4月22日消息,eBay平臺4月21日發(fā)布公告稱,西澳大利亞州遭遇了強(qiáng)烈颶風(fēng),這可能影響了賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)。為此,eBay將向賣家提供支持,以使賣家在eBay平臺上的業(yè)務(wù)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)
公告顯示,保護(hù)措施適用于2021年4月9日(星期五)至2021年4月23日(星期五)期間進(jìn)行的所有交易。
具體來看,對于上述時間期間內(nèi)進(jìn)行的所有交易,eBay將自動移除賣家的延遲送達(dá)(LateShipment)不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。對于上述時間期間內(nèi)進(jìn)行的所有交易,eBay將自動移除賣家服務(wù)指標(biāo)中的“物品未收到(INR)”記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。但要符合享受此保護(hù)措施的條件,賣家必須在預(yù)計送達(dá)日期之前及時上傳有效的追蹤信息。
此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區(qū)的物品預(yù)計送達(dá)日期,以管理買家預(yù)期,并向賣家提供更多的時間履行訂單。
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