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Shopee子賬號系統(tǒng)使用指南!-ESG跨境

Shopee子賬號系統(tǒng)使用指南!

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2021-09-18
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Shopee子賬號系統(tǒng)使用指南!

Sub-account(子賬號)體系重要目標(biāo)是什么呢?今天我們大家都來懂得一下吧!它是為了便利賣家對多個店鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對各店鋪的應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行配置哦!

1.功效概述

首先支撐樹立主帳戶和子帳戶構(gòu)造,賣家可以通過主賬號/子賬號登錄Seller Centre和Webchat,同時管理跨國度的多個店鋪。

2.根本概念

主賬戶:權(quán)限更高的賣家賬號擁有者通常是公司法人,主賬戶可以管理該賣家的所有店鋪。

子賬戶:重要由主賬戶創(chuàng)立。

3.樹立子母賬號

  • 激活主賬號

客戶經(jīng)理給賣家勝利申請主賬號后,一般注冊郵箱會收到一封邀請激活郵件,然后要依據(jù)郵件指導(dǎo)完成主賬號激活。

  • 綁定店鋪

公司主賬號激活后,該公司下的店鋪會主動綁定到該子賬號哦!

  • 賣家可以將多個公司的店鋪綁定到同一主賬號。

  • 創(chuàng)立角色

賣家可以通過創(chuàng)立不同角色對店鋪權(quán)限進(jìn)行劃分。

  • 創(chuàng)立子賬號

注意:填寫根本信息后可認(rèn)為該子賬號分配角色及店鋪,也可以在Permission Details中修正該子賬號權(quán)限細(xì)節(jié)。

4.注意:通過一個帳戶登錄多個店鋪的賣家中心,賣家可以通過主賬號/子賬號登陸所有已綁定的店鋪賣家中心。

5.設(shè)置店鋪支付密碼

賣家在添加/更改/刪除店鋪的支付賬號時須要輸入支付密碼。

6.Webchat

我們要知道子賬號在接收店鋪資訊之前,主賬號必需要做到對該店鋪資訊進(jìn)行分流設(shè)置,具體操作步驟如下:

  • 登錄Sub-account Platform -Chat Distribution - 選擇須要設(shè)置分流的店鋪 -View Details

  • 注意選擇要分配的客服團(tuán)隊(duì)。

  • 必定要向該客服團(tuán)隊(duì)中添加客服成員。

  • 鄭重選擇資訊起源。

  • 注意本地客服服務(wù)。

7.更改店鋪郵箱

權(quán)限掌握:主賬號和主賬號授權(quán)拜訪的子賬號,可以修正店鋪郵箱,步驟如下:

應(yīng)用主賬號或子賬號登陸賣家中心-選擇商店修正商店密碼-轉(zhuǎn)到“商店”設(shè)置-轉(zhuǎn)到“我的帳戶”-輸入商店登錄密碼哦!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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