即可獲得我們獨家整理的知識干貨?今天收到了一個賣家信息,他的Listing被下架
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今天收到了一個賣家信息,他的Listing被下架了,申訴后亞馬遜的回復是他沒有提供該商品的EAR編碼。奇怪的是他的店鋪已經注冊了WEEE并且已經通過亞馬遜的驗證,這是為什么呢?
(來源:沙之星跨境)
這個賣家遇到的問題其實是我們大部分德國站賣家都容易忽略的問題。根據德國WEEE的注冊要求,默認注冊的WEEE是一個品牌一個類目,但是許多賣家一個亞馬遜店鋪有多個品牌,并且有多個品類的產品。也就是說,你以為你注冊了一個WEEE編碼并上傳就合規了。但其實你只注冊了自己店鋪中的A品牌的WEEE。
如果亞馬遜發現你店鋪中的B品牌的鏈接是沒有WEEE的,就會下架B品牌的Listing。如果你一直不處理這個違規商品,不提供這個品牌的EAR編號和證書,可能會導致你的整個賬戶被停用。
在這里要提醒每一位賣家品牌,如果你的亞馬遜店鋪有多個品牌或者品類的產品,記得一定要認真了解亞馬遜的要求,合規注冊,避免因為不合規而導致的下架。
如果您不確定你的產品屬于哪些品類,請點擊:
WEEE產品的6大分類詳解 | 歐洲合規系列(2)
?除此之外,注冊WEEE還有哪些常見的誤區?
?現在不需要注冊,等下架了再注冊
WEEE法規很明確地說明,在客戶銷售之前就需要把WEEE號注冊好。同時被查到到申請WEEE再到店鋪申訴,整個過程需要花費的時間最少三個月,那么實際帶來的店鋪損失很難估計。
?工廠注冊了,我就不需要注冊了
賣家也有義務去注冊WEEE的。
?下架了我找個服務商加急服務,3周就下來了
管理機構Stiftung-ear對所有企業都是一視同仁的原則,沒有特殊通道。
?24小時注冊下號就可以用
這里存在一個誤解,24小時的確可以下一個號(兩小時也可以),但是這個號只是一個提交申請WEEE的材料賬號,而并非是最終的WEEE號碼,不能作為合規的WEEE號去用的。
?P一個WEEE號先應付
所有的WEEE號碼在官方都是可以查詢到的,包括注冊的日期、什么時候注銷等等信息都是可以看到的,P一個肯定是不行的。
?有號后第二年就無所謂了
有的客戶會認為,WEEE注冊下來以后,可以用了,遞交給亞馬遜了,不影響銷售了。所以覺得第二年就無所謂了。但實際每一年的申報都是需要去做的,如果沒有申報,那么就會面臨罰款,罰款最高可達1W歐元。
?市場上這么多服務商,找個最便宜的就行了
WEEE從注冊到申報,都是一個非常專業合規的工作,需要專業的服務商來辦理。整個過程的成本本身就比較高。
?WEEE檢測認證等于WEEE證書
這個是經常被客戶誤解的一個點,國內有些機構可能能夠出具一份檢測認證的聲明,這個檢測認證和WEEE證書是兩碼事,所以WEEE檢測認證不等于WEEE證書。
如果你沒有按規定注冊WEEE并上傳編號和證書,你店鋪產品會因此下架,甚至面臨高額罰款。同時從申請WEEE到店鋪申訴2-3個月是沒辦法銷售的,這個時間內對自己造成的損失是不可估量的。所以對于希望合規經營的賣家來說,完全沒必要去冒這樣的風險經營。
我們沙之星跨境是亞馬遜EPR產品合規的SPN服務商,擁有專業的知識和為賣家解決問題的積極態度。您可以直接聯系我們沙之星跨境的客服,咨詢WEEE的業務相關細節,我們沙之星跨境團隊將為您提供最專業的服務。
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