LINE官方帳號分眾＋4大產業應用教學中高用量免費啟用,line官方號,stm32 access line和value line

LINE官方賬號聚焦+4行業應用教學中高劑量自由激活。

運營線上官方賬號好友已經成為數字營銷時代重要的客戶管理策略。然而，在精準營銷時代，雖然耗費大量廣告成本的粗放式營銷可以觸達每一個客戶，但背后隱藏的成本是實際銷售難以提升，甚至可能造成封鎖。

如果你能找出每一個好友的獨特愛好和屬性，對好友進行更精準的分類，并為他們定制專屬消息，你就能在一整包好友列表中找到真正影響你80%收入的關鍵黑錢。

官方賬號怎么分

目前在官方賬號后臺，可以手動對好友進行屬性分類(性別、年齡、地域等分類。)、打包消息的曝光/點擊受眾、一對一聊天標簽、加入渠道受眾、網頁流量受眾。此外，從2020年10月開始，針對官方賬號中/高使用量的用戶，可以免費啟用擴展功能“關注官方賬號+”，以自動標注的方式實現更細致的好友分類。同時也不會影響你已經串聯的LINE官方賬號的外掛功能。(點擊我啟用焦點+)

官方賬號重點+特色

官方賬號Focus+是一款允許官方賬號運營者一鍵“自動標注”的工具，無需連接額外的第三方API插件或任何程序開發。收集到的標簽受眾可以整合回官方賬號進行后臺使用。此外，Focus+還有以下特點:

可以根據標簽發快遞焦點信息，也可以設置定制的圖形菜單

除了收集的標簽，還能更好的針對不同時間段的活躍用戶進行焦點傳播

特殊消息格式:使用Focus+，可以發快遞高度不限的圖文消息，并且可以自行設置點擊區域，讓邊肖充分發揮創意，溝通更加靈活

可以直接在網站*上一鍵激活，而且不會影響你的官方LINE賬號的外掛功能。

官方賬號Focus+與官方賬號原有后臺功能的更多對比請參考此表:

知道什么是「官方賬號分眾+」，如何在實際的賬號管理中應用和實現分眾，讓每一條消息都能滿足好友的個性化需求，節省資金，提高消息轉化的效果4大行業焦點+應用補丁，馬上往下看

餐飲業/零售業美容美發業醫療美容業

四大行業使用情況

一、餐飲業:

餐飲行業的競爭越來越激烈。怎樣才能培養忠誠的消費者，讓他們繼續光顧通過LINE官方賬號的Focus+功能，您可以用客戶加入官方賬號時自動發快遞的歡迎消息，簡單調查客戶的喜好或特點，完成自動標注。

例如，許多餐館要求顧客在晚餐后填寫調查問卷，節省了打印成本。事實上，您可以使用官方帳戶讓客戶填寫調查。一方面，你不僅可以讓客戶成為你官方賬號的好友，還可以把戰場從線上往下拖到線上，從而延長與客戶互動的機會。此外，通過“官方賬號聚焦+”的功能，可以在客戶回答時完成自動標注和分類，可用于以后的再次營銷。/[/k

情景演示:

當一個顧客加入一個朋友時，熊餐廳用歡迎信息調查該朋友的概況，強化背景屬性未覆蓋的部分，例如收集“朋友的生日”，了解朋友的“用餐目的”和“回訪意向”。在日常操作中，多頁消息用于介紹店內菜單，菜單指南放在圖形菜單中。顧客瀏覽菜單，點擊自己感興趣的菜品，就可以自動貼上標簽。此外，熊大還會播報消息介紹新菜品，根據顧客的點擊行為，自動標簽收集對新菜品感興趣的受眾，進一步營銷嘗鮮優惠。

技巧

焦點+標注機制需要配合“關鍵詞自動回復消息”使用，即當觸發關鍵詞回復消息時，系統會同步自動標注。所以，如果想在歡迎詞中做到“客戶調查+自動標注”，首先要用“文字消息”或者“多頁消息”來設計相應的關鍵詞回復消息。

這樣做:

第一步:在“官方賬號”后臺，設置文字或多頁消息格式的歡迎消息，以及要引出的關鍵詞。

第二步:在Focus+的后臺，選擇自動化添加關鍵字規則。“動作標簽”的字段可以填寫標簽的名稱，該標簽將在觸發該關鍵字時自動附加到客戶上；“響應”部分是當關鍵字被觸發時客戶將收到的消息的內容。

焦點+后臺提供三種消息格式:文本、圖片、可點擊圖片。其中，可點擊圖片允許用戶上傳不限高度的圖片，并自定義點擊位置。在雄達餐廳的例子中，response的消息格式是可點擊的圖片，雄達餐廳設置不同的關鍵詞點擊后彈出，從而給不同生日月份的朋友貼上標簽。

雄達餐廳在收集好友生日后，可以選擇當月壽星快遞帶標簽的優惠券，并提供定制的圖文菜單；以訪問為目的，發布過“商業午餐”的人可以重新營銷推廣新的“午餐優惠”等信息；并且可以選擇標簽，將分眾+收集的受眾包同步到官方賬號后臺，在官方賬號后臺匹配原分眾，做更精準的再營銷:比如在后臺進行原屬性分類，雄達餐廳就可以針對2544歲的上班族，以及因為在問卷或推快遞中買過或喜歡過“咖啡”而被標簽的朋友，發快遞“周一上午11點”

