亞馬遜箱包賣家:別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿
專注是更好的修行。14年來,欣維發十年如一日地守護品牌力氣,把質量作為授業之道,在箱包產品上精益求精。
“但在快速成長的背后也有起初的迷茫與迷惑,是‘保持’讓我們走了下去?!毙谰S發CEO李佳松(Jacen)如是說,“現在,我們已經打造出具有國際影響力的品牌,且在德國、日本、美國和英國都設立了自己的運營中心,通過品牌的全球化推廣和線上為主的零售渠道開辟市場,讓用戶遍布在世界的每一個角落。而我們勝利的更佳拍檔,正是亞馬遜?!?/p>
李佳松告知雨果網,在2008年金融危機之后,美國大多數物價都很低廉,包含人工、租金、倉庫等,于是欣維發很勇敢的在美國成立了一家公司,決議試水美國市場。
“當時我們聘任了當地的出售,加入了近17場展會,重要面向的是美國批發商、零售商以及當地傳統代理商,產品受到眾多當地花費者的認可?!辈贿^,做生意如逆水行舟,不進則退。在美國保持了2年之后,2009年年底,李佳松發明訂單金額連10萬美金都不到,收效甚微,另因美國合作伙伴的中途退出,公司最終廢棄了在美國的生意。
深究其因,他直言:“其實是我們走的路不對,而這樣的閱歷中,卻也給了我一個很大的啟示?!?/p>
一方面,機會點的主要性。比如美國受金融危機的影響,復蘇的進程其實是相比較較遲緩的,而中國的企業一向以快取勝,甚至習慣放出豪言壯志一年就要從“0”做到“100”的躍升,增加率成倍的上漲,這就與美國現實的市場環境發生截然相反的比較。
另一方面,美國渠道商和批發商的“深交”情節。“在美國當地,其實渠道商、批發商與供給商(進口商)都有幾十年的合作往來,他們不會因為我的價美物廉而去隨便改換一個供給商?!崩罴阉尚孤@是最為“致命”的一點,也是大多數出口企業容易疏忽的處所。
在他看來,盡管開辟美國市場之路道阻且長,但對于央企國企,亦或是大型企業而言,在有足夠實力的情形下進入該市場仍有很大的機遇,而一些相對傳統的中小型外貿企業來說,貿然闖入藍海市場是須要付出很大的代價?!白罨镜脑蜻€在于中小型外貿企業很少有足夠的才能去開設國度站點,樹立品牌通路,這不僅是須要人力、物力、財力,更須要投入大批的時光和精神?!?/p>
“公司在海外線下推廣自己品牌的路走得并不順利,同時也花了很多冤枉錢,為此,2012年,我們便開端嘗試通過跨境電商的方法在海外來推廣自己的品牌。”
據李佳松介紹,在行業內,有個理論叫做“微笑曲線”,顧名思義它是一個U型曲線,中間是生產制作,左端是設計研發,右端是品牌營銷。制作發生的利潤菲薄,附加值較低,而研發與營銷在全部環節中利潤厚度更大,資源消費相對低?!耙虼?,產業未來的發展方向就是抓住高點,朝U型曲線的兩端發力。這也是我們品牌建設中的重心?!?他說。到了2012年底,欣維發開端有了更大的野心,即愿望從微笑曲線的更低端“制作加工”走向真正更有價值的“自主研發”的塑造途徑,通過線上線下渠道,自動積極地去懂得市場信息及花費者需求。
“從那時候起便開端不斷地追求能夠贊助我們實現心坎使命感的契機,經過評估后發明亞馬遜是最能實現我們品牌路向的跨境電商平臺,亞馬遜的客戶群體更重視的是產品德量和應用體驗,這也和我們一貫保持的企業理念不謀而合。2013年開端我們逐步將重心調劑到亞馬遜上?!彼寡裕皫啄攴e聚外貿經驗和制作優勢使我們一開端在平臺上便有不錯的開始,而后幾年也不斷依附著行業領先的研發制作優勢站穩了腳跟。
以欣維發旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模塊化雙肩包為例。2017-2018年,一年的時間里,產品閱歷了18次打樣,從傳統背負的方法中吸取靈感,發明性地使背包內部模塊能夠垂直移動,讓用戶可自由調節地位,從而優化整體重心地位,使背負更加輕松。
2017年,欣維發榮獲亞馬遜官方頒發的“全能賣家“大獎,這是對欣維發深耕跨境電商多年的更大確定與嘉獎,同時鼓舞著欣維發人在品牌國際化之路上持續前行。
“沒有任何一個人的成長是一帆順遂的,如果說挫折是壯大的必經之路,那就要擺正心態,盡力戰勝。這個進程中勢必要閱歷漫長的期待,很多人受不了就主動退出了,但達到終點的捷徑恰恰是保持?!弊鳛閷ⅰ氨3帧倍掷卫慰淘谛闹械男谰S發人,李佳松言辭鑿鑿。
他指出,早期很多同行賣家靠大批鋪貨就能賺“快錢”,但欣維發始終保持選擇走自主設計、研發的這條當時被不少同行看似難以懂得的“較傻”路線。也正是因為這樣一條路線讓欣維發后來始終保持以客戶為中心,以高尺度請求自己不斷推出優質的產品和服務,并不斷調劑公司的組織架構,吸納各個環節的優良人才共同推進品牌塑造之路。
“要創立在客戶心智中被認可的品牌,這注定是一條漫漫征途,但如果勝利了這也會將是條最光明的康莊大道?!痹谡劶捌放平涷炆?,李佳松以為如下兩點尤為癥結:
第一,要始終環繞以客戶為中心作為公司發展最主要的戰略指點方向,即深刻懂得當地花費市場情形,傾聽客戶的聲音,以當地花費者需求作為產品開發的主驅動力,同時堅定以高品德、優質服務打動客戶,而非用低價、惡戰來取勝的運營理念。
第二,能有堅定意志抵制住外界的誘惑,抓住那些不變的東西,在沉著鑒別是“機會”還是“危機”后再做決議?!斑@些年來我們見證太多曇花一現的賣家,他們的共同特點就是靜不下心來,什么都想要抓住,短期來看確切有所獲利,但漸漸地就會迷失自己的方向,失去本來的優勢,最終導致全盤崩塌的局勢。”
最后,他強調,賣家們在機會來臨之際,最主要的還是應當要沉住氣,抓住那些不變的東西,堅定在自己的優勢范疇上做深耕,要信任任何一種保持都不會被辜負。
跨境電商企業在品牌化的途徑上舉步維艱?擔憂缺少經驗、資源,甚至還錯走彎路,如何轉型呢?2019年3月6日-7日,2019CCEE雨果網跨境電商選品大會打響開年第一槍,相約廣州國際采購中心1F,“幫工廠找好賣家,幫賣家找好工廠”,平臺資源、賣家資源、產業資源……
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