如果想要在亞馬遜上獲得成功,你就必須要了解亞馬遜的搜索算法原理。很多賣家對亞馬遜搜索結果的展示和排名一頭霧水,本文將揭示影響亞馬遜商品排名的23個重要因素。
如果想要在亞馬遜上獲得成功,你就必須要了解亞馬遜的搜索算法原理。很多賣家對亞馬遜搜索結果的展示和排名一頭霧水,本文將揭示影響亞馬遜商品排名的23個重要因素。
首先,你需要了解亞馬遜的產品搜索算法——A9。亞馬遜搜索算法和谷歌搜索算法最大的區別在于:
谷歌是展示符合搜索的最正確回答
亞馬遜是展示搜索者最有可能購買的產品
對亞馬遜來說,沒有所謂的離頁SEO(off-page SEO),亞馬遜只利用內部因素決定商品的排名。什么反向鏈接、社交媒體、權重等,都不是亞馬遜搜索關心的問題。
根據A9算法和亞馬遜提供的其他信息,影響亞馬遜排名的因素可分成以下這三類:
轉化率因素——這類因素影響轉化率,包括消費者評價、圖片質量和價格
關聯性因素——關聯性因素讓A9算法考慮在什么搜索詞下顯示你的產品頁面,這些因素包括標題和產品描述等
客戶滿意度和留存率——這類因素包括賣家反饋和訂單缺陷率(ODR)
影響轉化率的因素
1、銷量
在亞馬遜做幾個搜索,你會明顯發現,銷量是最重要的排名因素之一。而且現在亞馬遜會自動在搜索結果里的熱銷產品加上“Best-Seller”的標志,比如搜索“strollers”,會出現下圖:
2、消費者評價
很多賣家都已經知道,消費者評價的數量和積極性是A9算法里重要的排名因素之一。舉個例子,如下圖所示,排名第一的BISSEL吸塵器有最多評價,評分最高,是熱銷品,因此排在第一。第二名的Dirt Devil評價更多,評分稍低,同樣也是熱銷品,所以排在第二。而第三的Shark Navigator雖然評分比第二高,但是數量更少,一樣是熱銷品,所以排在第三。第四的Hoover WindTunnel雖然評價比前三都多,但是評分比第一、三低,而且不是熱銷品,所以排在第四:
3、已回答的問題
已回答的問題這個數據對轉化率有著重要意義。比如搜索“electric toothbrush”,排在第一的Braun電動牙刷有366個已回答的問題:
4、圖片尺寸和質量
亞馬遜對圖片尺寸和質量有著嚴格規定,比如某些品類要求上傳的圖片中至少有一張像素是1000×1000或更大,否則商品將無法顯示在搜索結果里。
1000×1000像素能讓亞馬遜為客戶提供放大功能,這對轉化率有著很大的影響。
圖片數量則不重要。比如搜索“paintball guns”,排名靠前的很多商品都只有一張圖片,只要圖片夠大、信息夠充足就行。一張大尺寸、高質量的圖片所產生的效果要優于好幾張正常尺寸的圖片。
5、價格
亞馬遜用于確定預測轉化率的一個重要因素是——價格。消費者傾向于尋找最優惠的價格。同時價格是也是競爭Buy Box的一個主要條件。
比如下圖中,排名第一的商品評價和銷量都比其他低,但是價格遠低于其他三個商品:
6、Parent-child product
很多賣家會在同一件商品下刊登不同listing變體,但是更好的方式是采用亞馬遜內置的parent-child product功能,引導所有消費者進入一個產品頁面。這個做法有以下好處:
最大化客戶評價
有利于用戶體驗,用戶留在同一個頁面里,讓他們更有可能購買你的產品。亞馬遜的排名傾向于那些在listing有多個選項的產品,比如下面這個:
7、頁面停留時間和跳出率
亞馬遜會追蹤消費者的頁面停留時間和跳出率。
頁面停留時間:亞馬遜認為頁面停留時間能反應消費者對你產品的感興趣程度。如果消費者閱讀整個產品描述,仔細查看評價,花的時間越長,消費者就越有可能購買。
跳出率:它指消費者點擊你的頁面后,就跳回搜索結果或者點擊其他相關產品。
8、產品listing的完整性
影響轉化率的最后一個指標就是listing的完整性。Listing越完整,效果越好。盡力完善創建listing時的每個字段,讓你的listing有最大機會出現在搜索結果里。
影響關聯性的因素
9、標題
優化亞馬遜標題和優化谷歌標題不一樣。谷歌是盡量標題簡潔,關鍵詞靠前。而亞馬遜你只要關心關鍵詞就行,可以在80個字符里盡情地塞下關鍵詞。超過80個字符也沒關系,關鍵詞過多總比太少好。比如下面這個最受歡迎的Nexus charger產品標題就非常長:
但需要注意,亞馬遜已經開始整頓和規范化標題了。
10、功能和要點
前面提到的Nexus charger排名高的另一個原因是,關鍵詞很豐富和要點里介紹的功能很詳細。價格和產品下面的要點描述非常重要,亞馬遜還規定不允許沒有要點描述的商品出現在Buy Box里。
11、產品描述
產品描述是上面功能的擴展。你的產品listing里只要出現過一次關鍵詞,產品就能出現在搜索排名結果里。下圖就是一個很好的產品描述例子,涵蓋了所有內容,甚至包括額外的規格技術信息:
12、品牌和制造商
例如之前提到的榨汁機,可以看到品牌和制造編號出現在標題前列:
所以在標題里要注意寫明品牌,吸引那些搜索特定品牌的消費者。如果消費者使用制造編號搜索,那你的標題里也要加上制造編號。
13、規格(Specification)
規格和功能不同,在規格里面,你列出的是產品的技術和物理信息,包括尺寸、重量、顏色和生產日期、技術規格等:
14、品類和子品類
不知道賣家有沒有注意到這點,亞馬遜的搜索結果是按照品類范圍顯示,比如搜索dog food,會出現下圖紅圈所示:
搜索結果是自動限制在了“Pet Supplies”,除非消費者手動變更。所以賣家在創建listing時,一定要把商品刊登到正確的品類下。
15、Search term
亞馬遜有五個Search term字段,每個字段都忽略逗號和引號,最好在里面輸入你能想到的每個詞語,不要有重復詞或近義詞,也不要有拼字變化,比如sun screen和sunscreen。
16、來源關鍵詞
這是亞馬遜決定listing與搜索相關性的一個方式。比如URL地址是這個:
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最后
如果上面的文章太長,你懶得看,那可以直接看下面的要點:
1、盡可能完善你的產品listing和盡可能多地使用關鍵詞
2、采用亞馬遜FBA能大大提高客戶滿意度
3、盡量讓消費者留下評價,讓你的客戶滿意
總而言之,銷量越多=排名越高=銷量越多。看完這篇文章以后,就開始找機會運用這些技巧吧。
原文出處""
本文"想要提高亞馬遜產品排名?請先了解這些"為賣家資訊編輯編創,轉載請注明出處(本文轉載于:賣家資訊)
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