現(xiàn)在有不少賣家朋友有個已經放假了吧!在享受美好假期的同時，閑暇之余也要兼顧一下自己的店鋪呀!雖然我們放假了，我們的客戶可沒放假呢!

運營同事說過的一句話讓橙子眼前一亮啊，“當競爭對手都放假了的時候，我們反而還在做推廣的話，有沒有一種可能，我們會把競爭對手都給超了?”

欸，別說，還真有可能!

下面橙子整理了一份假期運營小Tips，希望能夠幫助各位賣家輕松應對即將到來的春節(jié)假期，做好萬全準備，說不準還真能在假期彎道超車了!

我們先說說自發(fā)貨賣家。

春節(jié)期間工廠和物流放假了，就算店鋪出單了也無法及時發(fā)出，延遲發(fā)貨可能會導致我們賬戶績效出現(xiàn)問題，所以橙子建議自發(fā)貨賣家將店鋪開啟假期模式。

如何開啟亞馬遜假期模式?

1. 后臺-右上角“設置”，選擇賬戶信息

2. 在左側“商品狀態(tài)”一欄，點擊“假期設置”，選擇對應的站點，將狀態(tài)設置為“不可售”

3. 等假期結束，再重新設置為可售即可。

圖3

另外，不要以為設置了假期模式就可以高枕無憂了，還要注意是否有買家消息。如果有買家消息，必須要在24小時內回復，否則同樣會影響到賬號的健康。

如果公司沒有專人值班，在家查看賬號情況的時候，建議使用VPS或者超級瀏覽器登錄，以避免發(fā)生關聯(lián)造成損失。千萬不要直接用家中網絡登錄店鋪。

如果有任何未完成的訂單或未解決的客戶問題，建議先解決了再設置假期模式。

那亞馬遜FBA賣家應該注意哪些問題呢?

亞馬遜FBA賣家早早就備好了貨放在亞馬遜運營中心，且尾程是交由亞馬遜配送的。完全不會受工廠放假、產品無人配送等問題限制。

1. 提前做好淡旺季交接的補貨計劃，密切關注銷售變化情況，提前做好備貨工作。特別是銷量已經穩(wěn)定的產品，在旺季結束之前就應該開始考慮上半年的備貨問題了，提前通過海運將庫存發(fā)出，降低物流成本。

2. 還在推廣期的新品，產品銷售均量還不穩(wěn)定，建議在預測FBA庫存量的同時，可以考慮準備一批貨在國內倉庫，萬一春節(jié)后工廠還未開工，我們可以先把國內庫存發(fā)出去應急。

3. 如果庫存數(shù)量不足以支撐假期期間的銷量，可以考慮適當提價，降低日銷數(shù)量，提高短期利潤。但是如果斷貨后能在短期內將貨補上，這時建議不要提價，轟轟烈烈地斷貨，對商品點擊轉化數(shù)據影響反而會小一點。

另外，合理利用第三方海外倉進行庫存周轉，借助海外倉為FBA補貨，也是避免春節(jié)期間斷貨的一種方式。

4. 新品及大部分普款要結合工廠和物流的休假及、復工時間以及當前的庫存情況提前規(guī)劃好備貨計劃，避免后續(xù)庫存緊缺。另外還要及時處理冗余庫存、過季商品，提前為新品騰出倉儲空間，亞馬遜物流(FBA)賣家更要注意庫存健康狀況，以免影響庫存績效指標(IPI)，避免支付高額的長期倉儲費。

5. 提前備好品牌或產品的使用證據資料。春節(jié)期間，如果店鋪銷售權限被暫停或listing出現(xiàn)問題需要使用產品使用證據進行申訴時，提前備好的使用證據能幫助我們快速解決問題。

6. 春節(jié)期間物流運輸時效可能會變慢，根據亞馬遜最新發(fā)布的公告，自2022年4月1日起，如果賣家向亞馬遜發(fā)送已取消或已刪除的貨件，這些貨件可能會被拒收。向亞馬遜運營中心發(fā)送額外貨物也可能導致發(fā)貨資格被暫停。若遇到貨件被取消，但貨已經在路上了的情況該怎么辦呢?

及時檢查，重新創(chuàng)建一個一模一樣的貨件，聯(lián)系貨代更換到海外倉地址，重新貼箱標就可以了。

7. 及時檢查店鋪情況，謹防同行“偷襲”。春節(jié)期間惡意競爭行為更加猖獗，且放假期間運營人員空缺跟賣更加防不勝防。想要安安穩(wěn)穩(wěn)放個假，做好品牌防護工作可以讓我們休假出單兩不誤!

還沒有品牌的賣家，可以在后臺回復”趕跟賣“獲取模板，以備不時之需。

8. 注意檢查假期有參加促銷的ASIN，關注節(jié)日期間的Deals活動狀態(tài)，提前查看Prime專享折扣或優(yōu)惠券是否有被取消風險以及是否有出現(xiàn)折扣疊加過大的情況。

如果在促銷開始前48小時沒有被修改或者無法滿足所有條件，活動可能會被取消。

9. 春節(jié)假期前可以提前安排好一些站外營銷活動，聯(lián)系好紅人進行站外推廣，實現(xiàn)假期的彎道超車。

10. 建議將穩(wěn)定產品的廣告競價策略調整為“動態(tài)競價-提高與降低”，并設置好“預算規(guī)則”，當廣告有可能帶來更多銷售時，系統(tǒng)會提高競價并給到充足的預算。

關于“預算規(guī)則”，不熟悉的賣家可以查看這篇文章：

亞馬遜廣告活動總超出預算!預算到底該如何設置?

11. 新品建議將產品發(fā)布時間延后到節(jié)后，等回來上班再開始發(fā)布并進行推廣，避免假期期間出現(xiàn)問題無法及時進行處理和跟進。

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