跨境企業(yè)“寒冬”生存法則:“產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)、資訊”協(xié)同并進(jìn)
2019年開(kāi)年第一炮,滴滴裁員2000人,宜家裁員7500人,大企、名企簡(jiǎn)衣縮食紛紜宣告過(guò)冬,不少員工開(kāi)工紅包或也換成了一紙“下崗”通知。
相比而言,跨境電商行業(yè)的“寒意”,似乎來(lái)得更早一些,2018年初就有曝出大賣(mài)企業(yè)裁員潮,此后一年的時(shí)光內(nèi),除了下降庫(kù)存和壓縮擴(kuò)大戰(zhàn)略,進(jìn)步人效、內(nèi)遷公司也成為賣(mài)家應(yīng)對(duì)“寒冬”、下降成本之策。
跨境電商企業(yè)的“南渡北歸”
作為中國(guó)跨境電商最為前沿也是最為核心的陣地,深圳這片土地出生了眾多著名大賣(mài)企業(yè),同時(shí)也吸引著全國(guó)各地的賣(mài)家“朝覲”,期望在這里實(shí)現(xiàn)“人生小目的”。但近來(lái),越來(lái)越多的跨境企業(yè),卻選擇將企業(yè)、職能部門(mén)遷往內(nèi)陸地域。
就職于某大型企業(yè)的首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)Tom告知雨果網(wǎng),現(xiàn)在內(nèi)陸地域一些處所政府對(duì)跨境電商、產(chǎn)業(yè)園培植力度很大,同時(shí)相比深圳,內(nèi)陸地域的人力成本要低得多,政策和成本便是這些跨境企業(yè)內(nèi)遷的最重要的驅(qū)動(dòng)。
“很多深圳的跨境企業(yè)選擇遷往湖南、安徽、河南等內(nèi)陸地域,一方面,因?yàn)橐恍┞毮懿块T(mén),本身對(duì)人才專(zhuān)業(yè)度請(qǐng)求并不高,且對(duì)企業(yè)的地理地位也沒(méi)有特別的請(qǐng)求,內(nèi)遷不會(huì)對(duì)其造成過(guò)多的影響,但卻能為其省下一筆不小的開(kāi)支;另一方面,一些在內(nèi)地?fù)碛泄S的賣(mài)家,選擇內(nèi)遷到工廠所在地,不僅可以更接近供給鏈,同時(shí)還可以申請(qǐng)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼,如果是高科技產(chǎn)品還可以申請(qǐng)高科技補(bǔ)貼。”
Tom介紹道,其所就職的企業(yè),總部設(shè)在福建,并在深圳也設(shè)立了辦事處、分公司。而之所以要在深圳設(shè)立分公司重要是兩方面因素的斟酌:一來(lái)是,行業(yè)消息、資源獲取比擬及時(shí),便利和同行賣(mài)家以及各大平臺(tái)、服務(wù)商溝通;二來(lái)是,想懂得不同地域人才的表示情形。
“坦率說(shuō),若從職業(yè)素養(yǎng)來(lái)看,深圳的人才確切比福建這邊的要好一些,當(dāng)然成本也高出一大截。比如,在福建這邊做到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的地位,其才能可能也就剛剛能和深圳比擬資深的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理齊平。但在成本方面,深圳同級(jí)別的運(yùn)營(yíng)人員工資平均要比福建這邊高出三分之一。比如,深圳那邊基本運(yùn)營(yíng)工資要6K-8K,而在福建這邊可能只需4k。”
但Tom也裸露稱(chēng),若從總體來(lái)看,其實(shí)深圳團(tuán)隊(duì)也不見(jiàn)的比福建團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值高出多少,因?yàn)槌顺杀镜囊蛩赝猓钲诘赜蛲獠空T因比擬多,人心比擬急躁,可能別的公司給出的工資多幾百塊,員工都會(huì)選擇跳槽,相比而言福建的員工更加穩(wěn)固,性?xún)r(jià)比也比擬高。
“寒冬”生存法則:“產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)、消息”協(xié)同并進(jìn)
