印度跨境電商用戶消費特點剖析(上)
(1)依據購置產品類型的不同,印度花費者會選擇不同的購物渠道
①據波士頓咨詢集團調研報告顯示,印度花費者的購物中僅5%采取全渠道購置,但發生的出售額占領零售總額的16%。選擇全渠道購置的花費者重要是購置較貴重的商品,他們通常愛好先在網上研討產品,然后到店里查看后再購置。
②印度花費者購物還是以線下購置為主,線下購置占領了78%的份額,但發生的出售額并不高, 僅占零售總額的58%,這可能是因為花費者重要 在線下購置些不需提前做功課的低價產品。印度94%的生鮮、包裝食品交易是在線下發生的。
③線上購物占領了16%的份額,發生的出售額占零售總額的26%。印度花費者通常在線上購置須要少量研討,并在印度市場已經很成熟的產品, 例如電影票、機票和小家電。
2016年,中國已經代替美國和阿聯酋,成為印度第一大貿易伙伴和第一大進口起源地。此外, 據專注于治理和城市生涯的印度民調公司Local- Circles的數份調查,從不同側面反應了印度大眾對中國產品的偏好和印象等信息。
數據起源:LocalCircles
依據第一份調查,在8689名受訪者中,有大約38%受訪者表現重要購置中國產的手機和其他電
子產品等耐用花費品,15%受訪者表現會購置中國的家用電器和裝潢品,10%受訪者表現會購置中國的禮品類產品,37%受訪者表現會購置來自中國的各種產品。
數據起源:LocalCircles
第二份調查顯示,8973名受訪者在面臨同類商品時,之所以選擇中國產品的原因中,有大約33 % 的人表現是因為中國產品價錢更低廉,17%的人表現是因為中國產品價錢最有優勢、質 量也不錯,17%的人以為是因為印度的產品德量 差、價錢還較高,而33%的人表現他們購置中國產品的原因是上述三點都有。
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