亞馬遜已不再是2014年的亞馬遜,也不再是隨便上一款產品就能賣爆的年代。想要做好亞馬遜,產品的把控至關重要,產品的選擇跟市場調研、數據分析更是分不開的,因...
亞馬遜已不再是2014年的亞馬遜,也不再是隨便上一款產品就能賣爆的年代。想要做好亞馬遜,產品的把控至關重要,產品的選擇跟市場調研、數據分析更是分不開的,因此現在很多公司都會有產品開發這個崗位。
亞馬遜產品為王的時代
亞馬遜可以說非常不同于任何其他跨境或者國內電商銷售平臺,是以ASIN為單位,以產品為導向,而非以店鋪導向,換言之,就是重產品,輕店鋪,所以一個好的產品是你作為賣家尤其是三弱賣家(弱資金,弱經驗,弱團隊)實現單品打天下,輕松運營的前提。
亞馬遜產品開發是什么?
亞馬遜產品開發是運營推廣的前提,本質是通過一系列市場分析找到“盈利”產品。作為小白,在入門亞馬遜初期開發新產品的時候最常犯的3種錯誤:
第一種,土豪賣家:大賣家哪個產品賣的好就開發哪個產品,堅決追隨大賣家;
第二種,屌絲賣家:哪個類目產品價格最低就開發哪個產品,只做超低價產品;
第三種,佛系賣家:哪個產品競爭少就開發哪個產品,能出單就好,不管市場容量高低。
以上3種思路都是最入門級的單線程開發模式,可以快速執行但產品成功率較低,正確的亞馬遜產品開發應該通過多種維度的分析從而判斷出符合市場趨勢,有一定容量,可競爭,并且最終能實現適當利潤率的產品。
亞馬遜產品開發的重要性
運營小伙伴應該都體驗過,同樣情況下,有的產品上架了,即使你不怎么推,流量和銷量會很容易往上跑,但是,有的產品即使你辛辛苦苦地做了圖片,文本,視頻,關鍵詞等各種優化,把自己感動了,但是銷量卻沒怎么動。
其實,這就是典型的7分產品,3分運營。掌握綜合性的亞馬遜產品開發思路就可以事半功倍,找到自己的“爆款”,尤其是對于新手賣家,當然如果你是有資金有資源有時間的賣家,通過鋪貨模式測款也無可厚非。
如果你不是綜合開發模式,而是單一開發模式,會發現自己慢慢進入各種坑,并增加你的運營成本,比如你過度追求藍海,你會發現看似競爭少,實際市場容量太小,你專注的領域過于垂直,你每天只賣出1-2件產品,無法實現規?;?。
再比如你可能兼顧考慮了容量和競爭,因為低價,產品轉化率和銷量都很好,但是因為售價在太低,在廣告和營銷預算方面捉襟見肘,同時很有可能無法承擔起后續退貨帶來的損失。
為了降低風險和提高盈利能力,學會從多個維度綜合性分析產品的市場,性價比以及風險在運營初期是很有必要的。
影響亞馬遜產品開發的重要因素
明確產品定位。清晰地找出店鋪內產品的核心款、常規款、引流款、沖量款、潛力款、測試款等等一系列產品。(當然這里的前提是店鋪里的SKU有一定的基數) 在針對亞馬遜平臺開發產品的過程中,我列出以下常用考量因素.
