亞馬遜賣家無故受到亞馬遜濫用評論警告信該如何處理
對亞馬遜賣家而言,在經(jīng)營店鋪的進程中,或多或少會遇到來自亞馬遜平臺的警告函。不過,最近有不少亞馬遜賣家反饋稱,他們無故收到了來自亞馬遜的警告信“濫用評論”。面對這樣的局勢,賣家該怎么辦?
許多亞馬遜賣家在收到這樣以為是亞馬遜平臺毛病斷定的警告信后,就會不遺余力地履行有關違規(guī)操作、清者自清的原則,而不去理會,甚至在后續(xù)的運營進程中,觸發(fā)了亞馬遜平臺的相干機制。
事實上,對亞馬遜賣家來說,準確的應對辦法應當是:
1、持續(xù)到店鋪進行自我檢討。
亞馬遜賣家,應當保持寧可信其有不可信其無的原則,對店鋪進行自檢,看店鋪近期運營情形,自己有什么操作,從而導致亞馬遜平臺的誤判。
例如,您的賬戶是否是新注冊的賬戶、店鋪新的產(chǎn)品,是否在沒有顯著的流量和曝光的情形下,突然增長了訂單或者評論;或者是在與買家交換或回復評論時,應用了亞馬遜平臺不許可應用的詞匯;店鋪的產(chǎn)品在日常發(fā)貨的進程中是否存在著帶接洽買家或者引誘買家留評的話術;店鋪產(chǎn)品在日常裝運的進程中是否存在著放有接洽買家或者引誘買家留評的話術小卡片;是否近期涌現(xiàn)了由于花費者需求增加而導致出售不及時;上述情形將導致亞馬遜平臺以為您的店鋪存在“濫用商品評分、反饋和評論”的處分。
2、針對自檢構造進行店鋪運營籌劃的優(yōu)化與調劑。
假如以上提到的那些方面亞馬遜不涉及,那就持續(xù)關注吧,暫時不用投訴了,因為要完整恢復正常,至少要經(jīng)過180天的檢驗。
如以上所述亞馬遜店鋪確切存在上述問題,尤其是確切存在存在安全風險的賬號在商店購置了產(chǎn)品,那么亞馬遜賣家須要注意,要保證測評賬號的安全性。
對亞馬遜賣家來說,只有掌握好測評的數(shù)目,選擇好的測評資源進行操作,能力避免收到警告信。近日,發(fā)明了一個高安全性測評平臺——Show測評,他們對數(shù)據(jù)進行嚴厲加密,定期刪除,不會涌現(xiàn)以前數(shù)據(jù)庫泄漏的問題,而且?guī)ぬ柗浅0踩信d致的亞馬遜賣家不妨去懂得。這里有以下鏈接:http://www.showamz.com/r/i/SC7003。
嗯,以上就是對收到亞馬遜關于無緣無故濫用評論的警告信,怎么處置的一些看法,愿望對大家有所贊助。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部