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亞馬遜必修課:如何監(jiān)視你的競爭對(duì)手-ESG跨境

亞馬遜必修課:如何監(jiān)視你的競爭對(duì)手

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2017-04-20
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?亞馬遜是一個(gè)龐大的市場,平臺(tái)擁有數(shù)百萬種產(chǎn)品,成千上萬賣家都在爭奪市場份額。據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜平臺(tái)上有超過200萬的注冊(cè)賣家。這是一個(gè)充滿活力的電商生態(tài)系統(tǒng),無處不充滿著機(jī)會(huì)。

亞馬遜是一個(gè)龐大的市場,平臺(tái)擁有數(shù)百萬種產(chǎn)品,成千上萬賣家都在爭奪市場份額。據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道,亞馬遜平臺(tái)上有超過200萬的注冊(cè)賣家。這是一個(gè)充滿活力的電商生態(tài)系統(tǒng),無處不充滿著機(jī)會(huì)。

作為世界上最大的電商平臺(tái)之一,亞馬遜經(jīng)常在谷歌的自然搜索排名中占據(jù)了很大的優(yōu)勢,能定期在第一頁中獲得多個(gè)展示結(jié)果。由于谷歌的產(chǎn)品自然搜索結(jié)果逐漸被亞馬遜“霸屏”,為了獲得流量,大多數(shù)小企業(yè)也設(shè)立了自己的亞馬遜店鋪。

而企業(yè)要提高自己的亞馬遜銷量,有非常多的訣竅可供選擇,其中掌握以下這四種技巧,不愁銷量上不去:

1、采購最好的產(chǎn)品

我們都知道,任何特定的產(chǎn)品類型都有各種品牌,其質(zhì)量、服務(wù)和定價(jià)都不盡相同。你可以用10美元或1萬美元買到一只手表,這取決于你想要的是什么定位的產(chǎn)品。

作為賣家,知道如何選擇正確產(chǎn)品進(jìn)行備貨和銷售,對(duì)你的成功至關(guān)重要。但是,這并不總是一件簡單的事。有時(shí)候具體產(chǎn)品的型號(hào)都能影響你是否能成功。

以PS4為例,這是一個(gè)非常受歡迎的電子產(chǎn)品,要吸引到買家應(yīng)該沒有問題。據(jù)美國知名科技媒體Ars Technica報(bào)告,PS4的銷量是Xbox One的兩倍。

但是,有沒有哪個(gè)具體的型號(hào)比其他型號(hào)賣得都好的呢?事實(shí)上,的確有。

下圖是PS4三個(gè)不同版本的銷售排名:(銷售排名第1是其類別中最暢銷的產(chǎn)品)

很明顯,PlayStation Slim and Uncharted game bundle(以紅色顯示)的銷量明顯優(yōu)于“Call of Duty bundle(以藍(lán)色顯示)”,而后者的銷量又超過了“Call of Duty bundle(不是slim版)”(以黃色顯示)。

這三種產(chǎn)品的銷售差異巨大,但這些在本質(zhì)上其實(shí)都是相同的產(chǎn)品。

這充分證明了,為你打算采購的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研有多么重要。通過追蹤這些不同產(chǎn)品在一段時(shí)間內(nèi)的銷售和價(jià)格表現(xiàn),結(jié)合產(chǎn)品的顧客評(píng)論和評(píng)級(jí),你應(yīng)該能夠采購到更合適的產(chǎn)品并賣出更多。

2、監(jiān)視你的競爭對(duì)手

一旦你開始銷售,對(duì)比自己產(chǎn)品與其他競爭產(chǎn)品的銷售情況就變得很重要。你會(huì)特別對(duì)以下這兩個(gè)問題感興趣:

?你的競爭產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)暢銷?

?為什么他們賣得好?

想象一下,你有一種產(chǎn)品,每天能夠平穩(wěn)地賣出一兩個(gè),你可能會(huì)對(duì)此感到滿意。

但是,如果有人告訴你,你最大的競爭對(duì)手在今天早上一個(gè)小時(shí)就售出了五六個(gè),那你還會(huì)對(duì)一兩個(gè)的銷售感到滿意嗎?還是想知道為什么其他產(chǎn)品可以賣得更多?

