pending原來的意思是“未決議的;行將產生的”，做跨境電商的朋友經常會碰到這個詞，pending字面含義是指待定、未審核，Pending Orders的意思是未處置的訂單，簡稱掛單。在亞馬遜平臺重要指該訂單正處于亞馬遜審核團隊審核狀況。下面我們一起來和分享一下Pending Orders涌現的原因以及涌現之后的處置辦法。

涌現Pending Orders的原因：

1、銀行問題：買家付款，但是亞馬遜未獲取買家銀行卡開卡行對這筆訂單的支付授權，國外不同的銀行所處置的時光不同。

2、物流問題：買家在不同店鋪購置FBA發貨產品，集結為一個訂單，但是一些產品FBA有庫存，但是一些產品缺貨，這個時候，為了買家的購置體驗，FBA會分單派送，先將有庫存的產品先發貨，那么這時候訂單的狀況也是pending。

涌現Pending Orders的處置辦法：

1、不要發貨，不管怎樣都不要發貨，哪怕買家催單也不行，直到錢到賬，以貨款到賬為準。Pending Orders涌現的時候，是不會涌現在你的訂單報表之中的，也不會涌現在未發貨的訂單報表之中。Pending Orders在管理界面顯示出灰色的狀況，你不能對它進行訂單撤消或者訂單肯定發貨的操作。

2、當Pending Orders的狀況轉變成Unshipped的時候，你就可發貨了。但是更好在你自己之前上傳產品的時候設置的HandingTime之內，不然亞馬遜就會算你延遲發貨。如果一個月之內有一個訂單還沒有發貨，那么就算你之后再發，亞馬遜也不給會你這個訂單的貨款的!

3、當同一個產品經常涌現Pending Orders，建議還是回到產品本身。去優化一下產品的listing，從listing的圖片，題目，癥結詞等方面入手，對listing進行優化調劑。但是Pending Orders涌現的時候，如果正常的話，更好的辦法就是期待，等亞馬遜先做出反響。

4、一般情形下Pending Orders是不會大批的涌現的，如果有那就看看是不是亞馬遜在審核你的訂單，去接洽客戶經理問問。找的理由要正當且有理有據，但態度還是要好點，這樣客戶經理也會比擬樂意來協助你解決問題。

友誼提醒：

依據亞馬遜的相干規定，賣家確認訂單發貨的時光為30天，超過這個時光亞馬遜將會主動撤消訂單!還有體系默認的Handing Time時光為2天，修正的話最多3天(工作日)。超越算延遲發貨，會影響你店鋪的表示哦，所以大家要引起看重!

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