我們常常說的做拉美市場，其實很大部分就是指的巴西市場。巴西是拉美市場人口最大的一個國家，也是拉丁美洲最大的電商市場，占了拉丁美洲 42% 的市場份額，電商用戶550萬占據眾拉美國家之首！國內賣家掘金拉美市場時，大多都是從巴西市場開始切入！

在今年6月份的時候，ESG與巴西本土最大的電商平臺B2W達成合作，成為其在華官方指定招商合作伙伴，為平臺招募優質賣家。

正式開始招募之后，賣家對這個新平臺很感興趣，前來咨詢平臺的賣家也很多。

雖然賣家的興趣很高，但也有一些顧慮讓賣家十分猶豫——那就是物流問題。

巴西市場的物流挑戰

一直以來，物流、交通和基礎設施將是拉美地區（包括巴西）發展電商的一大阻礙，其中僅物流就占銷售成本的15%。許多在線零售商多年來一直把物流放在次要位置，僅專注于購買時的用戶體驗，使得一件商品可能需要幾周時間才能送到顧客手中。

其次，在跨境平臺購物時，巴西消費者可以選擇使用郵政服務或快遞服務。但由于價格的原因，他們通常會選擇第一個，這也同時會面臨一些挑戰:

1、稅收和額外費用

在巴西，國際包裹如使用Correios的郵政服務，將被征收60%的進口稅。

對于快遞服務，包裹的進口稅是120%，其中包括ICM稅和行政稅。

2、信息通知不足

當包裹在等待海關繳納費用時，許多消費者并不會收到通知，從而導致包裹因未交稅而被擱置。造成消費者等待時間過長，誤以為他們購買的商品還未抵達巴西，而向賣家要求退款。

3、物流信息不全

在巴西，消費者經常抱怨他們對國際快遞“一無所知”。即使是聲稱擁有全程物流信息追蹤功能的電子包裹、特快專遞或快遞，也不會在整個物流過程中為用戶更新并通知訂單的狀態。

4、包裹丟失

經常會遇到國際包裹到達巴西后，找不到收件人而被擱置的情況，這也是消費者要求商家退款的原因之一。在多數情況下，這是由于包裹在等待消費者繳納費用、不正確的標簽，不正確的地址或消費者地址有所變動而造成。

這些都是賣家做巴西市場所要面臨的物流挑戰！

但是現在！有一個重大好消息——巴西B2W平臺有自己的物流服務啦！賣家再也不用為了物流問題而苦惱啦 ！ 

好消息：巴西B2W物流來啦！

B2W平臺為了進一步促進跨境電商業務的發展，現在對跨境賣家開始推行B2W物流服務啦！這項服務將會方便跨境賣家的訂單發貨，而且除了物流費之外，無額外費用！

使用B2W物流，賣家將享受到的是：

國際貨運——平臺會用所選的航空服務之一將賣家包裹運送到巴西。

清關——任何必須與巴西海關或郵局辦理的清關手續，都將由平臺負責。

最后一英里配送——賣家的包裹將以安全、及時的方式安全送達客戶手中。

客戶服務——與終端客戶的任何關系情況都將由平臺負責。

賣家每售出一件產品，只需要在平臺指定倉庫下單，接下來就是平臺負責發貨、海關與包裹的交付！

省錢又高效的物流，值得選擇！

不得不說，B2W平臺推出的物流服務是從各方面痛點出發，解決了大多賣家的憂慮！相比于其他的物流方式，優勢很明顯！

更透明化

更優質的客戶體驗

省錢又高效

如何注冊B2W物流服務呢？

目前，只有入駐了B2W的賣家才可以申請使用B2W物流服務，具體如何申請注冊，賣家掃下方二維碼，直接聯系平臺招商經理進行溝通！

想做拉美、巴西市場的，但還沒有入駐B2W平臺的賣家，可以注冊ESG會員了解平臺哦，直接聯系平臺招商經理進行溝通！

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