亞馬遜賣家被暫停銷售怎么辦?
亞馬遜又雙叒叕出新政了!歐洲站賣家還沉浸在廣告VAT的悲痛之中,沒想到今天店鋪listing莫名不可售了!再一問竟是亞馬遜新政導致的銷售暫停?
01、亞馬遜新政,賬號莫名被暫停
今天小二看到有賣家在說,自己英國站被明明奇妙停售,沒有業績通知也沒有小紅旗,而且是整個店鋪的listing都顯示不可售,后臺正常前臺搜不到任何產品,但是德國站點卻可以正常銷售。
賣家咨詢了客服,回復如下:
客服說到,這是亞馬遜的一個新政策,全球開店業務部門將針對部分賣家,暫時暫停其上線銷售。
在該賣家的再三確認下,這確實是亞馬遜的新政策,并且,今年注冊的歐洲新賬號以及有玩具類目的店鋪,都有可能會被查。
02、被暫停銷售怎么辦
被暫停的銷售的賣家需要有相應準備才能繼續銷售,具體準備賣家支持的郵件中也給出了解答:
郵件中提到,賣家需要做的準備除了足夠的庫存、部分產品所需的文件及資質等以外,還需要有商標!
難道這又是亞馬遜變相讓賣家注冊商標的政策?又或者是變相的讓賣家規范玩具類目產品?
腦洞歸腦洞,如果有賣家銷售被暫停,還是首要直接聯系招商經理的好,有什么不懂的也可以直接找招商經理解決。但不管怎么說,亞馬遜在郵件中特意將“商標”列為一點,也算是在給賣家們提醒了,現在歐洲的稅務已逐漸趨于正規,下一步的動作或許就是知識產權,又或者規范產品。
03、從新政看未來運營方向
(1)商標注冊——知識產權
準備商標是賣家恢復銷售權限需準備的資料之一,這或許是亞馬遜強制賣家尊重知識產權的一種手段,也是防止賣家售賣仿貨、三無等產品,同時也是品牌的象征。
注冊商標有什么好處?
● 可以在亞馬遜的例行審查中占有主動權;
● 防跟賣幾率大大提高;
● 是品牌的標志。
(2)部分分類產品所需的文件、資質等——產品合規
文中一開始就提到,玩具類目賣家最有可能被暫停銷售,今年亞馬遜對平臺產品審核十分嚴格,尤其是玩具類目。
● 其實今年7月份開始,亞馬遜就對玩具游戲類目的產品做出了限制和調整,只有符合以下標準的賣家才能在2018年10月17日至2019年1月5日這段限制時間內進行銷售:
● 10月份亞馬遜官方郵件告知賣家,10月23日前,要提供玩具類的認證證書,否則移除庫存……
如果還有賣家的產品沒有認證,小二建議:先移除產品,再換標,等到認證齊全再入倉。
另外,移倉也是一個漫長的過程,現在正值旺季,FBA倉庫忙碌季,這部分時間也要考慮進去,不要換標結束再入倉錯過了旺季。
今年亞馬遜對產品質量以及認證相關產品越來越嚴格,并不僅限于玩具類目,因此小二提醒其他類目賣家,在出售產品之前,一定要做好相關認證,以免得不償失。
(3)為2019年初的銷售首庫存做好準備——更好的庫存管理
庫存這方面光是亞馬遜就已經對賣家設立了諸多限制,賣家可控的就是控制發貨數量、及時補貨入倉、選擇靠譜的FBA頭程貨代,管理好庫存不僅能避免斷貨損失,還能最大效益的減少成本!
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