本篇文章將詳細為您介紹FBA和海外倉的基本知識點，內容包括：

1. FBA是什么

2. 海外倉是什么

3.海外倉的特點

4. 海外倉的優勢及劣勢

5. FBA的優勢及劣勢

6.FBA和海外倉的區別

一、FBA是什么

FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品庫存直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統自動完成后續的發貨。

二、海外倉是什么

海外倉”是指建立在海外的倉儲設施。跨境電商企業按照一般貿易方式，將商品批量出口到境外倉庫，電商平臺完成銷售后，再將商品送達境外的消費者。

在跨境貿易電子商務中，國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

不少電商平臺和出口企業正通過建設“海外倉”布局境外物流體系。“海外倉”的建設可以讓出口企業將貨物批量發送至國外倉庫，實現該國本地銷售，本地配送。自誕生開始，“海外倉”就不單單是在海外建倉庫，它更是一種對現有跨境物流運輸方案的優化與整合。

三、海外倉的特點

我國企業設立的“海外倉”主要集中在美、歐等發達地區;國別上主要有美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時、西班牙、日本等;形式上，以租用倉為主，自建倉較少;數量上，呈快速增長趨勢，2014年以后設立的海外倉占一半以上。廣東、福建、江蘇、浙江的企業走出去設倉數量較多。

四、海外倉的優勢及劣勢

海外倉的優勢有：

1. 更快的到貨速度：和大陸本土直發相比，有效減少訂單響應時間50-70%。極大提高了用戶體驗和商品周轉時間。

2. 更低的物流成本：集中發貨到海外倉后，通過美國本土快遞能減少30-50%的快遞成本。

3. 方便調節FBA庫存：對于多平臺的賣家，海外倉是亞馬遜FBA的緩沖倉庫，方便靈活調節FBA庫存。

4. 隨時滿足小批量的B2B訂單：小批量的B2B訂單是跨境貿易盲點，海外倉可以迅速覆蓋這部分的需求。

5. 增加產品的曝光率和下單率：更改物品所在地后，變成為海外賣家，可以提升銷售。

海外倉的缺點：

1. 支付倉儲費：使用海外倉的時候需要支付一定的費用，一般是按天收費。且不同國家地區倉儲費用也是不同，賣家需要計算成本。

2. 庫存量：存放在海外倉的前提條件是賣家需要有一定的庫存量，也就是說需要提前備貨，這就會有滯銷的風險。且對于銷售特別定制產品的賣家來說是不適合的。

3. 資金周轉不便：批量備貨至海外倉，備貨的資金，物流的資金、倉儲的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長，導致賣家資金周轉不便容易造成資金鏈斷層。

4.海外可控性差：海外倉受當地政策、社會因素、風土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進口時被查扣，貨物在當地倉庫被查扣、沒收等，對賣家的影響是巨大的。

5.對賣家的倉管數據監控要求高：賣家需要實時監控商品出入倉、上下架的詳細數據，否則就會容易造成貨物丟失或貨物數據對不上。有亞馬遜賣家反應，FBA備貨數量與實際貨物上架銷售數量對不上，出現貨物丟失的情況。在倉管、配送有完整體系的亞馬遜都會出現這種情況，第三方海外倉就可想而知了。

FBA的優點：

1.方便：使用FBA，則亞馬遜將為您提供流量，存儲您的貨物，并將貨物運送到您的客戶。意味著您可以專注于創建業務，而無需先學習大量不同的技巧和時間轉換任務。

2.多渠道配送：您可以將FBA整合到自己的其他銷售渠道，例如您自己的Shopify商店或其他電子商務平臺。您的客戶可以享受一天，兩天和標準交付等靈活的運送選項倍。

3.可信性：使用亞馬遜運營，在您的商品旁邊獲得“亞馬遜實現”徽標，可以與客戶保持長期合作關系，通過利用亞馬遜品牌提升您的信譽，并為客戶提供一個信任的理由。

4.獲得Prime Shipping和亞馬遜成立的履行服務：當您通過亞馬遜FBA銷售時，您將自動有資格通過亞馬遜的Prime運送網絡滿足您的貨物。

5.購買優先：加入FBA會讓您的產品更多地展示給客戶，并增加銷售的機會。

FBA的缺點：

1. 價格高：FBA并不提供清關服務，對于中國賣家來說需要自行解決清關問題。

2. 容易造成退貨率高：在使用FBA的時候，買家是可以無理由直接退貨的，這就間接造成了產品退貨率的上升。解決這一點的關鍵就是賣家朋友需要在自己的店鋪里面加入一些說明，否則買家隨意退貨將會導致亞馬遜判斷你的產品是否是假貨，不然為何退貨率如此高。

3. 可調節性差：如果我們的產品長時間積壓在倉庫中，則會產生積壓費用。這是亞馬遜就會來調查你的產品，如果亞馬遜發生你所積壓的產品是應為自身質量或者的其他原因的話，該產品就會被亞馬遜封鎖并要求整改，有時嚴重的話還會收回你對該產品的銷售權。亞馬遜這一做法也是為了降低假貨的銷售。

六、FBA與海外倉的區別

1. 頭程服務差異

FBA并不提供清關服務

部分海外倉是提供清關服務，有一些還包括代繳稅金、派送到倉一條龍服務

2. 產品入倉前的要求

FBA不提供產品組裝服務，且要求賣家在入倉前將產品的外箱標簽及產品標簽都粘貼好，如果在入倉時發現產品標簽受損則會要求退回修整。

海外倉提供在上架前會會提供整理、組裝產品的服務。

3. 倉儲成本

進入FBA倉的產品，賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。選擇FBA，亞馬遜平臺會對增加賣家產品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

對于大物件產品來說，使用海外倉的成本較高。而且賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

4. 退貨支持

亞馬遜是支持買家無條件退換貨的，FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定，也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題，亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。

海外倉的話，對退回來的產品，如果不是質量問題的話，可以替賣家更換標簽或者重新包裝，然后再次進行銷售。

5. 選品亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，所以選品偏向于體積小、高潤好、質量好的產品;

海外倉，選品范圍比FBA倉的廣一些，即能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉，但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。

6. 產品差評處理

由FBA所導致的任何中差評，都可以由亞馬遜移除，賣家無需操心

由海外倉所引起的中差評，海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。

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