員工利用公司資源偷偷做亞馬遜該怎么辦員工利用公司資源偷偷做亞馬遜該怎么辦據(jù)業(yè)內(nèi)一項(xiàng)不完全調(diào)查,有兩年以上亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)人都有自己的店鋪。基于此,在行業(yè)內(nèi),私下經(jīng)營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)與公司之間的利益糾紛事件也屢見(jiàn)不鮮。所以,如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng),防止員工利用公司資源牟利也成為很多亞馬遜企業(yè)老板很關(guān)心的事情。 0......
據(jù)業(yè)內(nèi)一項(xiàng)不完全調(diào)查,有兩年以上亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)人都有自己的店鋪。
基于此,在行業(yè)內(nèi),私下經(jīng)營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)與公司之間的利益糾紛事件也屢見(jiàn)不鮮。
所以,如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng),防止員工利用公司資源牟利也成為很多亞馬遜企業(yè)老板很關(guān)心的事情。
01
利用公司資源偷干,理直氣壯
前陣子,曾收到一位學(xué)員賣家的反饋。這位賣家稱,半年前公司招了一個(gè)大概有一年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng),但是運(yùn)營(yíng)期間店鋪銷量不僅沒(méi)有提升,反而比之前還差了。
后面這位員工離職了。離職之后,店鋪換了個(gè)經(jīng)驗(yàn)只有半年左右的運(yùn)營(yíng),銷量竟比之前好了很多。
于是,賣家開(kāi)始懷疑起之前的運(yùn)營(yíng)是不是有問(wèn)題。
果不其然,賣家發(fā)現(xiàn)這位員工開(kāi)了一個(gè)跟自己幾乎相同的亞馬遜店鋪,且產(chǎn)品價(jià)格還賣得比自己低。
賣家這才反應(yīng)過(guò)來(lái),原來(lái)這位員工任職期間,偷偷利用公司資源,私自獲取公司產(chǎn)品信息,以及供應(yīng)商信息等等,來(lái)為自己的單干之路做好鋪墊。
知情之后,賣家聯(lián)系對(duì)方之后,沒(méi)想到對(duì)方理直氣壯地告訴他:“我利用私下的時(shí)間管理自己的店鋪,犯法嗎”
另外,他還稱,如果敢搞他的店鋪,一定也會(huì)“以其人之道還治其人之身。”
賣家很無(wú)奈,稱之前也沒(méi)有拖過(guò)這位員工的工資,業(yè)績(jī)不好,也沒(méi)有做出過(guò)什么特別大的懲罰。
所以想咨詢,有沒(méi)有什么合法的手段可以保護(hù)自己的權(quán)利,也為了避免以后此類事情的發(fā)生。
說(shuō)實(shí)話,這樣的案例其實(shí)在跨境行業(yè)中很常見(jiàn)。
“業(yè)績(jī)虧損幾十萬(wàn),因被公司查到干私活,公司將其勸退,并給予一定補(bǔ)償金,但員工還想報(bào)復(fù)公司,試圖破壞亞馬遜店鋪。”
“離職后,利用公司疏忽,趁著手上還有賬號(hào)權(quán)限,亂投廣告,導(dǎo)致浪費(fèi)大量廣告費(fèi)。”
“消極怠工,意圖搞死公司帳號(hào),利用品牌授權(quán)給自己的品牌跟賣,把公司庫(kù)存清零,半夜跟賣、金額涉及10萬(wàn)。”處理結(jié)果也是各自有異,有的妥協(xié)拒絕,有的相互曝光互相傷害,也有的報(bào)警走法律渠道解決。
總之,發(fā)生這類事情,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)都是百害無(wú)一利的,管了會(huì)花時(shí)間金錢,不管心里總會(huì)有芥蒂,過(guò)不去。
但其實(shí),此類事件的發(fā)生,很多時(shí)候也是出在老板本身。
拿前面的例子來(lái)說(shuō),因?yàn)楣疽?guī)模的原因,各項(xiàng)規(guī)章制度都不夠完善,入職前沒(méi)有簽競(jìng)業(yè)協(xié)議等,導(dǎo)致離職之后,也很難通過(guò)法律去追究這位員工的責(zé)任。
