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eBay出現故障!“未付款”銷售被自動取消-ESG跨境

eBay出現故障!“未付款”銷售被自動取消

ebay新聞
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2021-05-24
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eBay承認出現了一個故障,導致“未付款”的銷售被自動取消,并推出了修復程序。幾天后,一些賣家又面臨著另一個代價高昂的挑戰:無法在市場上陳列出他們的產品。 周日,一位賣家在

周日,一位賣家在電子商務網站上報道稱,他們無法在eBay上陳列出他們的產品。另一個賣家在eBay技術問題板上報告了同樣的問題:“我今天無法列出任何物品,因為當我點擊“列表物品”標簽時,它不會前進。我今天真的需要把物品列出來。誰知道發生了什么。謝謝你的幫助!”。  

eBay技術論壇上的其他帖子顯示,這個問題早在周六就出現了,一位賣家寫道:“在網上列出我保存的東西真是太麻煩了?!薄拔野阉袞|西都放好了,包括照片,但當我推送列表時,圈了一圈又一圈,不讓我完成我的列表。我花了好長時間才列出這兩件事!請把舊的易趣還給我!”。  

另一位在周六無法創建新商品的賣家說,eBay顯示了以下錯誤信息:“看起來好像缺少了什么東西或無效?!闭埿迯腿魏螁栴},然后重試”;它包括一個鏈接到國際航運成本。  

eBay在技術問題板上承認了一個小故障:“一些會員可能遇到了購買后立即被取消的問題,稱買家沒有付款?!?。  

當天晚些時候,eBay推出了一個修復程序,“應該可以防止這個問題繼續發生,團隊正在努力確定受到影響的交易以及下一步的最佳措施。”  

正如上面賣家所遇到的那樣子遇到自動取消故障,它讓賣家損失了一些銷售額,其中一個賣家說,這發生在三個“最佳報價”上發生的,花費了他們250美元。  

eBay宣布,在本周將對起社區結構進行更改,公告內容如下:  

您好社區!  

我們想提醒一下,下周社區結構將發生變化。新的結構是基于您去年輸入的意見和來自社區調查的意見。我們正在努力確保該結構對那些剛接觸社區的人有意義,并且很清楚在不同委員會上打算討論哪些主題。  

一些最大的變化是:  

1、盡可能消除“嵌套”下拉列表  

2、完全消除當前的知識庫下拉列表–董事會將退休  

3、更改某些類別和面板名稱以使內容更清晰  

4、增加了一個非主題區域來容納社區連接線程,從而減少了銷售中的固定帖子數量  

我們將在今年夏天晚些時候清理網上論壇。由于有300多個小組,有些小組很長一段時間都沒有活動,或者根本沒有任何活動。  

謝謝!  

eBay社區團隊


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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