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亞馬遜運營注意事項:避免在運營過程中踩到這些坑-ESG跨境

亞馬遜運營注意事項:避免在運營過程中踩到這些坑

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-19
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亞馬遜運營難不難,有些人覺得不難,有些人覺得難,這樣的認知差異產生的根本在于工細節理解不同。看似都在做相同的工作,可是工作內容以及帶來的回報確實有很大...

亞馬遜運營難不難,有些人覺得不難,有些人覺得難,這樣的認知差異產生的根本在于工細節理解不同。看似都在做相同的工作,可是工作內容以及帶來的回報確實有很大的差別,這也是難與不難的差別所在。亞馬遜運營工作其大致的內容都是相同的,想要從難變為不難,那么就要關注細節問題,處理好亞馬遜運營時候要注意的事項。

亞馬遜運營日常工作

1.查看銷量和銷售金額

2.跟進客戶差評

3.檢查CPC廣告

4.郵件和糾紛

5.維護新品Review

6.處理FBA發貨

7.Listing優化

8.關鍵詞排名變化

亞馬遜運營注意事項

1、運營誤區

很多的賣家都會覺得自己選擇的產品非常的優秀。

賣家選季節性的產品,偏冷門的,跟賣等等,盲目的自信,覺得自己發現了別人沒有發現的秘密,直到自己的產品不出單的時候才后悔莫及。

長期的不更新產品,總覺得自己的產品是一款爆款,可以長久的活下去。

但是大家要明白,產品千千萬,沒有一款產品是可以長久的活下去的,沒有創新就相當于慢性死亡。

有的賣家就覺得只要廣告到位,商品就一定會排在前面。

但是亞馬遜并不是依靠廣告來賺錢的,而是商品售賣的傭金,廣告費再多,商品始終沒有銷量,排名也會慢慢下降。

2、不愿學習

我們都知道亞馬遜作為全球第一的跨境電商運營平臺,在很多方面和其他的平臺是不一樣的。

我們需要進行不斷的學習運營亞馬遜新知識,來應對規則的變化。

3、捷徑

捷徑是很多的人都想要走的。

但是在亞馬遜中,很難不被官方給注意到。

從2017年開始,很多賣家走捷徑通過非正常手段獲取評論,已經讓亞馬遜官方注意到了,一經發現就會刪除評價進行封店處罰,惡意的跟賣也受到了亞馬遜的打擊。

雖然在一開始通過走捷徑的方式獲得利益,但是一旦被查出來店鋪就會被封,這樣還拿什么獲利。

做亞馬遜的最害怕的一件事應該就是封號!

1、封號原因

異常賬戶表現。

違反亞馬遜的listing規則。

違反亞馬遜政策。

缺乏相關的產品認證。

物流問題。

產品描述不準確。

哄抬價格。

假冒產品。

侵犯知識產權。

2、店鋪被封后怎么做?

其實賬號被封之后,賣家可以通過賬號申述找回自己的原有賬號,雖然賬號申訴過程有些復雜,

但找到靠譜的服務商后也是可以實現的,只是在選擇服務商時一定要擦亮眼睛!

當然,最重要的是要牢記教訓,避免下次再被封號!

總的來說,在運營亞馬遜店鋪的時候要注意避免以上的運營誤區,很多彎路沒有必要走,可以在群內多學習其他賣家的運營思路,找到問題的原因,吸取其中的教訓,獲取成功的正確方向。

(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)

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