亞馬遜是一個“重產品、輕店鋪的平臺”,這是它區別于其他外貿平臺的一大特點。所謂的精品運營,必不能少的是產品,相信都聽說過這么一句話,“七分靠選品,三分靠...
亞馬遜是一個“重產品、輕店鋪的平臺”,這是它區別于其他外貿平臺的一大特點。所謂的精品運營,必不能少的是產品,相信都聽說過這么一句話,“七分靠選品,三分靠運營”。我們走精品模式,就需要按照精品產品去設定自身的品牌和風格。所以從一開始的類目定位、選品、確定產品、發貨渠道、運營策略、售后服務、品牌打造等就需要步步圍繞精品這一概念去布置。
一、亞馬遜選品
我們需要確定要售賣的產品是否侵權、是否違規、是否是熱賣的商品,市場前景怎么樣。亞馬遜細分類目競爭程度是否激烈。考慮自身供應鏈短板在哪里,選出既符合市場發展,又是自己集中力量優勢所在。精品產品對價格沒有要求,范圍相對廣泛,但一定是大類目產品,才能輕松做到日出百單。精品會趨于尚未飽和的利基市場,追求更高的利潤以彌補售量的不足,這意味著較弱穩定的市場競爭和固定的需求受眾。避免產品受季節性波動,不要選擇季節性特別強的產品,避免生產過程過于復雜或時長過久的產品。
二、市場測試
用小批量貨進行市場投放,檢測實時效果,可以適量的加入廣告與營銷,看效果如何,累計一個月左右,再次核算利潤,優化圖片,根據不同需求再完善Listing。關注同類產品評論,關注產品是否解決了顧客的需求痛點,尤其是在同類產品的篩選比較中,一些產品細節的設計或附加內容,可能就可解決顧客的某個痛點,從而獲得顧客的喜愛和購買。
三、優化詳情頁面
當我們確定產品后,首先要做的就是建立一個新的Listing, Listing要從產品標題、圖片、主要功能和特征描述等方面進行不斷優化,后期需要多對比TOP類似產品,總結優缺點,一個好的Listing會增大大提高產品詳情頁的曝光量,比如需要注意以下幾點:
① 標題: 標題對運營的主要影響體現在曝光和訪問率上, 后期對轉化率也有影響。做對產品的各類榜單以及搜索排名,以及關聯推薦時都會依據標題來, 注意主關鍵詞是帶來曝光流量的,可以通過平臺工具來進行分析。② 圖片:主圖會影響曝光率、訪問量和轉化率,上傳圖片時,需要注意圖片的命名用關鍵詞,主圖除了放產品之外,不要放其他無關的事物。但對于一些有特殊功能的產品,主圖可增加炫酷感,提高曝光與點擊。
③ 價格: 自發貨的價格絕對不能高于FBA的價格,否則你的購物車沒有,你的權重降低,于是沒有流量,就難以成交了。
④ 促銷:需要根據不同的產品,制定不同的促銷方案,比如是: 買贈,免運費,拆扣,優惠券,秒殺等這些都可以提高轉化,并且提高曝光。
四、周到的售后服務
對于亞馬遜賣家來說,一個產品并不是賣出去就完事了,還應該關注該產品賣出去后客戶還有哪些需要我們的服務和待解決的問題。亞馬遜賣家要時刻關注訂單售后問題,及時處理,才能減少差評的出現。亞馬遜賣家訂單售后問題主要包括了產品問題,物流問題和退貨問題。總結一句話就是真誠對待每一個客戶,解決客戶的任何問題。
以上為大家介紹了亞馬遜精品運營思路,賣家應該也有所了解了,亞馬遜的運營思路是沒有絕對性的,每個賣家都可以根據自己店鋪的品類,總結出一套屬于自己的思路,想要產品熱銷,賣家可以根據自身條件,以及店鋪情況來進行運營的精細化、專業化。
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