和大咖學選品第二期繼續,這次我們邀請到了贏商薈跨境電商學院創始人、多家國內高校的跨境電商創業導師——老魏,來跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致...
和大咖學選品第二期繼續,這次我們邀請到了贏商薈跨境電商學院創始人、多家國內高校的跨境電商創業導師——老魏,來跟大家分享他提煉選品的十二字底層思維:剛需致勝、田忌賽馬、遠離侵權。
大家對于“剛需”都是有自己的見解,從亞馬遜選品的角度來說,“剛需”的定義:用戶對產品的功能性需求大于對產品的顏色、外觀、款式、尺碼等所有外在(個性化)內容的追求。核心聚焦在用戶需求端,舉例說明:
螺絲刀,消費者在購買時首先想到的是它能擰螺絲的功能,螺絲刀的顏色是并不是主要的考慮條件;
而服裝,每個人的喜好差異化非常大,而且身高體型各不相同,體現在SKU上的時候呈發散狀,這種情況不便于用戶聚焦。
剛需還有一個特點:產品能夠解決日常生活中的某個實際問題,而且具有不可替代性。
這樣等于用戶腦子里真實的有了這個產品,實體店的用戶會即興購買某個產品,但是亞馬遜平臺的購物來自于用戶腦子里有了要買這個產品的念頭,從優化的角度來說這個念頭就是關鍵詞,而關鍵詞的背后就是產品!
更簡單的說,用戶對產品的訴求是“我需要”,而非“我喜歡”,這個產品就更偏向剛需產品。所以,作為賣家我們需要學會換位思考,否則也很難清楚的定義“剛需產品”。
在考慮了“剛需”的條件下,我們還要通過以下條件來進一步進行篩選:
產品利潤高,投資回報率高
亞馬遜競爭激烈,剛需的基礎上要考慮利潤率,其實利潤率很大程度上取決于競爭對手。選好產品后,羅列出Best Seller前100名的價格區間,看當前這個區間里有沒有適合自己做的產品,有沒有利潤空間,如果沒有的話,即使符合“剛需”的定義也比較難做。
產品相對偏冷門
偏冷門的產品如何定義?
借助Jungle Scout插件,Best Seller中日均銷量在50單-150單的產品屬于偏冷門。
如果賣家能找到這類競爭不是很激烈的偏冷門產品,運營起來的收益還是不錯的。但是切記找那些只有兩三個賣家,而且全都沒有review的產品,這意味著這個產品沒有市場,過度冷門。
更新換代慢,季節性不明顯
比如手機配件類產品,更新換代非常快,永遠都跟不上更新的節奏,換到下一代的時候,上一代的產品庫存就積壓了。
比如圣誕用品屬于季節性非常明顯的產品,圣誕用品的市場非常大,但是過了圣誕節,就只能等到來年再賣了。如果庫存把控的不好,產品賺的錢可能連倉儲費都不夠。
功能盡可能單一
很多賣家選品時都偏向選擇功能復雜的產品或者增加新功能。這種產品,表面上看起來實現了差異化,但是往往會把賣家帶入一個產品成本上升或者新功能有缺陷的誤區。
功能單一的核心是品質容易把控,直指消費者需求,這樣同樣可以緊緊地抓住消費者。
小而輕 VS 大而重
很多賣家認為小而輕的產品競爭太激烈,而轉向大件產品,但是行業里有很多做大件產品沒有成功的賣家,如果你的資金不夠雄厚,大概率你也會是一樣的結果。一旦選擇的產品多大,銷售速度過慢,高額的倉儲費把利潤會全部稀釋掉。
所以建議賣家結合自身的實際情況,盡可能優先考慮小而輕的產品,相對穩定的賺錢。
不易碎、不變質、不是危險品、不是受限類目
比如美妝類的FDA認證、兒童玩具的CPC認證、LED的UL588認證,如果在銷售過程中突然遭遇認證要求,庫存可能被積壓,認證即使能解決,但是銷售積累的權重也會受到很大損耗。
所選類目沒有大賣把持
搜索結果頁和Best Seller列表中沒有霸屏現象。
用核心關鍵詞搜索后出現有一系列產品屬于一個賣家,或者雖然不是同一個品牌,但是多個產品屬于統一風格,說明該類目可能存在霸屏現象。
產品富有想象空間
批量銷售,組合銷售,套裝,贈品搭配等。
比如鼠標+鍵盤組合銷售,鼠標贈送鼠標墊,都是給消費者增加想象空間,讓自己的產品更具優勢的方式。
如果我們在剛需的基礎上,將以上幾個細節融合進去,選品的成功幾率會更大。
“田忌賽馬”的定義:產品質量“剛剛好”符合消費者心理期望。
對此很多賣家都會有疑問,亞馬遜買家對于產品的要求不是很高嗎?我們不應該在亞馬遜平臺提供品質最好的產品嗎?
