Shopee大促經驗分享,shopee特價大促活動效果

Shopee提倡經驗分享。

上周結束的9.9大促，相當于打響了2021年下半年跨境電商大促的第一槍，Shopee交出了一份靚麗的成績單。例如，前99分鐘，平臺售出超過4500萬件商品，新賣家大幅增加了當天的訂單量，比平時增加了8倍，Shopee Live觀看了2400萬小時。

對于賣家最關心的問題:賣什么東西最好平臺也給出了數據參考。在Shopee 9.9當天，Top4中最受歡迎的國內商品是家居生活、3C電子產品、時尚配飾和美容護理。

《生活大爆炸》榜單背后有哪些秘密跨境賣家該如何應對接下來的大促為此，7: 5，Shopee華東區合作伙伴管理負責人、DNY123鯨友會CEO馬斯克受邀分享觀點。

打破訂單的秘密:店鋪結構+廣告宣傳

Shopee華東區合伙人管理負責人(以下簡稱Shopee經理)指出，Shopee Live是一個值得關注的功能點。“雖然目前東南亞的直播還沒有國內那么火，但是可以看出未來東南亞的直播游戲會是一個趨勢。人們經常談論時間機器的理論。發達國家出現的東西，未來5~10年很可能會出現在發展中國家。如果你有資源，也有興趣盡早布局直播功能，可以按照適應Shopee Live的模式架構來構建自己的業務架構，因為它的成長空間很好。”

為了幫助賣家朋友們更好的應對10.10、11.11、12.12等接下來的大促銷，Shopee manager分享了兩個大促銷的例子，從中他總結出了大促銷訂單的秘訣。

第一個是快速增長的房屋賣家。賣家今年34月結算，大單量超過1000單。

分析賣家破單秘訣有兩個重要點:一方面，Shopee平臺支持新跨境賣家的流動；另一方面，賣家對選擇的把握非常準確。

“從產品布局來看，賣家主要以義烏的小商品和百貨為主。這類產品對跨境物流非常友好，海外需求和購買頻率也很高。此外，賣家積極參與平臺推廣，報名參加免運費返現活動等。，促進了訂單的增長，增加了門店的權重。”

一般來說，賣家需要注意店鋪結構的完整性。店鋪可以有10050個環節，但要保證引流錢、利潤錢、新品缺一不可。

第二個是珠寶賣家，日均量300多。大促期間，單量增長了近2030倍。

賣家的秘訣在于低成本引流和廣告策劃。

“廣告策劃對于跨境賣家來說非常重要。確定店鋪位置后，去貨架上不同的產品量錢，把產品分層，哪些是流量錢，哪些是利潤錢，哪些是腰錢。”

通過量錢來確定引流量，然后積極參與平臺宣傳流量優勢，引流店鋪。早期的低成本引流結合廣告測算，很快為店鋪積累了數據。

電商新趨勢:新市場+海外倉

今年疫情依然沒有平息，也給東南亞電商帶來了很多不確定性。

DNY123鯨友會CEO馬斯克認為，疫情反復對東南亞電商的第一個影響是在配快遞層面。越南、菲律賓等市場之前已經采取了封城措施，對交割造成了一定的阻礙。第二個影響是當地人消費能力的變化。“受疫情影響，當地很多人工作崗位有限，收入減少可能導致消費能力下降。但總的來說，而且從9.9的反饋來看，訂單量其實還可以。”

在和賣家朋友交流的過程中，馬斯克發現，如果賣家的品類是相對剛需的，其實訂單還是會呈上升趨勢的。總的來說，馬斯克認為東南亞消費者的消費能力因疫情而略有下降，但他們會等到大促銷時再購買許多必需品。

此外，在兩位嘉賓的交流中，不難發現，新興賣家如果想在2021年下半年進軍東南亞電商，可以考慮向新市場、海外倉、品牌化方向發展。

Shopee manager提到，“一般來說，大家都會認為2021年下半年東南亞的電子商務會繼續保持高速增長，網購需求會保持井噴狀態。消費者強烈的購物需求也會讓大促的表現非常亮眼。在這種背景下，很多賣家在大促時的單量會等于淡季一個月的單量。”

