海外倉(cāng)模式是指跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),電商平臺(tái)完成銷(xiāo)售后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。自誕生開(kāi)始,海外倉(cāng)就不單單是在海外建倉(cāng)庫(kù),它更是一種對(duì)現(xiàn)有跨境物流運(yùn)輸方案的優(yōu)化與整合。
(數(shù)據(jù)截至2016年5月,不完全統(tǒng)計(jì))
海外倉(cāng)模式是指跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),電商平臺(tái)完成銷(xiāo)售后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。自誕生開(kāi)始,海外倉(cāng)就不單單是在海外建倉(cāng)庫(kù),它更是一種對(duì)現(xiàn)有跨境物流運(yùn)輸方案的優(yōu)化與整合。海外倉(cāng)能解決跨境電商的難題嗎?怎樣管理才會(huì)更高效?建設(shè)還面臨哪些問(wèn)題?
外貿(mào)下行壓力較大,跨境電商卻頗為火爆。然而,海外物流耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高成為跨境電商企業(yè)的一大煩惱。致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的海外倉(cāng)應(yīng)運(yùn)而生。
“自從用了海外倉(cāng),跨境業(yè)務(wù)有了不小的改善。”江蘇一家攝像頭企業(yè)的老板許國(guó)榮說(shuō),近兩年外貿(mào)訂單量下滑,企業(yè)把一部分精力轉(zhuǎn)移到跨境電商,并且贏得不少新訂單。
“訂單不少,利潤(rùn)不多。”許國(guó)榮說(shuō),對(duì)于不少外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),“B2C”模式的跨境電商業(yè)務(wù)有些“雞肋”,主要原因就在于居高不下的物流成本。
許國(guó)榮說(shuō),有一次,一位美國(guó)消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)上訂購(gòu)了公司的一款攝像頭產(chǎn)品。該產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)上的包郵價(jià)是30美元,然而商品從中國(guó)發(fā)貨到美國(guó)消費(fèi)者手里,各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)就高達(dá)120元。這樣的一單交易,基本不掙錢(qián)。
去年,許國(guó)榮接觸到北京小笨鳥(niǎo)跨境電商平臺(tái),并嘗試?yán)迷撈脚_(tái)建立的海外倉(cāng)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),嘗到了不小的甜頭。
從費(fèi)用上來(lái)說(shuō),有了海外倉(cāng),一件攝像頭產(chǎn)品只需幾塊錢(qián)的海外倉(cāng)費(fèi)用,加上本地5美元左右的物流費(fèi)用就可以送到消費(fèi)者手中,物流總成本控制在60元以?xún)?nèi),企業(yè)的利潤(rùn)空間有了保障。
從時(shí)效上來(lái)說(shuō),以前,一個(gè)攝像頭從中國(guó)發(fā)貨,到美國(guó)消費(fèi)者收貨,至少需要15天時(shí)間,影響了購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。如今利用海外倉(cāng),美國(guó)本土的消費(fèi)者下單后,企業(yè)可以從海外倉(cāng)直接發(fā)貨,只需2天左右就能把商品送到。
傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)乏力,跨境電商卻頗為火爆。一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)把目光瞄準(zhǔn)境外消費(fèi)市場(chǎng),通過(guò)亞馬遜等網(wǎng)站,把商品直接賣(mài)給國(guó)外消費(fèi)者。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年跨境電子商務(wù)成為新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn),增幅超過(guò)30%。
新模式解了一些企業(yè)的訂單之渴,卻也遭遇物流成本居高不下的難題。在這種背景下,海外倉(cāng)應(yīng)運(yùn)而生。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,海外倉(cāng)成為跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和服務(wù)支撐,對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)有一定的積極作用,提升了外貿(mào)方式的便捷性和效率,在拓展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、提升外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮了積極作用。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)超過(guò)200家企業(yè)在境外設(shè)立了海外倉(cāng),數(shù)量超過(guò)500個(gè)。地區(qū)分布上,我國(guó)企業(yè)設(shè)立的“海外倉(cāng)”主要集中在美、歐等發(fā)達(dá)地區(qū);國(guó)別上主要有美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、日本等;形式上,以租用倉(cāng)為主,自建倉(cāng)較少;數(shù)量上,呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),2014年以后設(shè)立的海外倉(cāng)占一半以上。廣東、福建、江蘇、浙江的企業(yè)走出去設(shè)倉(cāng)數(shù)量較多。
