中東海外倉風潮涌來,跨境賣家該不該加入,美國海外倉怎么才能快速找貨中東海外倉風潮涌來,跨境賣家該不該加入中東海外倉的情況發展很快。2017年以來,中東當地的電商也發生了很大的變化。Souq已經被納入亞馬遜全球電商版圖,現在亞馬遜全球統一招商。新興的本地化平臺也很快建立起來。借助這一趨勢,許多跨境賣家開始加入中東電商平臺......
中東海外倉的情況發展很快。2017年以來,中東當地的電商也發生了很大的變化。Souq已經被納入亞馬遜全球電商版圖,現在亞馬遜全球統一招商。新興的本地化平臺也很快建立起來。借助這一趨勢,許多跨境賣家開始加入中東電商平臺開發的大軍。
創業是最辛苦的。對于從未經歷過中東海外倉儲的賣家來說,思維模式的轉變只是第一步。然而,在認識到海外倉儲的優勢和未來中東跨境貿易的趨勢后,如何邁出中東海外倉儲的第一步,如何選擇,成為很多跨境賣家思考的難點。
物流企業作為中東的海外倉如雨后春筍,在國內發展物流還是需要一定的能力。比如中東當地客戶的消費習慣,用戶地址不清晰,當地快遞員效率低,都會導致海外物流成本更高。所以中東的海外倉服務實際上承擔的不僅僅是物流功能,還有支付功能。
中東地區80%以上的客戶會選擇貨到付款,所以在給客戶發貨的同時要把錢拿回來。現在很多國家的買家都選擇貨到付款進行網購,比如東南亞的越南、泰國、印尼,中東的阿聯酋、沙特、科威特。如果在這些國家建立海外倉,需要具備貨到付款功能。麥哲倫海外倉系統(mzlsoft.com)已經支持貨到付款結算的相應功能。海外倉系統發貨后,當地物流妥善簽收后,客戶可以在系統中申請付款,系統會自動扣除手續費。
對于跨境電商來說,很重要的一點就是保證物流的時效性。其必要性不言而喻,因為它直接關系到消費者的購物體驗和對電商平臺的信任度。麥哲倫海外倉系統能做的就是監控貨物到達倉庫后的全過程軌跡。從系統裝載,到運輸,到清關,最后到從迪拜或沙特倉庫發貨的每一個過程都受到嚴密監控。這樣,一旦任何一個配送環節出現問題,都可以第一時間反饋和處理,這也是保證時效和客戶體驗的有效手段。
在貨物運輸和交付過程中,難免會出現貨物丟失的情況,這也是跨境電商的一個痛點。中東地區比較特殊,時間觀念不強,交貨率和工作效率相對較低。一般是在分揀過程中丟失,有些退貨很容易丟失。麥哲倫海外倉系統的全流程已經全覆蓋,每一種貨物都會在每一個環節進行掃描。同時,每個快遞員都會配備掃描設備。通過實時監控,即使客戶拒絕接單,系統也會掃描并說明原因。即使暫時找不到貨物,系統也可以通過現有的物流系統找到,并進行跟蹤追蹤。
綜上所述,中東海外倉的選擇還是要看外貿賣家的性質和目的。精耕細作也是物流企業需要考慮的長遠發展原因之一。
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