愈加吃力的亞馬遜第三方賣家,為何必須轉戰自建站?
隨著亞馬遜發展戰略的轉變,亞馬遜正在與越來越多的家族經營第三方賣家停止合作關系,對于許多通過亞馬遜出售產品的第三方賣家來說,這或許意味著自己作為亞馬遜主要組成部分存在的日子已經一去不復返了。
亞馬遜之所以轉變自己的平臺經營戰略,是為了讓制作商和各品類的主導品牌能夠從亞馬遜的這塊大蛋糕中獲得更豐富的利潤,也是為了讓自己獲得更大的增加。遵守著自己的新發展戰略,亞馬遜開端陸續與各大品牌達成協定,早的有耐克,最近的一個是蘋果公司。就在1月4日,為了遵照與蘋果達成的協定,亞馬遜開端切斷未獲得蘋果授權的第三方賣家出售iPhone、iPad Pro等產品的渠道,現在這些備受歡迎的產品大部分由亞馬遜出售。有傳言稱,其他大品牌目前也在與亞馬遜進行相似交易的會談。
這一趨勢加劇顯然對部分亞馬遜第三方賣家的未來業務發展造成了威逼。然而,或許更令人擔心的是,亞馬遜自有品牌AmazonBasics的引入和發展,這直接打響了亞馬遜與第三方賣家間的競爭。
亞馬遜于2009年推出AmazonBasics,到2017年,該品牌的產品種類已經超過1500種,2018年,AmazonBasics又增長了超過1000種的產品。
事實上,除了這兩點,在亞馬遜上的第三方賣家還存在一個更大的隱憂——自己的客戶數據為亞馬遜所掌握。然而,這些數據對于第三方賣家是至關主要的,有了這些信息,賣家就有可能獲得更多的流量。但是亞馬遜不愿將客戶信息與第三方賣家分享,并且采用各種政策限制第三方賣家在這方面動頭腦。
由于缺乏拜訪客戶的電子郵件地址、無法懂得客戶的網購習慣和購物模式的渠道,第三方賣家無法有效地向亞馬遜買家發送有效的促銷電子郵件,也無法有針對性地實行營銷策略,更何談追加出售、品牌高忠實度樹立、追求客戶推舉等等。
對于亞馬遜第三方賣家,應對這種困境最有效的應對辦法之一,就是樹立自己的自建站,將部分產品出售轉移到自己的網站上。你可以通過Shopify、BigCommerce、3dcart、LemonStand、Magento、YoKart和WooCommerce等自建站平臺樹立一個自己的電商門戶,如若要推舉一個,Shopify是相對受歡迎且易于操作的,該平臺為賣家供給了易于應用、易于定制的模板,使賣家能夠依照自己愛好的方法配置自己的商店,Shopify并不請求賣家必需擁有很高的電腦技巧。點擊這里立即搭建屬于你的Shopify獨立網站!
有了自己的自建站、分配好貨物后,你須要將這個資訊散布開來。上述的自建站工具中都包括相干的功效來贊助你宣布資訊,除此之外還有包含搜索引擎優化在內的一些其它功效。最主要的是,有了自己的自建站,一旦客戶開端花費,你就能夠完整掌控客戶數據、把握客戶購置體驗,以及其它的客戶著名度樹立等等。當然,多一個出售渠道,對于純潔的亞馬遜賣家來說,也意味著更多的時光、精神、金錢和發明力的投入,你投入多少決議了你業務能夠成長多少。有了自己的自建站后,有些賣家或許會想分開亞馬遜,但事實上并不建議這么做。作為位列前茅的電商平臺,亞馬遜能夠為你的電商業務發展起到很大的增進作用,只要理解如何應用它。
首先,你可以應用亞馬遜預測新產品的表示。假設你的自建站上最初只賣一些以前就有的小東西,為了發展你須要推出一些新品。但是你不能盲目地推出新品,為了懂得新品的表示,你可以先在亞馬遜上出售,因為在亞馬遜上你的產品將獲得更大水平的曝光,倘若新品在亞馬遜上的出售表示確切不錯,那么你就可以放心腸在自己的自建站上出售該產品。
第二,你仍舊可以應用亞馬遜為自己的自建站引流。雖然亞馬遜制止賣家通過任何手腕將客戶引誘到其它的購物渠道,但是你仍舊可以運用一些小技能。
(1)包裹就是賣家將花費者引誘到自己網站的一個絕佳方法。雖然亞馬遜制止賣家在發送給買家的包裹上和包裹內包括任何的“營銷材質”,然而到底什么是營銷材質呢?對此不同賣家的懂得不同,部分賣家仍舊會在產品包裝中參加自己的廣告彩頁,或者在產品本身貼上相應的標簽、貼紙,有效地讓營銷材質成為產品的一部分。
(2)從產品的出售策略方法入手。如果你已經樹立了自己的完全產品系列。那么你可以有選擇性地在亞馬遜上刊登產品。以胡須護理產品為例,你可以在亞馬遜上以套餐的情勢出售產品,例如一個刀柄加幾個調換刀片、一個刀片加一個剃須刀等,不出售任何的調換單品。當用戶購置了套餐并應用完所有調換刀片后,他們會不愿再買一個套餐,究竟他們并不須要再多一個刀柄,這時他們就須要與你接洽。雖然這時你仍舊無法在客戶與你接洽時,將它們引誘到你的網站,但是鑒于客戶存在這方面的須要,只要你在產品包裝是供給充分的信息,他們就有可能通過上面的信息找到你的網站。
據統計,如果你在亞馬遜上的產品供給不能滿足購物者的實際需求,超過70%的情形下,他們會通過該網址或撥打包裝上的號碼找到你直接向你訂貨,雖然他們可能會埋怨在亞馬遜上買不到。
對于亞馬遜第三方賣家,在目前的局面下,有自己的自建站不僅是一條主要退路,或者說是自己的一個主要依傍,更是你擴展業務的一個主要機遇。賣家需將這件事視為必需要做的事。
值得注意的是,亞馬遜的大部分交易都是B2C交易,然而在電商范疇,真正的出售大頭是來自B2B交易。如果你愿望進軍B2B電商范疇,你須要擁有自己的在線品牌門戶,因為B2B買家通常須要并期望得到高程度的客戶服務,而亞馬遜與第三方賣家分享數據的方法,是無法贊助賣家為B2B買家供給高程度的客戶服務的。
然而,如果你有了自己的在線品牌門戶,你就擁有了相應的客戶數據,這樣你就可以全面地為客戶供給支撐和服務。
總而言之,亞馬遜第三方賣家須要理解如何扭轉局面,不要讓亞馬遜掌握住你的業務發展命根子。在你從亞馬遜手中牟取到對客戶數據的掌握權之前,你是很難以解脫該公司的約束的,然而一旦你有了自己的電商門戶,擁有了自己的品牌,即使有一天亞馬遜決議將所有的第三方賣家趕出平臺,你也可以泰然處之。
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