21世紀什么比人才還貴?可能就是品牌!
電商零售出口發展至今,海外消費者對中國產品的需求已經從從“價美”變為“物美”,再到全面認可和喜愛,因此,走品牌化道路是必經之路。
eBay一直以來都積極鼓勵中國賣家沿著自主設計、自有研發、自主品牌的方向實現中國電商產業的整體升級,也通過“中國品牌智造計劃”、“中國品牌建設專項基金”、“千帆計劃”等一系列舉措,為擁有自主品牌和拳頭產品的中國賣家提供一系列資源和政策支持,包括建立產品目錄、創建專屬產品頁面、融入買家瀏覽體驗、建立品牌展示專區專享站內廣告和推廣資源,先登陸年銷售額超10億美金的eBay每日特惠(Daily Deals)專區。
目前,許多廠商和企業已經借勢eBay平臺走出了自己的品牌出海之路,他們有些什么經驗可以分享?讓我們來看一看。
黑五銷量冠軍Gshopper黃總:掌握品類特性+平臺資源支持+優質物流服務
我們比較擅長消費電子品類的出口,因此對這款產品本身的特性是非常了解的。在備戰黑五活動的前期,我們與eBay平臺的客戶經理也做了很多次深入的溝通,反復分析和確認這個產品是否有潛力能夠在目標市場推廣和適銷,并且取得可觀銷量。經過將近半個月的溝通以后,我們根據eBay提供的大量分析確認這款產品確實在目標市場有暢銷的潛力,同時,eBay平臺也能夠給我們足夠的推廣支持。在這個基礎上,我們開始大量備貨。
eBay平臺給了我們相當多的推廣資源,對于我們品牌被目標市場消費者認識和接受非常重要。我們做了一個品牌鋪墊展示的合作,在11月26號首發,同時還進行了大促的活動,效果都很不錯。最終能夠實現銷量奇跡,也要感謝官方物流的支持。因為黑五旺季可以說一寸光陰一寸金,我們從備貨到發貨只有一周時間,相當緊張。雖然啟用海外倉為我們贏得了本地發貨的優勢,但是當時因為時差的關系幾乎每天都需要到晚上12點左右才能確定貨物上架,我們這邊也就需要在這個時間點加班完成所有相關工作,這是非常辛苦的。但是正是這樣才保證了物流服務的質量,從而為我們獲得消費者的認可打下了基礎。
小狗電器劉總:以產品為支點,借平臺撬動品牌知名度和銷量
產品本身是否足夠優質,是否對于目標市場消費者有足夠的吸引力是關鍵;同時借助平臺資源進行有針對性地推廣和開展大型品牌形象廣告活動也非常重要。兩者相輔相成,帶來品牌形象的推廣和普及,也推動銷量。
在產品方面,除了我們本身對產品質量和功能的嚴格要求和控制,eBay與我們對接的品類經理和客戶經理從各方面角度都給我們提供信息和技術支持,包括產品的外形尺寸有很多建議。同時也給我們帶來很多目標市場消費者的偏好、習慣等的信息,讓我們能夠有的放矢地做些改良。這些讓我們相信,這款產品一定會做得很好。
在品牌推廣方面,的“千帆計劃”也給了我們很多支持和資源。2018年10月,我們小狗電器創意廣告正式亮相紐約時代廣場大屏幕,廣告語“Enjoy your cleaning life”,向全世界傳達了其吸塵器的獨特的一面,取得了非常好的推廣效果。
三槍集團袁總:找到人無我優的比較優勢,凸顯品牌價值
三槍雖然有80多年歷史,但是海外消費者對我們一無所知,所以我們的品牌出海之路走得并不輕松。不過,從決定做電商出口到現在一年多,我們還是一直堅持做品牌,并且也認為建設品牌是未來的大勢所趨。因為我們發現,品牌能夠帶來消費者的長期認可。
在建立品牌的過程中,首先要做當然是產品要非常過硬,這是長期穩健經營的關鍵。在質量先行走的前提下,對于像我們這樣產品線繁多的企業,很重要的就說要找準切入目標市場的關鍵比較優勢,就是別人暫時無法超越你的一些領域,這樣能夠凸顯我們品牌的價值,也才可以在品牌化道路上走得更加順暢。
我們用將近一年時間,通過電商平臺將產品銷往了將近有50到70個目標客戶,其中最多的是美國。除了美國以外,以色列和俄羅斯的市場客戶也非常多。我們針對這兩個國家進行了分析,發現當地消費者對于保暖秋衣秋褲的需求量非常大,同時他們對內衣的追求非常注重環保和時尚。于是我們根據這些調研結果在產品上做了革新,對于環保我們采用了有機棉的成分,這樣更加安全;在時尚這方面,我們在款式上做了調整,更注重印花和連接的效果。這樣我們的產品會比市面上其他產品更貼合當地消費者,就具有了比較優勢,我們品牌的價值也就得到了體現。
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