其實,消費者對不同的產品是有不同的期望的,比如購買拖把和手機,如果收到的拖把有些參差不齊,我們會退貨嗎?很多人都會選擇接受;如果收到的手機屏幕有輕微劃痕,絕大多數的消費者一定會退貨。
我們作為賣家,在理解了消費者的心理之后,衡量自己當前銷售的產品,消費者的心理期望是怎樣。基于這種考量之后,再去供應鏈端進行選擇。我們往往在供應鏈端刻意要求高品質,但是高品質就會導致高成本,高成本反饋到銷售端造成高售價,最后的結果就是賣不動。
在考慮了消費者的心理之后,我們會發現消費者對這個產品并不是期望最高品質的,那我們提供一個“剛剛好”的品質就可以了。
選擇了品質“剛剛好”的產品,如何賣得好呢?田忌賽馬這個思維里,我們還需要加入一些小技巧。
提供非常有吸引力的產品圖片
因為選擇了品質“剛剛好”的產品,產品的成本不會太高,和競品競爭時價格有優勢;有吸引力的圖片會讓消費者在搜索過程中留意到產品,再加上有競爭力的價格,能極大地促進訂單轉化,下單后的消費者收到產品達到預期,這就形成了一個完整的閉環。
除了產品本身的考慮還要考慮到:
把控包裝成本
極簡化包裝比較符合歐美消費者審美,而且亞馬遜會對產品進行再次包裝,我們包的再精美也只是內包裝,這方面可以節省一些成本。
發貨時效與物流方式的衡量
快遞、海運、空運相結合又可以節省運費成本,各方面節省下來的成本就可以體現在售價和利潤空間上。從而達到產品在銷售中有合理的利潤,且在同行賣家對比中盡顯優勢,即性價比最優原則。
侵權是亞馬遜運營不可觸碰的紅線,輕則listing被刪,重則導致賬號受限,資金被凍結。
商標侵權
對于新賣家來說,跟賣很容易觸犯商標侵權。運營過程中要培養行業常識,避免僥幸心理。
需要注意的詞:
Bluetooth(藍牙)
本身是一個商標,該公司本身并沒有禁止使用這個詞,如果藍牙產品發到美國,有時候沒有藍牙聯盟的認證,極有可能被美國海關沒收銷毀;
Velcro(魔術貼)
比如腕帶這個產品會很容易用到這個詞,這種情況下可以用“self-adhesive”來代替,既能表達產品功能也避免侵權問題。
專利侵權
專利侵權主要有發明專利,實用專利,外觀專利這幾種。賣家在新產品和行業不熟悉的情況下如何辨別專利問題?
如果自己對專利存懷疑態度,相信其可能存在,然后進行論證。首先找供應商求證,如果供應商不能百分之百確認是自己研發的,就去找多個供應商確認是否存在侵權問題。還是無法確認的話,向商標/專利機構咨詢。
版權侵權
圖片侵權
直接拿其他賣家的圖片使用或者進行加工都屬于圖片侵權,這種投訴一投一個準,最好保證自己制作圖片。
還有一個需要注意,很多賣家都會做產品對比圖,如果直接拿其他賣家的圖片做對比圖也會造成侵權。
高危侵權產品提醒:
卡通公仔圖案、比基尼、樂高玩具、蘋果周邊、面具、婚紗等
只有在遠離侵權的情況下,才可能在運營的過程中不觸碰到黑天鵝事件,讓自己全盤皆輸。
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第一期:《和大咖學選品:10年跨境老兵的爆款是如何煉成的?》
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