1、不侵權
我之所以把這一點列為第一點,是因為歐美對知識產權非常保護,如果你想長期穩定在亞馬遜賺錢,請首先確保產品絕對不能侵權,否則一旦有人投訴,你的賣家賬號很容易就被暫時凍結或者永久封號。
作為亞馬遜賣家,常見的產品侵權類型是商標侵權和外觀侵權。
關于商標,如果你是品牌方,請在對應的目標市場先完成商標注冊,才能貼標銷售,這樣比較安全。
關于外觀,一般而言,只要和大牌形象比較接近的產品你都要特別慎重,比如一切與好萊塢影視或者動漫信息相關的展示,與蘋果產品設計相似的同類設計等。
2、供應鏈合規
如果你的產品在運營過程中出現投訴或者侵權問題,通常亞馬遜會要求你提交增值稅發票來證明供應鏈合規,你所銷售的產品不是假冒偽劣產品。
在選品時候通常很多人會忽略的一個環節就是供應商可以配合你提供增值稅發票,另外,亞馬遜一般希望你的供貨商是工廠而不是貿易商,可能在他們角度,這樣更能證明供應鏈的合規性,這一點需要注意。
3、市場容量大
明確產品合規后,首要考慮的因素就是市場容量??梢哉f,離開市場容量談競爭本身也是個悖論。
作為小賣家,追求藍海產品的出發點是可以理解的,但是也有必要確保所選類目和產品有一定的市場容量,可以支撐擴大規模,滿足一定的銷售額。
對于中小賣家,建議選擇的產品日銷量至少大于10,也就是月銷量300以上,或者月銷售額大于10000美金,原則上市場容量肯定越大越好,具體執行時根據公司業務目標靈活變動即可。
4、競爭少確定產品有一定容量后,就要考慮競爭。選品時候盡量避免所謂“吉祥三寶”這種超級紅海領域,可以關注亞馬遜前臺關鍵詞搜索首頁的listing分布情況,通過以下幾個點快速判斷所選類目競爭少:
越少國際大品牌越好;
關鍵詞搜索結果數少于5000;
首頁至少有2-3個產品Review數量<50;
中國賣家銷量占比30%以上;
對手銷量相對均勻分布,沒有對手壟斷。
5、單價大于15美金
在眾多影響客人購買的因素中,價格會極大地影響你的轉化率,通常認為價格越低,越容易成交,越快推廣新品,但是,也請大家思考一下,越是低單價的產品 ,如低于15美金,往往意味著準入門檻越低,會有大量小賣家集中在這個價格段競爭,長期以往地打價格戰可能你會吃不消。
同時,過低的售價也會限制你之后做PPC廣告或者開展其他推廣的預算。亞馬遜熱銷商品價格段通常是15-30美金,這是一個可以考量的價格段,如果可以同時做到比市場價格低15%30%,這樣在你推新品的時候會相對輕松點。
6、利潤率大于25%
一般而言,不同類目不同產品針對不同物流渠道利潤率會差很多,注意這里我們說的是售價利潤率而非成本利潤率。
售價利潤率=(售價-平臺各項費用(含站內廣告)-產品成本-物流成本)/售價
結合我和身邊其他公司的朋友的經驗,以美國站為例,針對大部分中小件的產品,為了保證一定的凈利率,不同物流渠道售價利潤率建議如下:
快遞利潤率>=25%
空運利潤率>=30%
海派利潤率>=35%
海運利潤率>=40%
這是一個開發過程定目標采購價的利潤率,實際不同公司考慮推廣和退貨的影響會適當調整,對于大部分中小賣家而言,更多時候大家走的是快遞和空運,只有產品銷量穩定或者體積比較大的時候才會考慮海派和海運。
7、重量輕,體積小
關于重量,我們需要了解凈重、毛重和體積重這三個概念。凈重指的是產品重量,毛重指的是產品重量加上外包裝的重量,體積重當一件物品的體積太大而重量太輕時,這樣在運輸中就會把它的體積折算成重量來收取費用。
跨境物流出貨過程主要通過毛重或者體積重來計算物流成本,可以簡單理解為,產品毛重或者體積重越小,物流成本就越少。
8、少售后
跨境電商銷售過程中,客人退貨是每個賣家都會不可避免的。不同類目的產品退貨率差異可以說非常大,一般標準品退貨率約5%,非標品10%-15%。
如果你的產品問題較多,就會導致退貨率較高,一方面在退貨環節增加了不少運營成本,另一方面差評數量不斷提高會嚴重影響產品權重。所以在銷售初始階段應該盡可能選擇售后問題較少的產品。
首先,產品質量必須過關,能通過公司QC人員的審核,或者至少銷售人員自己判斷能在合理時間內滿足正常使用。
其次,避免敏感產品,如涉及政治、宗教、暴力、性暗示等的產品,雖然這類產品點擊率較高,能迅速帶來銷售,除非你有自保措施否則不要輕易觸碰。
再者,除非確保有足夠的包裝措施,否則盡量避免易碎品,因為物流配送過程不是你想象的那么溫柔。
最后,產品容易使用或者操作,消費者打開包裝就能很快上手使用,這樣就可以有效減少消費者的不必要售后聯系。
9、其他因素
除了以上因素,你還可以考慮貨源是否充足,能否容易找到供應商采購;產品是否存在季節性,這會影響到你的采購,銷售,推廣階段性布局;產品是否有改良空間,能滿足你進一步優化產品的差異化等等。
總而言之,亞馬遜產品開發是一個系統調研的過程,只有學會多維度去綜合分析選品,才可以快速切入市場,并實現持續性盈利。
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