如果亞馬遜的賬戶(hù)被凍結(jié),賬戶(hù)中的資金也會(huì)被凍結(jié),主要是為了防止買(mǎi)家在想要退款的時(shí)候扣除相關(guān)費(fèi)用,賣(mài)家無(wú)法提現(xiàn)的情況。只有賬號(hào)解凍后才能提現(xiàn)。
如果亞馬遜的賬戶(hù)被凍結(jié),賬戶(hù)中的資金也會(huì)被凍結(jié),主要是為了防止買(mǎi)家在想要退款的時(shí)候扣除相關(guān)費(fèi)用,賣(mài)家無(wú)法提現(xiàn)的情況。只有賬號(hào)解凍后才能提現(xiàn)。
當(dāng)然也有說(shuō)凍結(jié)后,90天內(nèi)釋放資金,平臺(tái)會(huì)將賬戶(hù)剩余資金返還給賣(mài)家的銀行卡。總之,可以多關(guān)注郵件,看看是否收到平臺(tái)退款。
那么亞馬遜店關(guān)店后如何提現(xiàn)呢?
首先找出閉的原因,針對(duì)性解決,然后提供未來(lái)的防復(fù)發(fā)措施,最后給亞馬遜寫(xiě)一封。在郵件中,你要寫(xiě)出自己找出了店鋪被關(guān)的原因,并提出了一些方法來(lái)確保以后不會(huì)有違規(guī)行為。那么,你就要著眼于如何長(zhǎng)期提高賣(mài)家的業(yè)績(jī),保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
在給亞馬遜寫(xiě)申訴的時(shí)候,記得要真誠(chéng),表明自己以后會(huì)嚴(yán)格按照亞馬遜的規(guī)章制度來(lái)運(yùn)營(yíng),并表明自己的行動(dòng)。即使亞馬遜判斷失誤,你也只需要實(shí)事求是的解釋?zhuān)峁┳C明,并要求核實(shí),切記不要有辱罵和過(guò)激的語(yǔ)言表達(dá),更不要有攻擊性和威脅性的文字。
1.假貨
亞馬遜對(duì)賣(mài)假貨是毫無(wú)情面可言的,無(wú)論是哪個(gè)電商平臺(tái)也都是如此。上銷(xiāo)售的任何商品都必須是正版,禁止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、盜版和假冒商品。如果有人抱怨在上賣(mài)假貨,他們將面臨店鋪關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
2.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)
在亞馬遜平臺(tái)上,保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品合法并經(jīng)過(guò)產(chǎn)權(quán)人授權(quán)是賣(mài)家的基本責(zé)任。如果你做不到,你將面臨賬戶(hù)被凍結(jié)的情況。必須遵守四種知識(shí)產(chǎn)權(quán):版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、發(fā)明專(zhuān)利權(quán)、設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)。如果你不希望自己的賬號(hào)被封,賣(mài)家一定要避免非法制造、抄襲、出售仿制品和假貨。
3.關(guān)聯(lián)問(wèn)題
為了保證賣(mài)家的公平競(jìng)爭(zhēng),提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜規(guī)定同一身份不允許在同一個(gè)站點(diǎn)擁有多個(gè)賬號(hào)。確定賬戶(hù)關(guān)聯(lián)是指亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段獲取賣(mài)家的相關(guān)信息,通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因子確定多個(gè)店鋪賬戶(hù)屬于同一個(gè)賣(mài)家。例如,ISP地址、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)、同一辦公室或家庭地址、相同姓氏、相同地理位置、相同銀行關(guān)系和相關(guān)產(chǎn)品。
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