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Shopee的 "8大運營核心" 和 "10大流量來源-ESG跨境

Shopee的 "8大運營核心" 和 "10大流量來源

Shopee新聞
Shopee新聞
2020-07-03
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大家現在對于shopee應該不陌生,東南亞的一流平臺之一,流量和成交量在東南亞的平臺中都是數一數二的,那么這個平臺越做越大,入駐賣家也越來越多,我們要怎么樣才能在諸多賣家中,鶴立雞群從而處于一個不敗的狀態呢?

大家現在對于shopee應該不陌生,東南亞的一流平臺之一,流量和成交量在東南亞的平臺中都是數一數二的,那么這個平臺越做越大,入駐賣家也越來越多,我們要怎么樣才能在諸多賣家中,鶴立雞群從而處于一個不敗的狀態呢?沒錯,答案就是——流量獲取!有了流量可以讓你一直增長性質的走下去!


今天我們把shopee的全部站內流量獲取方式跟大家總結一遍,無論是你知不知道的,都可以參考對比!


新商品的搜索排名在同類商品中會較為靠前,每日分時段進行小批量上新有利于店鋪的持續曝光。

上新最佳時段
Shopee的每個站點上新的最佳時間不同,可參考各個站點的下單量高峰期:
臺灣站和新加坡站:20:00-00:00;
馬來站:14:00-16:00;
印尼站:10:00-12:00;九點后下單人數開始減少;
菲律賓站:下單時段較為分散,全天均可上新;
越南站:早上下單人數較多。

上新最佳數量
上新數量不在多,每天上新20個產品左右即可。做好選品,貴在堅持。上新時可配合關注粉絲,能更有效地曝光新品。
沒有上新的時候,可通過刷新產品信息(如更新庫存、價格等)增加產品曝光量。


在My Products頁面,可點擊置頂推廣(Boost Now),4小時內選擇曝光5款產品,可將該產品置頂在對應分類頁面靠前的位置。


手動置頂商品建議
1)建議您對新品頻繁進行置頂;
2)對已積累一定流量的熱賣品謹慎使用置頂功能(會影響產品標題搜索);
3)在各站點的黃金時間段分時間置頂產品。


粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源。在店鋪運營初期,漲粉是運營中非常重要的一環。賣家可主動關注粉絲,增加店鋪的曝光率。同時,低價促銷也可幫助店鋪引流,增加粉絲量。
Tips:目前賣家僅能在手機端關注粉絲,電腦端無法操作。

提高粉絲數的3大方法
1)主動關注粉絲:目前關注用戶數量上限為5000個;
2)互動圈粉:重視與買家每一次聊天的機會,即使買家當下不購買,也可以引導其關注店鋪;
3)粉絲優惠:賣家可鼓勵買家為其產品點贊或關注店鋪,在下次購買時給予折扣或禮品作為獎勵。

在店鋪積累了一定量的粉絲后,賣家可在店內定期策劃一些主題活動,鼓勵買家為商品點贊并關注店鋪。賣家可以通過聊聊通知買家參與這些活動,也可以在店鋪公告和使用圖片進行宣傳,設置折扣代碼,并將折扣碼展示在店鋪首頁。這類活動有利于提高回購率,建立固定粉絲群,同時也能增加曝光量,拓寬新客源,形成良性循環,提高店鋪銷量。


●報名渠道:各站點后臺Seller Center的Marketing Center會定期推出活動報名通知,請積極報名參與。

Shopee平臺流量入口有哪些?Shopee站內/站外引流方法。

●報名技巧:仔細閱讀活動的選品要求和價格要求,精準選品增加被選上的幾率盡量;

選取店內受歡迎的產品參加活動,盡量提供有競爭力的價格,拉動流量。


A-根據熱搜詞和標簽優化商品名稱和描述

? 熱搜詞(Popular Searches):通過熱搜詞,了解并調整商品品類和名稱,提高搜索曝光幾率。

? 標簽( Hashtag ):通過在商品描述添加熱門標簽,提高曝光率(兩者皆為實時更新)。

Shopee平臺流量入口有哪些?Shopee站內/站外引流方法。


B-使用“我的關鍵字廣告(Paid Ads)”

讓你的商品在手機APP及網頁版平臺提高曝光率!

幫助你接觸到更多的買家,當買家搜尋關鍵字時,你的商品將會優先出現在搜尋結果。



選品上側重性價比較高的潮流產品,并根據商戶經理每周提供的市場動態及時上架熱賣產品。

A 根據目標客戶群選品:

60%-70%的用戶均為年輕女性關注性價比高的潮流產品;

B 根據客戶經理建議選品:

每周客戶經理會為賣家提供各站點市場動態;

C 在選品上重點關注以下品類

主要產品類別:流行鞋服/美妝保健/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾;

D 全品類方向拓展:男性服飾/其他。

熱銷類目更有機會爆款



? 上新時可以先在Shopee或者其他電商平臺的網站搜索當地的時下熱搜詞語,并將相關詞語加在產品名稱上;

? 標題盡量使用熱門關鍵字,用空格分開

? 修改關鍵字最好在流量小的時候修改(如清早和半夜),搜索量小,對產品排名的影響不大;

? 產品標題不要常更換,否則后臺會更新產品數據,原有的產品搜索排名會受到影響,因此標題優化一次最好只修改幾個詞。另外, 考慮到手機端的顯示問題,不同國家標題字數有限制, 新加坡80, 印度尼西亞80, 其他國家60;


? 對于關鍵字標簽,要保持定時更新,至少更新幾款熱賣商品的標簽;


? 商戶管理團隊會每月通過newsletter分享top 500的熱搜詞給賣家參考,也可向商戶經理詢問各站點熱門關鍵字和關鍵字標簽,了解市場并提高選品質量。



1.店鋪產品越多越好嗎?

