500分以上。

怎樣避免FBA索賠封號？

于是，又有哪些事情可以贊助我們有效的避免因索賠而被封號呢？

1、無論哪一種投訴，對賣家都要強調的一點是：不要僥幸在亞馬遜面前作假，索賠也是一樣的，切記!!!

2、防患于未然，及時保留與FBA索賠有關的文件，如：合法發票和物流提單/報關單/簽收等。保證索賠時時有據可查，以防萬一。

3、為更好的避免后續FBA索賠相干問題，賣家應時刻關注IPI，及時調劑計劃，進步IPI得分；確保FBA入倉的精確率，從基本上杜絕。

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