“下半年，有兩個亮點值得關注。一是新市場的增加。Shopee的新拉丁美洲市場包括巴西、墨西哥等。新市場的消費能力、運輸能力和訂單量值得我們考慮。第二個亮點是海外倉。經過一年多的發展，目前東南亞海外倉的單量，下半年應該也會有明顯的提升。”說到海外倉發展的具體原因，藍海的市場和品類具有先發優勢，海外倉的加持可以有效的將成本、收款頻率、服務、售后等優勢最大化。

馬斯克也認為海外倉是新賣家下半年實現“彎道超車”的非常有效的手段，并分享了賣家的經驗。“我們換了海外倉之后，發現成本下降非常快。比如我們賣瑜伽墊。跨境發貨是按單發貨，發往菲律賓的每單運費在70元以上。海外倉發貨是整箱運輸，平均分攤后每個瑜伽墊的運費在5元左右。我不會讓這部分壓縮的成本成為我們的利潤，而是放到產品層面進行降價和營銷，從而對跨境業務形成天然優勢。”不過馬斯克也提醒大家，海外倉模式的選擇還是要看產品品類，多SKU品類對海外倉備貨有一定壓力。目前馬斯克本人正在嘗試一店多運，在Shopee的SLS物流支持下，海外倉模式和跨境模式一起做。

在大促的熱鬧氣氛中，馬斯克還提醒大家注意規避風險。“整體來看，大促會出現訂單激增的情況。單子只是第一步，后面需要處理的才是真正的核心。需要注意的是，現在不僅是東南亞大促時間，也是中國11.11大促時間。如果發貨問題沒有和供應商一起處理，很可能會導致顧客投訴，影響店鋪的指標。”另外，馬斯克不推薦你做店群。不要碰平臺上的一些“雷區”。對于新進來的賣家來說，深耕一些品類是最重要的。Shopee經理對此表示贊同。促銷期間，庫存管理的問題需要引起每個賣家的注意。“庫存不足、缺貨、取消訂單、延遲發貨都會影響店鋪的指標，甚至影響店鋪在11.11當天促銷的權重。”所以，在大促開始前，做好庫存規劃是非常重要的。

QA

直播過程中，很多朋友提問。我們選取了一些問題和嘉賓回答的要點來回顧問答環節。

Q1:廣告應該如何出價和調整

麝香:

新品前期一定要做廣告，可以通過高購買價來衡量點擊量，確定哪組圖片的點擊效率高。測試結束后，我們將研究轉化率，這主要是在上市的變體中產生一些價格差異。比如這個產品有五種顏色。我們會選擇最暢銷的顏色，并設定相對較低的價格。消費者會被這個價格吸引，進行購買，從而完成更好的轉化。除此之外，我們還會在其他變體上做一些改動，比如在這個變體上加上括號，表示這是最新的款式或者最新的配色。價格定得稍高，以確保利潤。有些消費者為了追求潮流也會選擇這種。整體轉化率提高后，產品質量得分也會提高，廣告競價價格也會降低。當店鋪的評價和銷量達到一個基礎量的時候，你就可以慢慢降低你的廣告預算，讓廣告訂單和自然訂單達到一個平衡點。

Q2:如何實現多店經營

麝香:

如果店鋪數量不是特別多，可以利用親子賬號在后臺完成一系列操作。Shopee也給出了解決方案，比如新推出的中國賣家中心(CNSC)。除此之外，還可以使用一些輔助的智能客服工具。例如，當訂單快遞達時，智能客服工具會抓取訂單的狀態，并將信息發快遞給客戶。

Q3:頂級賣家如何防御其他賣家的攻擊千萬賣家如何進一步走向十億賣家是繼續擴大優勢形成行業壁壘，做產品矩陣還是以店群模式覆蓋品類還是開辟新的相關品類進行聯動

麝香:[/S2/]

想賺錢，就要擴大優勢，形成行業壁壘。首先，做一個品類的時候，要堅守自己的基本廣告位，維持基本銷量。如果一個賣家咄咄逼人的攻擊你，你可以用自己的一些優質價格或者其他策略來獲取流量來抵御攻擊。千賣家更進一步比較成功的方法之一，就是擴大品類，打磨團隊的復制。因為在東南亞成為單一品類的十億賣家并不容易，也關系到整個市場的體量。要么你自己的品類在這個市場占據領先地位，要么等到市場再次爆發把你推向幾十億賣家，要么擴大品類。

Shopee是一個試點電子商務平臺，廣泛連接亞洲和其他快速增長市場的消費者、品牌和賣家，讓每個人都可以隨時隨地購物和銷售。

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