店鋪產品越多越好,而且還要質量,數量和質量都要有,尤其是臺灣和泰國,買家會比較青睞相對專一的精品店鋪。

其它站點對產品數量無明顯偏好,但建議賣家定期篩選長期不出單的產品并下架,提高店鋪整體SKU的轉化率。

另外,每月末Shopee臺灣站點會清理上架超過3個月,但是從未出單的產品,以幫助賣家優化流量。


2.每天大概要上傳多少產品比較合適?

? 上新數量,不在于多,每天20個產品左右即可,做好選品,貴在堅持。

? 上新時間,建議選在各站點的流量高峰期上傳,如臺灣和新加坡晚上20-24點下單人數最多,泰國站點是13-15點,馬來站點在14-16點之間,印度尼西亞10點到12點之間下單的人數最多,21過后下單人數開始減少。

? 上新請配合關注粉絲,才能有效將新品曝光于粉絲。



玩好一個平臺,最重要是搞清楚平臺的排名規則,然后根據規則,做好對策!比如亞馬遜的A9算法,比如eBay的best match等!


所以玩好shopee的三個指標:1.流行(可以參考平臺的首頁產品,去跟賣) 2.最新上架(抓住平臺的買家流量高峰期時間上架) 3.價格排名(低價獲得首頁排名) 4.銷量排名(有條件的賣家可以考慮刷單)


相信大家自己在平臺,無論是國內外都是一樣,有時候都會選擇一個包郵的方式,因為誰也不想多花錢嘛,而且即使價格有的高一些,免郵費的,我們都還是會考慮去買一些包郵的產品!


所以,建議大家在上架的時候,勾選免運費,然后有的買家買東西會選擇免郵費,勾選了,你就會更有機會獲得前排曝光!

臺灣和新加坡都是夜貓子集中營。Shopee臺灣站點和新加坡站點夜間相當活躍,從20點開始下單量增長,一直持續到24點。瘋狂下單的時間長達4小時。其中,臺灣和新加坡下單人數最多的時間點分別是22點和23點。除此之外,新加坡站點在午間也有一波下單的小高峰。

馬來和泰國人民購物時間點較為相近。從11點開始馬來和泰國站點的單量就不斷增長,整個午間大家的購物熱情都很高。其中,泰國站點最多人下單的時間段是13-15點。而馬來站點則是14-16點之間下單的人數最多。

做好產品的細分,能夠在類目中被篩選出來,大家可能沒注意過,每一個左側的勾選條件都可以確定一個二級類目,下面是我們上架的時候,所選擇的類目細分!如圖所示:


最直接方法既可以看出來,如圖所示:兩個完全一摸一樣的產品,排在前面的是價格比較低的,而且銷量也沒有被跟賣的那個多!


注意不要帶別人的品牌,否則有可能會被強制下架!

平臺熱銷類目:1.服裝,女裝以及周邊產品  2.配件首飾類  3.家居類小產品 4.3c小產品

一句話總結:便宜又劃算的產品,東南亞的人民都很喜歡!因為他們經濟是真的不如我們大中國強大!

關鍵詞搜索機制,以及關鍵詞排名,關鍵詞匹配程度越高,效果就會更好!

首先看構成要素,也就是公式:

[ 品牌名+關鍵詞+產品功能屬性+適用范圍/人群+顏色]

怎么書寫和注意事項:

1.換位思考問題,用消費者買家的眼光去思考!

2.一定記得產品的關鍵詞不是自己想出來的,而是工具和測試出來的!

3.不用介詞和一些廢話

4.簡單的詳述你的產品,沒錯就是要簡單,但是也要詳細!

5.前面的詞語把重要的信息寫完整

6.不要加特殊字符,不要有一些違禁的詞語

7.嚴格按照流程去寫,不要自己加很多不應該有的詞語!

想要高流量,必須打廣告!提升單量最厲害的神器莫過于Shopee關鍵字廣告,泰國某高級玩家用關鍵字廣告輕松令日單量提升330%;價格實惠且優惠不斷,誰用誰知道!

關鍵字質量評分受什么因素影響?

預測點擊率:根據所選商品、關鍵字等信息預測出的產品點擊率。

廣告線上表現:該商品、關鍵字在廣告期間的實際點擊率。

相關度:所選關鍵詞和商品標題、描述、分類等相關程度。

What?競拍相同關鍵字,評分和競拍價格不同,排名也不同?!


粉絲是你可能不需要做廣告就會來流量的關鍵因素之一,所以粉絲營銷也就出現了!


不要用一些刷粉軟件,那些只是為了騙你買軟件,然后后臺一幫子僵尸粉,幫你刷一個關注,其實沒有任何作用,因為不是你的精準粉絲,甚至不是一個真人!就像我的公眾號,我從來不去讓別人關注我,覺得寫好的,有用的就留意一下即可!


10.多上架/多開店


這個我就不多介紹了,產品越多,被選擇的概率就高,一個店鋪一天一百單,十個店鋪就是一千單,我就不一一詳細解釋了,大家基本都懂的!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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