最近醬媽連續寫了好幾篇和黑五相關的文章，好像都是在講“清貨”過程中遇到的各種問題?？纯?，爆單的賣家大致相似，清貨的賣家各有各的煩惱!這就是艱難的亞馬遜人的真實寫照啊!

這不，有位賣家朋友多備了個賬號，平時基本不咋出單，于是他黑五報了活動想清理庫存。其實現在每天也就十來單的量，結果就又收到了亞馬遜的“銷量激增”的“警告”郵件：

真是笑skr人。本著知其然并知其所以然的精神，今天醬媽就跟大家好好嘮嘮這個“銷量激增”的話題。亞馬遜為何會有此類“保護”機制?主要有兩個原因：

1. 觸發該機制的絕大多數都是新賬號

比如收到郵件的這個賣家，這是他的一個備用賬號，平時幾乎沒有銷量。亞馬遜找不到該店鋪之前的銷量數據和買家反饋，所以，針對這種情況，是亞馬遜啟動的“自我保護”機制。

2. 是平臺規避不良賣家的自保行為

在醬媽剛入行第一次參加Prime day的時候，就聽過不良賣家的如下操作：這些不良賣家會在大促旺季用一堆自發貨賬號以超低價跟賣一些平時出單很好的產品。然后他們發空包，或者是貨不對圖的便宜產品給客戶。

醬媽建議主要分以下兩個步驟進行申述：

第一，按照郵件的要求向亞馬遜提供相應信息，見上圖郵件中紅色方框內;

第二，除此之外，針對黑五旺季下的單量“暴增”，你可以跟亞馬遜做如下說明：

1). 這種單量增加是由于活動促銷引起的，賣家可以把促銷時間和出單量截圖發給亞馬遜，并盡量說明的詳細些;

2). 另外賣家需要明白：你寫郵件面對的是客服，所以，你要想辦法向他們說明:

你所有的“單量激增”都是在合規的操作下產生的正?，F象，切不要因為亞馬遜“誤抓”了你而對客服大放厥詞!

然后等待亞馬遜反饋即可。只要是真實合規贏得的客戶訂單，大家都不用過于擔心，沒啥大問題。

來源：一醬媽媽的跨境筆記，作者：一醬媽媽

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。