幸運(yùn)的是,你可以很容易地通過設(shè)置銷售排名提醒來獲取這些信息。亞馬遜銷售排名越接近1,銷售額就越多。因此,如果一個(gè)產(chǎn)品的銷售排名突然從3000-5000之間的正常范圍,上升到1000,那么這明顯是因?yàn)樗绕綍r(shí)獲得了更多的銷售。銷售排名提醒可以實(shí)時(shí)通知你該信息。

再回到上面的PS4例子,加入我們想要注意Xbox和任天堂Wii的銷售情況。我們可以先看看他們的正常銷售排名,然后你可以設(shè)置成:如果排名下降超過30%(或任何你認(rèn)為重要的數(shù)字),就向你發(fā)送一個(gè)提醒。

不久之后,我們就收到一封電子郵件,通知我們Wii已經(jīng)開始呈現(xiàn)熱銷局面。掌握了這些信息之后,現(xiàn)在是時(shí)候調(diào)查導(dǎo)致這些銷售的原因可能是什么。有一個(gè)很好的方法是瀏覽最新的谷歌搜索結(jié)果和社交媒體,如Twitter和Facebook。假如競爭對(duì)手的產(chǎn)品在博客上獲得了評(píng)論,或者一個(gè)主流媒體提到了這個(gè)產(chǎn)品,你很容易就能搜索到這些信息。

一旦你確定了導(dǎo)致銷售增加的原因之后,你要從中吸取營銷經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)評(píng)論過你競爭對(duì)手的博主,可能會(huì)對(duì)評(píng)論你的產(chǎn)品感興趣;一個(gè)報(bào)告過競爭對(duì)手的記者,也可能會(huì)在后續(xù)文章中談?wù)搶?duì)你的產(chǎn)品感興趣。另外,你還可以通過影響力營銷(網(wǎng)紅營銷)的方式來幫你推動(dòng)銷售,但你需要做一些深度研究,了解那些網(wǎng)紅或者機(jī)構(gòu)可以幫你達(dá)到目標(biāo)。現(xiàn)在有越來越多的證據(jù)表明,影響力營銷是一個(gè)能有效促進(jìn)互動(dòng)和回報(bào)率的方式。

無論是什么方法,如果它對(duì)于你的競爭產(chǎn)品而言是有效的,那么這通常意味著它也可能對(duì)你的產(chǎn)品有幫助。

3、跟蹤價(jià)格

亞馬遜賣家可能非常熟悉亞馬遜的定價(jià)工具,它們旨在幫助賣家自動(dòng)完成維持價(jià)格競爭力的艱巨任務(wù)。例如,你可以設(shè)置自動(dòng)調(diào)整價(jià)格,讓價(jià)格始終保持為最低價(jià)格,以獲得“Buy Now”框。

但是,自動(dòng)化并不總是解決問題的辦法。可能有時(shí)你需要的是最低的價(jià)格,但有時(shí)你想提高價(jià)格。實(shí)際上,你可能希望根據(jù)競爭對(duì)手的價(jià)格對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)。在這種情況下,使用準(zhǔn)確的、能每小時(shí)跟蹤價(jià)格的追蹤器至關(guān)重要。許多免費(fèi)的價(jià)格追蹤器每天只收集一個(gè)或兩個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),因此不能收集到足夠的價(jià)格波動(dòng)數(shù)據(jù)(如果有的話)。

以下是一周內(nèi)PS4 Slim Uncharted bundle的價(jià)格走勢表:

正如你所看到的,價(jià)格跳高或下降的頻率很高,而且這些變化往往非常短暫。短到以至于一旦收到變更信息,就需要通過電子郵件發(fā)送價(jià)格下降提醒(和價(jià)格上漲提醒,取決于你追蹤的目標(biāo))。

能夠隨時(shí)監(jiān)控價(jià)格變動(dòng),意味著你擁有大多數(shù)其他賣家不具備的有競爭性信息,從而能在定價(jià)策略決策方面享有優(yōu)勢。了解任何產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng),你可以快速?zèng)Q定如何構(gòu)建自己的價(jià)格,以最大化銷售和回報(bào)率。

4、分享在視覺上引人注目的數(shù)據(jù)圖表

告訴人們你的產(chǎn)品是最好的是一回事,用數(shù)據(jù)來實(shí)際論證則是另一回事。營銷人員、博主和記者可以使用這種類型的比較數(shù)據(jù)來支持他們的主張,或添加易于理解的圖表來改善他們的產(chǎn)品評(píng)論。

從賣家的角度來看,能夠證明你的產(chǎn)品比競爭對(duì)手暢銷,是一個(gè)強(qiáng)大的營銷策略。例如,下圖隨機(jī)選擇了一些最暢銷企業(yè)家書籍在一周內(nèi)的銷售表現(xiàn):

很明顯,《Rich Dad Poor Dad 》的銷售超越了《The Lean Startup》和《Think and Grow Rich》。如果你是本書的作者或發(fā)行人,你可以這么做:

?與博主和記者分享此圖,以便在他們的文章中使用

?在你自己的博客文章中分享此圖

?在社交媒體上如Facebook、Twitter和LinkedIn上分享圖表

對(duì)于想要購買書籍的企業(yè)家來說,該圖表有力地表明了《Rich Dad Poor Dad 》是一個(gè)很好的選擇。同樣,你也可以為自己的產(chǎn)品做同樣的事情,即使你沒有像競爭對(duì)手銷售得多,但你也可以分享一個(gè)顯示銷售增長的圖表,或者其他一些有趣的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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