據(jù)大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁萬(wàn)霖介紹,目前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上有74個(gè)跨境倉(cāng)庫(kù),其中主要服務(wù)于出口的海外倉(cāng)有43個(gè)。萬(wàn)霖說(shuō):“海外倉(cāng)服務(wù)大大縮短了物流時(shí)間,提高了境外買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn),大宗貨物運(yùn)輸成本也較低。”
“當(dāng)然,海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和人力成本都高于國(guó)內(nèi),對(duì)于一些單價(jià)并不高,或者單品銷(xiāo)量并不大的產(chǎn)品,則不必在海外囤貨。”萬(wàn)霖說(shuō)。從速賣(mài)通、淘寶、天貓等電商交易平臺(tái)的情況看, 數(shù)碼產(chǎn)品、小電器、中高檔服裝等單價(jià)較高或?qū)蛻?hù)體驗(yàn)要求更高的商品,賣(mài)家更愿意選擇海外倉(cāng)服務(wù)。
在北京小笨鳥(niǎo)跨境電商平臺(tái)首席執(zhí)行官劉寅看來(lái),海外倉(cāng)種類(lèi)很多,大小不一,不能靠量取勝,而是要靠質(zhì),而保證質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)就是企業(yè)的實(shí)際需要。“如果只建一個(gè)倉(cāng)庫(kù),不科學(xué)管理,實(shí)際上就是把國(guó)內(nèi)庫(kù)存搬到了海外,沒(méi)太大意義。”
不少跨境電商企業(yè)認(rèn)為,目前海外倉(cāng)建設(shè)從規(guī)模到標(biāo)準(zhǔn)、分布都參差不齊。盡管海外倉(cāng)建設(shè)是企業(yè)的自發(fā)行為,但海外倉(cāng)代表了中國(guó)跨境電商的“門(mén)面”,是中國(guó)商品形象和品牌的重要陣地,相關(guān)部門(mén)還應(yīng)加以引導(dǎo)和規(guī)范。
目前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)正在逐步和各國(guó)郵政簽訂信息共享協(xié)議。簽訂協(xié)議后,各國(guó)郵政公司可以提早了解菜鳥(niǎo)的物流訂單情況,提早報(bào)關(guān)并安排配送,大大提高物流時(shí)效。“目前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)同俄羅斯、西班牙、新加坡等國(guó)郵政簽訂了協(xié)議,其他國(guó)家也在推進(jìn)過(guò)程中。”萬(wàn)霖透露。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,政府層面可以為企業(yè)建立海外倉(cāng)提供建倉(cāng)所在國(guó)的法律、稅務(wù)、政策的咨詢(xún)服務(wù),同時(shí)為企業(yè)提供更多政策上的便利,如便捷通關(guān)、審批手續(xù)減免等。對(duì)于企業(yè)在國(guó)外建立海外倉(cāng)所需的各項(xiàng)材料、資格認(rèn)證等,應(yīng)給予積極支持。同時(shí)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)建立海外倉(cāng)提供更多、更低利率的融資支持。
今年的《政府工作報(bào)告》提出,“鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新。擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn),支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉(cāng)’”。去年6月,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出,“支持跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)加強(qiáng)與境外企業(yè)合作,通過(guò)規(guī)范的海外倉(cāng)、體驗(yàn)店和配送網(wǎng)店等模式,融入境外零售體系。”
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,商務(wù)部將會(huì)參照國(guó)際規(guī)則,采取有效措施支持有實(shí)力的企業(yè)設(shè)立海外倉(cāng)。總體考慮有五點(diǎn):一要進(jìn)一步提高通關(guān)效率;二要降低物流成本;三要縮短營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié);四要改善配送效率;五要幫助企業(yè)更好地融入境外流通體系。
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