賣家注意！12月亞馬遜又宣布了這些政策改變！

Q4是亞馬遜賣家“豐收”的一個季節(jié)，這個月賣家除了盯著自己可喜的銷量，還是不能忘記關注亞馬遜的大動作。

那么過去一個月，亞馬遜又鬧了哪些“幺蛾子”了呢？請往下看：

     亞馬遜歐洲站傭金折扣

近期，亞馬遜宣布為符合條件的亞馬遜歐洲站商品提供30%的傭金（referral fee）折扣，賣家需注意參加傭金折扣的商品需持續(xù)銷售到2019年3月底。事實上，2017年亞馬遜歐洲站也推出了類似活動，但僅亞馬遜FBA產(chǎn)品可參與傭金折扣。

     SFP賣家60%的傭金折扣

12月初，亞馬遜推出了4折的傭金折扣活動，但僅使用Prime配送服務（Seller Fulfilled Prime，簡稱SFP）的賣家才能參加，活動有效期至2019年1月底，鑒于不同消息來源給出的活動截止日期不同，賣家需以亞馬遜發(fā)送郵件中的日期為準。

     亞馬遜FBA新收費項目——“計劃外服務收費”（New Unplanned Service）

亞馬遜近期通知第三方賣家，將對不符合其安全標準的包裹收取罰款，這部分收費將歸到亞馬遜的 “unplanned services”（計劃外服務收費）中，亞馬遜表示在正式收取罰款前1個月會告知賣家。

關于“計劃外服務收費”的細節(jié)， FBA賣家可以在Shipping Queue和Inbound Performance報告中仔細了解。

此前，亞馬遜已經(jīng)開始對遺失條形碼標簽或氣泡包裝的包裹收取“計劃外服務費”。

     亞馬遜美國站減免長期倉儲費，下調銷售傭金

?倉儲費

從2019年2月15日起，亞馬遜FBA賣家可享受到長期倉儲費下調甚至是減免的優(yōu)惠福利。在亞馬遜配送中心存放了181至365天的商品，只需要在2019年1月15日支付上一期的長期倉儲費，之后如果庫齡小于1年就可以豁免長期倉儲費。

對于存放時間超過365天的庫存，最低長期倉儲費從每件商品0.5美元降為每件商品0.15美元。賣家在2019年1月15日繳納完上期的費用（最低每件商品$0.50收費標準）之后，就可以享受到最低每件商品$0.15的長期倉儲費。

賣家要注意的是，倘若你的產(chǎn)品含易燃或加壓氣溶膠物質的危險品，依舊需要繳納較高的月度倉儲費。其他商品的月度庫存?zhèn)}儲費將保持不變。詳細的FBA倉儲費用計算方法請參考教程《降低運營成本，從FBA的費用計算開始》。

?傭金

除了減免長期倉儲費之外，亞馬遜針對銷售傭金也做出了調整！

從2019年2月19日起，對于總銷售價格不超過10美元的美容化妝、個護健康和母嬰商品（母嬰服裝除外）類產(chǎn)品，亞馬遜將銷售傭金百分比從15%降至8%，高于$10，亞馬遜將繼續(xù)收取15%的費用。

對于總銷售價格不超過$15的食品類商品，亞馬遜將銷售傭金百分比從15% 降至8%，高于$15，亞馬遜將繼續(xù)收取15%的費用。

對于30個分類，亞馬遜將把每件商品的最低費用從1美元降至0.30美元，對于珠寶首飾和鐘表分類，亞馬遜將每件商品的最低費用將從2美元降至0.3美元。

對于總銷售價格中超過$200的部分，亞馬遜會將家具商品（床墊除外）的銷售傭金百分比從15%降至10%。

     立即處理客戶退貨

現(xiàn)在，亞馬遜在其“Automated Unfulfillable Removals”（不可用庫存自動處理）功能中添加了一個“立即處理不可售客戶退貨”選項，這意味著亞馬遜美國站的FBA賣家可以要求亞馬遜立即處理所有不可售的客戶退貨，亞馬遜將免費提供這款服務到2019年3月19日。

     韓語“上架”亞馬遜賣家中心

現(xiàn)在，有需要的亞馬遜賣家，可以通過賣家中心主頁右上角的語言切換器，將網(wǎng)站切換成韓語版的。該功能目前僅對亞馬遜德國站、法國站、意大利站和西班牙站的用戶開放。

此外，亞馬遜還為賣家提供韓語賣家支持服務及相關資訊，但服務時間為韓國夏令時工作日上午9點到下午6點。

     批量上傳工具增加自動生成銷售申請功能

從2018年11月12日起，使用批量上傳工具刊登的listing中如含有銷售限制產(chǎn)品，工具將自動生成銷售申請。賣家可在賣家中心的“Selling Applications”（銷售申請）頁面查看所有還未通過審批或已通過審批的申請。

     更詳細的滯留庫存頁（Fix Stranded Inventory Page）

亞馬遜對賣家的滯留庫存報告進行了更新，添加了“Stranded Reason”（庫存滯留原因）和“ Date”（日期）這兩列，以便賣家更清楚了解自己的庫存在亞馬遜配送中心滯留的時間長短，以及滯留原因，幫助賣家考慮需移除的庫存，避免不必要的成本消耗。

     保證交貨日期顯示限制

現(xiàn)在，僅通過Prime交付的賣家訂單會顯示保證交貨日期。即使你能夠使用亞馬遜的Premium Shipping配送服務，也只有SFP和FBA產(chǎn)品能夠顯示保證配送日期。

     翻新物品銷售限制

從2019年1月16日起，賣家要刊登翻新產(chǎn)品需事先得到亞馬遜的批準。對于現(xiàn)存的翻新產(chǎn)品listing，賣家需在該日前提出申請并獲得批準，否則將被亞馬遜移除。

