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敦煌網(wǎng)評價規(guī)則,敦煌網(wǎng)的優(yōu)劣勢

2022-05-15

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敦煌網(wǎng)評價規(guī)則,敦煌網(wǎng)的優(yōu)劣勢敦煌網(wǎng)評價規(guī)則什么是評價體系點(diǎn)評是指買家收到貨物后，對賣家整體服務(wù)和所購商品的反饋，包括買家對整體服務(wù)的評價、商品描述、溝通、物流、運(yùn)費(fèi)交易評價，以及對所購商品的評價和反饋；該評價體系可以通過買家對賣家的有效評價，提高賣家的綜合信用水平。賣家也可以通過買家的評價分?jǐn)?shù)來判斷買家的誠信度。評估......

敦煌網(wǎng)評價規(guī)則,敦煌網(wǎng)的優(yōu)劣勢

敦煌網(wǎng)評價規(guī)則

什么是評價體系點(diǎn)評是指買家收到貨物后，對賣家整體服務(wù)和所購商品的反饋，包括買家對整體服務(wù)的評價、商品描述、溝通、物流、運(yùn)費(fèi)交易評價，以及對所購商品的評價和反饋；該評價體系可以通過買家對賣家的有效評價，提高賣家的綜合信用水平。賣家也可以通過買家的評價分?jǐn)?shù)來判斷買家的誠信度。

評估分類

順序評價:高贊、中評、差評，根據(jù)三個評價得分計(jì)算好評率。

評價:實(shí)物描述的符合性，賣家溝通的難易程度，發(fā)貨時間，運(yùn)費(fèi)，1星，2星，3星，4星，5星(15分)

商品評價:1星、2星、3星、4星、5星(15分)

訂單評估計(jì)算方法1。好評加1分，差評減1分，中評不計(jì)分；2.評價得分的計(jì)算公式為:評價得分=有利分不利分；3.三號。復(fù)習(xí)成績是歷史累計(jì)成績，沒有時間限制。溫馨提示:單個買家給出的評價結(jié)果一周只能計(jì)算一次。比如你的買家Jack在一周內(nèi)給了你3個好評，1個差評，2個中評；那么對你的影響就是3贊差評=2贊，2贊每周計(jì)算一次，那么你的買家Jack在一周之內(nèi)給你1分的好評，此時你的好評增加1分。

訂單好評率的計(jì)算方法1。對于不同等級的買家，給出的評價是雙倍的:所有VIP買家的評分都是雙倍的。所以VIP買家的評價會讓賣家的好評率翻倍。2.好評率的計(jì)算公式:

服務(wù)評價行業(yè)平均分(即行業(yè)平均分)計(jì)算規(guī)則1。主要行業(yè)判定標(biāo)準(zhǔn)為:賣家成交額最高的一級品類(以確認(rèn)訂單成交額為準(zhǔn))判定為主要行業(yè)；2.分?jǐn)?shù)計(jì)算規(guī)則:1)當(dāng)賣家主要行業(yè)分?jǐn)?shù)大于等于同行業(yè)平均分?jǐn)?shù)時，計(jì)算規(guī)則為:賣家店鋪分?jǐn)?shù)同行業(yè)平均分?jǐn)?shù)；2)當(dāng)賣家服務(wù)明細(xì)評分小于等于同行業(yè)平均分時，計(jì)算規(guī)則為:同行業(yè)平均分——賣家店鋪評分平臺會顯示賣家主要行業(yè)及其評分，以及賣家評分與同行業(yè)平均分的差值(同行業(yè)平均分取12個月前的數(shù)據(jù))

商品評估

商品評價是指訂單完成后，買家對所購商品的評價，包括對商品的評分(15分之間)和簡短的文字描述。商品評價是廣大買家對所購商品的客觀評價，可以幫助其他買家更好地了解商品。也是賣家查看自己產(chǎn)品反饋信息的重要途徑，可以幫助我們的賣家更好的調(diào)整產(chǎn)品線，淘汰反饋差的產(chǎn)品，增加受買家歡迎的產(chǎn)品。

如果有多個買家反饋某個產(chǎn)品有問題，建議你直接調(diào)整你的產(chǎn)品線，以免影響你店里的其他產(chǎn)品。

如果更改了產(chǎn)品表頭或者刪除了產(chǎn)品，則對應(yīng)的產(chǎn)品評論無效，評論內(nèi)容不會顯示在產(chǎn)品的最終頁面上；如果產(chǎn)品從貨架上撤下，評論將會保留。當(dāng)產(chǎn)品再次上架時，原評論仍會顯示在產(chǎn)品的最后一頁。

評估規(guī)則描述1。不同訂單狀態(tài)是否可以評估或評分的規(guī)則如下:

訂單狀態(tài)

我可以寫評價嗎

得分

過期自動付款

是

買家確認(rèn)收貨。

是

交易成功

是

交易結(jié)束

是

2.買家可以在收到訂單確認(rèn)后的90天內(nèi)，同時對你的商品和交易服務(wù)進(jìn)行評價。90天后訂單評價系統(tǒng)默認(rèn)好評，商品評價不自動好評；3.買家給出你的訂單評價后30天內(nèi)，你可以針對本次交易對買家的行為進(jìn)行評價；4.買家給出你的產(chǎn)品評價后，你就可以回復(fù)買家給出的產(chǎn)品評價(只有在確認(rèn)收到訂單后的120天內(nèi))，回復(fù)內(nèi)容也會顯示在產(chǎn)品的最后一頁，其他買家瀏覽產(chǎn)品時也可以看到。溫馨提示:更多買家評價信息，請點(diǎn)擊http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php . catid = 3901 # help PHPindex left20

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