做亞馬遜沒有戰略,就等于將勝利的果實讓給競爭者,想要贏得亞馬遜市場,我們可以參考下面的五個主要戰略:
做沒有戰略,就等于將勝利的果實讓給競爭者,想要贏得亞馬遜市場,我們可以參考下面的五個主要戰略:
仔細觀察對手的銷售情況。
在開放的市場中,銷售者之間就單個產品進行價格競爭,這一點很難做到。而且亞馬遜一直在尋求降價,并愿意接受低利潤。此外,亞馬遜最近還開始“自掏腰包”向第三方賣家推銷產品。盡管亞馬遜的折扣可能會導致賣家的銷售額增加,但亞馬遜的折扣可能會給存貨計劃帶來挑戰,并無意識地讓賣家違反品牌的最低價格政策。
在線經銷商政策。
盡管品牌可能會試圖限制在亞馬遜上銷售的產品,但是市場開放的程度會積極地吸引灰色市場(不包括那些大制造商)賣家。很多亞馬遜的經銷商將自己偽裝成“品牌商”,使品牌很難執行銷售協議。假如一個品牌無法控制其全球銷售,產品將神秘地出現在亞馬遜上一個不知名的銷售者,并以遠遠低于該品牌預期的最低廣告價格出售。
所以,品牌必須杜絕產品分流、灰色市場銷售和產品再進口。它們可通過在分銷商政策中增加一條規定,禁止分銷商向未經授權的分銷商轉售或轉讓庫存,然后實施該政策。同時,他們也可以通過使用標記,序列號,甚至是隱形墨水來尋找未授權銷售者的產品,從而確定產品泄漏的源頭。
嚴控品牌內容。
要想贏得市場,品牌管理人員必須控制并監督他們在亞馬遜的產品清單,即使他們不想在線銷售。不然,它們的品牌將有被與其它銷售商的產品清單綁定的風險。由于亞馬遜擁有大量的流量,因此它的產品列表內容經常會被收錄到谷歌網站。由于亞馬遜開放了市場,幾乎所有人都可以創建新的產品清單,所以品牌主管應該確保及時創建并維護新清單。否則,無意間為經銷商打開了大門,他們將用假的或新的UPC制作重復的亞馬遜商品,并發布與品牌不符的消息。
評估亞馬遜的廣告
對那些已經在Google和Facebook上投入了廣告費用的公司來說,評估亞馬遜的廣告預算是很重要的。
這兩年來,我們看到大多數廣告收入都轉移到了亞馬遜身上。理由很簡單:他們意識到將廣告放在亞馬遜上是一種更直接的做法,因為亞馬遜的消費者可以直接做出購買決定。
Amazon.com上有亞馬遜在Amazon Marketing Services(Sponsored Products)和亞馬遜營銷團隊(Amazon Marketing Group)的廣告機會,還有亞馬遜廣告平臺(Amazon Advertising Platform)。近來,由于一些使用亞馬遜推廣產品的品牌獲得了相對較高的投資回報率,上述平臺正日益受到人們的關注。
亞馬遜并非你的合作伙伴。
大部分品牌管理人員都會認為,當亞馬遜的Amazon Retail開始購買您的產品時,您與公司就形成了一種合作關系,并期待著亞馬遜保護您的價格。但要記住:亞馬遜想要的,總是以最低的價格提供給消費者最大的選擇,即使虧本也在所不惜。
同樣要牢記的是,亞馬遜的激勵機制很少與品牌激勵機制相一致,但制定好的策略會幫助他們取得成功。
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