對(duì)于不少跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),寒冬來(lái)臨,重要問(wèn)題就是銷(xiāo)庫(kù)存。
相比一些大賣(mài)動(dòng)輒幾億幾十億的庫(kù)存,Tom表現(xiàn),其公司庫(kù)存簡(jiǎn)直就是大巫見(jiàn)小巫了。“我們嚴(yán)控庫(kù)銷(xiāo)比,每天都在做產(chǎn)銷(xiāo)的調(diào)和——現(xiàn)在每個(gè)站點(diǎn)的銷(xiāo)量如何,工廠那邊生產(chǎn)多少,物流怎么聯(lián)合去配送和運(yùn)輸,這些產(chǎn)銷(xiāo)的綜合數(shù)據(jù)都由一個(gè)IT體系去測(cè)算。可能我們現(xiàn)在加入一個(gè)運(yùn)動(dòng),銷(xiāo)量就跑起來(lái)了,庫(kù)存快速降低,我們的體系就是評(píng)估實(shí)時(shí)的銷(xiāo)量和這些在海外倉(cāng)、FBA的庫(kù)存的情形,什么時(shí)候沒(méi)貨,須要多少貨,我們就補(bǔ)貨過(guò)去了。”
Tom表現(xiàn),其實(shí)在運(yùn)營(yíng)技巧或者體系建設(shè)方面,大賣(mài)企業(yè)之間并沒(méi)有多大的差別,之所以有些企業(yè)會(huì)有大批的庫(kù)存積存,歸根到底還是其組織架構(gòu)和部門(mén)之間的調(diào)和管理出了問(wèn)題。
“對(duì)于一些大公司來(lái)講,每個(gè)運(yùn)營(yíng)人員、每個(gè)部門(mén)都身扛事跡壓力。可能剛開(kāi)端上級(jí)就把運(yùn)營(yíng)籌劃安排下去,一個(gè)月之內(nèi)或者一個(gè)季度之內(nèi)營(yíng)收須要到達(dá)多少錢(qián),而下面的人可能累逝世累活也達(dá)不到上級(jí)的請(qǐng)求,但也只能頂著事跡壓力硬著頭皮去干,貨銷(xiāo)不出去自然就積存下來(lái);另一方面可能就是供給鏈方面,沒(méi)有做到實(shí)時(shí)的管控——前方明明還有一大堆的貨,后方還在拼命生產(chǎn),物流還在不斷的運(yùn)輸,每個(gè)個(gè)體或是每個(gè)部門(mén)甚至是高低級(jí)之間并沒(méi)有一個(gè)合理的調(diào)和機(jī)制,每個(gè)人有個(gè)人的想法。”
Tom建議跨境電商企業(yè)和賣(mài)家,在“過(guò)冬”之時(shí)必定要做“產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)、消息”這六大塊的管理和調(diào)和。
產(chǎn):就是企業(yè)的產(chǎn)品和供給鏈,無(wú)論何時(shí)候優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和供給鏈都不容疏忽;
銷(xiāo):就是賣(mài)家出售狀態(tài)和出售渠道,包含企業(yè)進(jìn)駐的平臺(tái),品牌的推廣等,要調(diào)和各渠道的布局,注意產(chǎn)銷(xiāo)平衡;
人:就是人效,要從重視管理、技巧晉升,從而更大水平的進(jìn)步人均產(chǎn)出;
發(fā):就是企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)。包含產(chǎn)品的升級(jí)、商業(yè)模式的升級(jí)、人才管理的升級(jí)、IT技巧的升級(jí)等;
財(cái):就是企業(yè)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)合規(guī)化,打造一個(gè)健康的資金流;
消息:就是控制或懂得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)變更及時(shí)的調(diào)劑戰(zhàn)略。
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