“廢棄的購物車”指的是消費者在網購時把商品放“購物車”里，但最終沒買它們，這一直是亞馬遜賣家丟掉訂單的一大病根。據統計，約69%的客戶會放棄購物車購買，這對于亞馬遜賣家來說，無疑是巨大的損失。那么如何減少亞馬遜賣家的購物車遺棄呢?

1、簡單可靠的付款體驗

既然已經到了購物車，那下一階段就是付款了。結賬時提供一些信賴的安全提示能有效提升付款率，常見安全標簽有支付網關、防病毒安全標簽、SSL證書等。

2、多種付款方式

電商平臺應該順應數字化潮流，應該提供多種付款方式，如信用卡、借記卡、Paypal、UPI、Netbanking、Digi Wallet，有條件的可以使用加密貨幣支付。當然，得是在確保安全的前提下。

3、購物車自動保存

4、提升頁面訪問速度

用戶想要有個愉快的購物體驗，頁面加載過慢會讓很多用戶喪失耐心，進而關閉頁面。當然，提升頁面速度其實并不難實現。

5、公開透明的退款/退貨政策

現如今人們對于商品的選擇性很多，退換貨也習以為常。一個良好的退款/退貨政策能讓用戶更放心大膽地購物。

6、限時促銷

如果在進入購物車階段加上最后一分鐘限時折扣，且該折扣是足夠吸引人的，那么用戶很可能會立即付款。

每個亞馬遜賣家的終極目標是減少放棄購物車，關鍵是要把潛在客戶放在第一位。一定要遵守亞馬遜的服務條款，保持一個健康的帳戶和強大的績效指標不僅有助于改善你的客戶體驗，也會驅動增加流量和銷售。。

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