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如何向客戶傳遞信息-ESG跨境

如何向客戶傳遞信息

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2022-07-10
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客戶一般從三個方面選擇供應商:價格,公司專業度可靠度,產品品質。我們在價格上沒有

客戶一般從三個方面選擇供應商:價格,公司專業度可靠度,產品品質。我們在價格上沒有優勢,那么怎么跨過這個坎兒?

我一般分三步走。

第一,展示公司的專業性和可靠性。

每個公司都有好和不好的一面,揚長避短就好。用心發現,總能找到自己的優勢。

我們是阿里的金品誠企,所以當初有TUV的人過來驗廠,沒塞錢,沒請吃飯,我們是實打實過的關。驗廠后他們出示了驗廠報告,這份報告展示在阿里旺鋪的。不要偷懶,覺得客戶已經在網站上看過了,沒必要再發。想辦法把這份報告下載下來,這份報告展示了客戶想知道的信息,比如:工廠狀況,地址,產品種類,RD人力,品管設備,公司組織,工廠生產線,車間狀況,人數,等等。

有TUV報告為證,客戶想覺得不可靠都難。

第二,讓產品的優勢和品質形象化和圖片化。

這是老調重彈的東西,怎么用才能讓客戶眼睛亮一亮呢?技術部門提供的技術資料上有圖片和參數,但是我一直感覺太生澀,不滿意。我一直喜歡ba on 技術資料的基礎上自己重新做一份data sheet給客戶。而且針對不同的客戶有三個版本:帶價格(帶聯系方式),不帶價格(帶聯系方式),不帶價格不帶聯系方式。

下面分享一下不帶價格帶聯系方式的版本,希望大家忽略我那菜鳥級別的PS水平,鼓勵其他亮點。

1.首先只發一張廣告圖片給客戶-----重點是有我這條老咸魚!

2.隔了三四工作日后,給那些有已讀回執的客戶再發自己做的產品資料。

A:第一頁,第一部分格式和相關內容可以研究國外客戶網站然后決定,然后找技術部提供相關的參數信息;第二部分,寫一些客戶關注的產品參數。

B:第二頁,第一部分圖片是平時收集的,突出的是產品的優勢:

1)可以連接,從天花板一直連接到墻壁

2)連接后面罩的縫隙幾乎看不到

3)有包裝圖片和尺寸,重量

C。有交易條件,樣品和大貨交期,重點是我的圖片和我的聯系方式,

第三,通過樣板提高客戶的體驗度。

拿了樣板,如果客戶驗證了質量,后續訂單還遠嗎?今天的重點是做代言人 ,所以我不想說太多關于樣板的東西。

我是老咸魚,身材很魔鬼,但是很真實的圖片,讓客戶很深刻的記住了公司,產品和我!

產品代言人,想做,就做,樂在在其中就是了!

敢想,敢做,我們一直在努力!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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