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亞馬遜賣家關于侵權申訴失敗后可以繼續申訴嗎?-ESG跨境

亞馬遜賣家關于侵權申訴失敗后可以繼續申訴嗎?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-11
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亞馬遜賣家關于侵權申訴失敗后可以繼續申訴嗎?

亞馬遜賣家來說,一旦涌現侵權行動,就很難進行投訴解封,因此,大多數亞馬遜賣家將面臨投訴失敗的問題,如果賣家收到亞馬遜投訴郵件的回復寫著“我們可能不回復此郵件”,這意味著你的投訴失敗了,賬號無法恢復。難道這真的沒有別的方法來投訴嗎?今日想告知你一些可以嘗試的投訴渠道。

1、發給其他業務經理的郵件。

在亞馬遜,賣家可以提交相干的投訴資料,讓其他高等管理人員進行審查,并證明自己已經供給了所有須要的材質,并制訂了完全的行為籌劃,但是沒有得到有用的回答。

2、亞馬遜首席履行官提出投訴。

同時,亞馬遜的賣家也可以直接向亞馬遜CEO發送申述信,但賣家必需保證賣家不存在被惡意投訴的情形,不會產生侵權行動。

3、申請仲裁。

在亞馬遜賣家協定中有一條仲裁條款,該條款規定賣家和亞馬遜之間如果存在任何爭議,均可申請仲裁。因此,亞馬遜可以嘗試通過美國仲裁協會的獨立仲裁員來仲裁,但這會消耗大批的精神和成本。

4、尋找投訴服務機構。

目前亞馬遜上有許多投訴服務供給商,表明他們有勝利投訴的辦法和渠道,但其真實性并不能肯定,因此亞馬遜賣家須要自己核實,肯定是否可靠。由于這些機構都是要收取必定費用的,大家必定要多留點心眼,以免喪失金錢。

因此每一個亞馬遜賣家,一旦收到亞馬遜平臺發送的郵件封條,不會馬上廢棄,可以通過郵件懂得具體封條的原因,再通過多個渠道進行投訴,實現賬戶的解封操作。

嗯,以上就是今天想和你們分享的關于亞馬遜侵權投訴失敗的一切信息,還可以持續投訴。

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