海闊憑魚躍 小黑魚的海外電商業務緣何一騎絕塵,海外電商生死劫

為什么黑魚的海外電商業務一騎絕塵

“好的運營離不開數據的支撐。通過引入亞馬遜個性化服務，我們在Voghion電子商務平臺中集成了machine 學習的功能，并根據客戶的喜好提供實時的個性化產品推薦。而且，運營團隊還可以借助亞馬遜QuickSight支持的高級商業智能(BI)分析，獲得更多商業洞察，提高交叉銷售的成功率。"

——黑魚科技集團

楊興，電子商務事業部總經理

海外市場的新業務

如何從“走出去”到真正的“走進去”

如何保護用戶的隱私

如何為本地用戶提供更人性化的體驗

……

如何簡化這些眾多的問題，

高效解決方案

且看TA如何游得又淺又刺激。

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小黑魚科技集團

小黑魚科技集團(以下簡稱“小黑魚”)致力于為全球用戶提供優質的互聯網產品。旗下擁有電商平臺、游戲、在線社交等多條離岸互聯網產品線。其業務覆蓋南亞、東南亞和歐洲市場。它在全球多個城市擁有本地化運營中心和R&D團隊，為全球數億注冊用戶帶來愉悅的生活。

拓展海外新業務，機遇與挑戰并存

作為面向海外市場的新業務，小黑魚旗下的全品類電商平臺Voghion在主要運營市場歐洲擴張時面臨諸多挑戰。

1隱私保護和合規要求

2本地化體驗需求

要為歐洲用戶提供更本地化的體驗，語言是關鍵。Voghion用戶使用英語、德語、法語和許多其他語言。提供不同語言的產品介紹頁面會涉及巨大的開發工作量，傳統機器翻譯工具的準確率無法滿足需求。

3智能服務要求

隨著電商行業競爭的日益加劇，黑魚也希望在Voghion中引入更多的machine 學習能力，讓數據更好地為運營和用戶服務。

依托前沿技術，為企業插上“云之翼”

為應對挑戰，小黑魚將Voghion網站及核心業務遷移至亞馬遜云技術，遷移部署由亞馬遜云技術APN高級合伙人尚云(廣州)信息技術有限公司(以下簡稱“尚云”)提供。小黑魚認為亞馬遜云技術有以下突出優勢:

1個與電子商務業務發展相匹配的專業云平臺

在幫助中國電商企業出海方面，亞馬遜云技術在全球基礎設施的覆蓋和服務類型的多樣性上有很大優勢，可以幫助Voghion的海外發展事半功倍。

2實現便捷的業務集成，加速創新

與傳統的基于規則的統計翻譯算法不同，亞馬遜翻譯基于神經網絡的翻譯服務可以更快、更高質量地實現多語言翻譯，使得Voghion的內容更加準確。亞馬遜Personalize的引入，使得黑魚可以在電商平臺部署開發量最低的定制機學習機型，實現實時用戶推薦。

3具有完善的符合歐盟要求的合規能力

在安全性和合規性方面，亞馬遜云技術提供了一系列服務和資源，幫助企業在云上運營業務時滿足歐盟GDPR的要求。

祝福在尚云取得了顯著的成效

基于亞馬遜云技術的技術加持，尚云提供的跨境電商一站式技術解決方案，讓小黑魚取得了令人驚喜的成績:

未來，黑魚將繼續與尚云進行更多的業務創新，通過亞馬遜云技術提供的服務，覆蓋Voghion全品類電商平臺上更多的業務場景，縮短新功能的開發周期，讓團隊可以專注于核心業務的開發。

關于尚云

尚云是亞馬遜云技術APN高級咨詢合伙人，憑借自身傳統IDC和云計算優勢，引領企業實現數字化轉型，并獲得多項亞馬遜云技術資質認證。尚云一直專注于為亞馬遜云技術提供咨詢服務和技術支持，為眾多企業提供一站式技術解決方案；為音視頻、跨境電商、游戲等其他行業提供云遷移、云咨詢、運維支持等專業技術增值服務。，以數字化的方式思考和實現企業的未來，努力成為傳統IDC和云計算之間的橋梁建設者。

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