經(jīng)營電商店鋪的很多賣家大多都會遇到這樣的問題：自己也沒有違背Wish平臺上的相干規(guī)定，也沒有做什么“違法亂紀”的事，突然收到來自平臺上的違規(guī)通知，并且發(fā)出對自己的店鋪要做出罰款的通知。細心再去核對一下發(fā)出產(chǎn)品的訂單、產(chǎn)品的物流信息、產(chǎn)品德量等都沒有問題，買家卻惡意退款，嚴重的可能店鋪都會被關(guān)掉，遇到這類問題時，賣家要學(xué)會申述，今天我們講講當(dāng)商家產(chǎn)品違規(guī)侵權(quán)的申述解釋。

關(guān)于wish產(chǎn)品違規(guī)侵權(quán)，其實不管去從事什么行業(yè)，關(guān)于產(chǎn)品的造型、樣式、設(shè)計大都如出一轍，市面上同一主題不同產(chǎn)品不同樣式的相同情形數(shù)不勝數(shù)。侵權(quán)也確切是很常見的事了，那在wish平臺對一件產(chǎn)品判定為侵權(quán)產(chǎn)品之后，通常也是三種情形：

1.水平較低：對產(chǎn)品審核的初期就被判定為侵權(quán)產(chǎn)品，”嘉獎“罰款1美元，通知刪除侵權(quán)的違規(guī)產(chǎn)品。

2.水平中等：大多數(shù)都是對產(chǎn)品進行了新一次的優(yōu)化后被判定侵權(quán)，比如：對產(chǎn)品的主圖、產(chǎn)品的功效進行優(yōu)化、產(chǎn)品的設(shè)計樣式等，罰款水平也比擬嚴重，“嘉獎”100美元。

3.情形嚴重：莫名其妙的就被判定為違規(guī)侵權(quán)產(chǎn)品，好好的經(jīng)營著店鋪，突然被收到平臺侵權(quán)警告同時隨之而來的還有罰款，罰款就算了，賣出產(chǎn)品的錢會被平臺直接獲取充公。

其實罰款都是小事，如果有賣家面對平臺的警告不是一件產(chǎn)品，而是一大部分的時候，賣家這時候就要學(xué)會掩護自己，進行產(chǎn)品申述，申述環(huán)節(jié)也不龐雜，要合理掩護自己的權(quán)益，我們有授權(quán)書，別怕，依照規(guī)定流程填寫信息之后提交就行了。

要是沒授權(quán)書：找到自己店鋪的直屬供貨商，寫一張解釋蓋上章，在供貨商給的證明書里必需要寫上商家的產(chǎn)品為外貿(mào)尾單，質(zhì)量有保障包含品牌都是自己的，沒有對任何產(chǎn)品有侵權(quán)行動。

這兩種申述方法都可以，申述率通過率較高，只要自己的產(chǎn)品確切沒有違規(guī)的嫌疑，確定是可以讓平臺撤銷的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。