第二，品牌/零售業務

品牌零售商，尤其是有電商服務的品牌零售商，在自己的網頁上有大量珍貴的行為數據，建議可以使用LINE第三方插件工具進行會員信息的采集和收集。但除此之外，使用官方賬號Focus+可以通過日常發帖或游戲互動，幫助商家完成標簽化，對好友對產品的喜好進行分類。比如做導購，朋友的點擊行為是非常有價值的信息可以收集。

情景演示:

看好LINE的人氣，兔兔女裝將引導各渠道客戶加入官方賬號，進行進一步的會員管理和重新營銷導購。有了Focus+，Tutu女裝社在推廣商品信息時會同步標注朋友有興趣購買的商品，會設計一個關于他們對穿著風格偏好的心理測試等等。，從而了解并幫助朋友標注自己對風格的喜好。

(*在做客戶調查或測試時，如何做到“自動貼標簽”點擊此處查看操作提示)

這樣，兔兔女裝就可以從好友身上的標簽估計好友屬于哪種穿衣風格，將所有好友歸類到幾個主要風格的受眾群體中進行重點管理，比如根據他們喜歡的風格提供定制的圖文菜單:比如受眾群體A的客戶圖文菜單會主要提供“韓姐姐風格”的產品；觀眾B會收到“新潮街拍風”的產品信息。

在信息推播上，兔兔女裝也可以變為專注傳播，讓每一款產品都推快遞給有機會帶來訂單轉移最大利益的對象，降低大眾傳播的檔次。比如對所有顧客的批量配快遞，可以預留給“換季大甩賣”等大促銷[/s2/]，減少對顧客的打擾。

第三，美容美發行業

對于美發行業來說，如何建立設計師/美容師與顧客之間的關系，用人際互動的溫暖留住顧客，是一個重要的關鍵。通過使用Focus+功能，美容美發師行業可以在服務結束后，通過簡單的調查，記錄“客戶當天匹配的設計師”、“體驗過的服務”等信息，更貼近消費者的需求，拉近與客戶的關系。

情景演示:

顧客體驗結束后，杰西卡·梅捷美甲會所會要求美容師引導顧客加入官方賬號，并記錄當天的體驗內容，如“美容師是誰”、“體驗服務是什么”等，以確認記錄信息的正確性，以便杰西卡·梅捷美甲根據標簽重新營銷。

(*在做客戶調查或測試時，如何做到“自動貼標簽”點擊此處查看操作提示)

例如，杰西卡·梅捷美甲會所利用圖形菜單，為帶有“不同設計師”標簽的客戶顯示定制的圖形菜單內容:例如，對于帶有標簽的客戶，會將原圖形菜單中“看作品”和“預約時間”的頁面改為顯示相應設計師的定制信息。推快遞消息時，可以根據標簽選擇“護膚”、“美甲”等商品快遞優惠券，促進復購；對于店內統一的優惠活動(例如新年美妝折扣，全程服務9折)，杰西卡·梅捷美甲根據“不同設計師”的口頭禪或特點設計定制的問候語，再根據標簽選擇不同設計詩詞的顧客，廣播給朋友，讓“同樣的信息”帶給每一位顧客“不一樣的感受”，大大增強了朋友與美容師之間的聯系和粘合。

四。醫療美容行業

對于醫美行業來說，維系朋友間的親密關系，成為他們的親密拜訪助手，是留住老客戶的不二法門。通過Focus+，你可以通過消息或圖形菜單的設計，初步了解好友的“購買項目”和“你有興趣咨詢的產品方向”，并對其進行標注，盡可能提供個性化服務。

(如果醫療行業的商家想在線上完成預約和回訪提醒，通過LINE為每個患者建立獨立的數據數據庫，建議與第三方插件工具串聯使用。歡迎來到LINE官方賬號插件市場，選擇最適合自己的模塊。)

情景演示:

在客戶想要預約醫美服務之前，莎莉會所邀請客戶加入官方賬號，對患者做一個簡單的咨詢調查，并附帶歡迎信息。咨詢調查會固定在圖文菜單上，讓客戶在預約前做出回復，并標注客戶的“這次咨詢的療程”、“過去做過的療程”、“以后要嘗試的療程”、“要改善的外觀問題”，這樣就可以做到初步。

(*在做客戶調查或測試時，如何做到“自動貼標簽”點擊此處查看操作提示)

除了利用標簽向不同受眾發快遞相應的課程，更進一步，商家還可以選擇標簽，將收集到的受眾套餐同步到官方賬號后臺，讓你與原有的性別、年齡、地域等屬性后臺分類進行更細致的焦點傳播。比如莎莉醫美最近想主打“鳳凰電臺療法”，所以他們先根據標簽找出關注皮膚老化的受眾，然后針對不同年齡段的受眾給出不同的優惠方案。比如4550歲以上的群體，因為需求旺盛，平均收入高，不需要用折扣來吸引，而2544歲的族群，莎莉醫美給8折，吸引更多的初次體驗，這是最好的。

加強官方賬號的原生聚焦功能，免費啟用中/高使用。

總結LINE官方賬號Focus+的新功能，可以讓商家匹配后臺原生功能，更快速簡單的為客戶做高級聚焦(自動標注)，實現更細致的聚焦傳播(聚焦消息、聚焦圖文菜單)，讓提供的信息更符合客戶的真實需求，增加客戶對品牌的好感度，轉化效果更好。

現在只需打開你的官方LINE賬號Focus+并試用，讓你的每一句留言都能到達每一個客戶的心里。

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