在亞馬遜平臺，跨境電商一般通過優化listing和增長review來進步商店的曝光率、轉化率，從而進步出售；而在亞馬遜平臺，其實QA對于晉升listing的權重以及進步店鋪的曝光率來說，也是非常主要的。那么我們來看看QA到底是什么？

一、QA是什么及其主要性。

QA是Question and Answer的縮寫，簡略地說就是一邊問問題，一邊答復問題。在亞馬遜平臺上，是指有購置意向的買家就某一特定產品在前臺訊問他所關懷的問題，然后亞馬遜平臺通過郵件接洽賣家或購置過該商品的買家來解答這個問題。當QA數目超過三個，就會在商店頁面顯示出來。

二、會發生什么影響。

QA的數目對鏈接排名沒有影響，但是QA的質量可以影響鏈接的轉化。大部分買家在購置商品之前都會細心查看QA，進一步懂得產品的質量和特征。所以商品高品德的QA問答區是有助于為花費者釋疑解惑，加強買家的購置意愿，進一步晉升銷量、曝光率、轉化率，增進店鋪的長期發展。

三、如何優化質量保證系統（QA）。

1.可以與國外親朋好友通過亞馬遜平臺針對某一特定產品進行訊問。

3.可以找到有競爭力的服務商有償優化問答區域。

四、優化QA有哪些要點？

1.可以恰當插入癥結字，不可過度。

2.注意問答數目和產品銷量的數目比例，不可過多或過少。

3.不要直接在提問區宣布廣告。

4.遇到負面信息時，積極、耐煩地答復問題，減少消極影響。

5.借鑒整合同類產品在問答環節的內容。

6.通過競品剖析來懂得花費者最關懷的問題并進行答復。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。