而這些問(wèn)題往往也是很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)容易存在的。因?yàn)槔习褰?jīng)驗(yàn)不足,管理實(shí)務(wù)過(guò)多、沒(méi)有防范意識(shí)等,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)粗放管理,魯莽成長(zhǎng),沒(méi)有制定好員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則,最后因?yàn)槔鎲?wèn)題不歡而散。
所以,無(wú)論是初創(chuàng)還是規(guī)模有成的亞馬遜企業(yè),都應(yīng)該為員工的行為劃清底線和紅線。
02
如何劃清底線和紅線
想要最大程度規(guī)避此類事情,企業(yè)最好把“丑話”說(shuō)在前頭。這里有幾點(diǎn)建議給到大家:
1、關(guān)于上班時(shí)間管理自己店鋪的,可以去績(jī)效考核制度去做評(píng)估。在現(xiàn)有的考核制度去做調(diào)整,對(duì)出單貢獻(xiàn)做好把控,綜合考評(píng),不過(guò)前提要對(duì)所有員工公平公正。
2、入職簽定競(jìng)業(yè)協(xié)議。這樣有利于對(duì)公司重要資料和客戶資源的保護(hù),縱使員工選擇單干也可以有法律上的保障。
3、管理好客戶檔案和把控好已有資源。時(shí)刻關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),建議可以專人定期維護(hù)。第一,要保證客戶資源一定要掌握在公司手里;第二,相關(guān)員工離職后,要注意對(duì)應(yīng)操作賬號(hào)權(quán)限及時(shí)關(guān)閉。
4、囑咐人事及時(shí)觀察員工平時(shí)表現(xiàn),若有發(fā)現(xiàn)三觀不正者,及時(shí)勸退,避免公司負(fù)面影響。
5、職責(zé)崗位分工明確。確保各崗位人員相互配合有序。這樣保證人員離職時(shí),其他相關(guān)人員不會(huì)被牽制。在相關(guān)人員離職時(shí),做好交接,帶著主管或者交接人員去拜訪重要客戶,維系好客戶,防止重要客戶的流失。
企業(yè)老板要懂得用制度規(guī)則去管人,不要事事都自己親自下場(chǎng),因?yàn)樽詈髸?huì)發(fā)現(xiàn)自己搞得很累,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍也會(huì)變得壓抑。
用制度去管人,自己輕松的同時(shí),員工也會(huì)成長(zhǎng),公司的氛圍也會(huì)越來(lái)越好。
當(dāng)然,除此之外,創(chuàng)業(yè)者也要明白員工個(gè)人也會(huì)有個(gè)人的規(guī)劃,人總是會(huì)為自己的未來(lái)做打算的。對(duì)于想單干留不住的員工,也要好聚好散。
如果員工平時(shí)的工作態(tài)度比較差,建議早做打算,至少給自己留個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間。先防范,風(fēng)險(xiǎn)也小。如果員工平時(shí)工作態(tài)度認(rèn)真,你覺(jué)得他也很不錯(cuò),同時(shí)離職的時(shí)候明確說(shuō)了自己要做亞馬遜,但是不會(huì)做公司這類的產(chǎn)品。那老板可以在能力范圍內(nèi)用公司的資源小小的幫助一下,當(dāng)然是不損害到公司利益的前提下。如果他賬號(hào)實(shí)在做得不錯(cuò),你也可以告訴他公司會(huì)給他留位置,可以成為他的一條退路。當(dāng)然可能會(huì)有被背后捅刀的風(fēng)險(xiǎn),但是你若覺(jué)得員工本身人品相對(duì)來(lái)說(shuō)可以更值得信賴。這次幫助了他,以后說(shuō)不定還有機(jī)會(huì)合作,還可以獲得更多的資源。萬(wàn)一沒(méi)成功,員工回來(lái)也是有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)也更加有利,相信員工也會(huì)對(duì)你的格局更加贊賞有加。
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