     2018年亞馬遜銷量Top1000賣家

網(wǎng)上零售社區(qū)WebRetailer近期發(fā)布了亞馬遜平臺上最暢銷的賣家名單，根據(jù)該名單，德國賣家MEDIMOPS奪得了亞馬遜頂級賣家榜首的位置，其次是英國的musicMagpie和美國的Pharmapacks。

該榜單顯示，亞馬遜澳大利亞站正在加速發(fā)展，盡管上線不到一年，但已經(jīng)有賣家擠進亞馬遜頂級賣家行列。但亞馬遜美國站仍然占據(jù)主導地位，有484位賣家進入Top1000排行榜，總共獲得了700萬條賣家反饋。

     亞馬遜測試“Amazon Shipping”以挑戰(zhàn)UPS 和聯(lián)邦快遞

據(jù)美國廣播公司財經(jīng)頻道(CNBC)報道，亞馬遜正在向少數(shù)亞馬遜賣家提供他們“無法拒絕的”取貨服務——Amazon Shipping。該測試服務能夠在24小時內以遠低于美國聯(lián)合包裹公司UPS 和聯(lián)邦快遞（FeDex）的資費幫助賣家提貨。

目前，該計劃只對少數(shù)賣家開放，參加賣家將享受促銷價。毫無疑問，如果Amazon Shipping試點物流服務成功，將能有效消除FBA賣家供應鏈上中間商，使亞馬遜成為亞馬遜買家和賣家的“一站式”商店。

     亞馬遜和蘋果達成協(xié)議

亞馬遜和蘋果已于11月達成合作協(xié)議。從2019年1月4日起，僅蘋果及其授權零售商能在亞馬遜上銷售蘋果產(chǎn)品，未獲得授權賣家的蘋果和Beats產(chǎn)品（美國錄音設備品牌，2014年被蘋果收購）listing將于該日期后從亞馬遜的各個站點（美國站、英國站、法國站、德國站、意大利站、日本站和印度站）移除。

據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報道，要獲得蘋果授權，零售商每年需購買一定數(shù)量的蘋果產(chǎn)品。此外，蘋果產(chǎn)品修理店也需要獲得蘋果授權，成為蘋果授權服務商。當然前提是商家需擁有自己的實體店，并使用蘋果的原裝零部件。

     亞馬遜第二總部（HQ2）

亞馬遜第二總部選址已經(jīng)塵埃落定，亞馬遜將在紐約市皇后區(qū)的長島市和北弗吉尼亞州阿靈頓水晶城設立第二總部。根據(jù)亞馬遜的計劃，將把主要辦公區(qū)域放在長島，把維吉尼亞州阿靈頓郡的水晶城和周邊社區(qū)塑造成其口中的“國家著陸帶”（National Landing）的高科技地段。

此外，亞馬遜還表示將在田納西州的納什維爾設新的卓越運營中心（Center of Excellence）。

     亞馬遜自營玩具品牌

據(jù)可靠消息透露，亞馬遜自營品牌AmazonBasics將推出系列玩具類產(chǎn)品。目前，AmazonBasics已經(jīng)著手研發(fā)軟體玩具和玩具收納柜，listing方面亞馬遜似乎已經(jīng)開始著手創(chuàng)建，目前能看到的僅有 rubber horseshoe set（橡膠馬蹄套裝）和 ladder toss set（戶外游戲套裝）這兩款玩具，被歸類為運動和戶外裝備。

     德國新包裝法即將生效

根據(jù)該德國新包裝法，所有向德國銷售商品的制造商、分銷商、進口商和在線零售商需在2018年1月1日前，在德國包裝注冊中心（Central Packaging Registry）登記注冊，才能繼續(xù)在該國進行貿易。所有賣家商家不能將注冊交由外包機構。

德國政府要求注冊商家加入其廢物處理Dual System系統(tǒng)，并簽署一個回收計劃，確保商家在買家使用完商品后對包裝進行有效地處理和回收。不能遵守德國最新的包裝法的商家，將面臨高達5萬歐元的罰款和銷售禁令。

此外，產(chǎn)品包裝量超過以下水平的商家，需提交一份合規(guī)聲明，否則也將被處以5萬歐元的罰款：

?80噸玻璃

?50噸的紙和紙板

?30噸的鋁、塑料、化合物或馬口鐵

     瑞士屏蔽亞馬遜美國站，并將對遠程賣家征稅

瑞士將從2019年1月1日起，對年銷售額超過10萬瑞士法郎（約69萬人民幣）的遠程賣家增稅。為應對瑞士的增值稅新規(guī)，亞馬遜已宣布，瑞士客戶只能從亞馬遜的歐洲站點購買商品。

     亞馬遜客戶數(shù)據(jù)泄露

今年9月，《華爾街日報》爆出亞馬遜員工涉嫌向賣家出售客戶數(shù)據(jù)的新聞。為解決該問題，亞馬遜開啟了一系列調查，并已于10月刪除了一系列員工。但兩個月后，仍有客戶被告知他們的信息已被披露，如下圖。

在近期的調查活動中，亞馬遜刪除了平臺上大量可疑review，賣家注意一下自己的產(chǎn)品review是否被錯誤地刪除了。

     亞馬遜將把包裹送到火車上

據(jù)《環(huán)球鐵路評論》報道，亞馬遜可能在幾年之內能把訂單送到消費者的火車座位上。目前，加拿大龐巴迪運輸公司(Bombardier Transportation)和歐洲日立鐵路公司(Hitachi Rail)正在競標一份合同，擬在2026年前在英國建造HS2高速火車。據(jù)悉，該火車的一些功能包括將包裹送到乘坐火車的人們手中。

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