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Amazon跟賣監測系統:不勝其擾!亞馬遜產品被跟賣,該怎么處理?-ESG跨境

Amazon跟賣監測系統:不勝其擾!亞馬遜產品被跟賣,該怎么處理?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-04-01
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Amazon跟賣監測系統:不勝其擾!亞馬遜產品被跟賣,該怎么處理?

全球各地有數以百萬計的賣家在亞馬遜上銷售商品,因此競爭也變得越來越殘酷。

本文就將討論一個大多數亞馬遜賣家們都曾經歷過的問題——跟賣,以及對付跟賣的方法。

你的listing被人跟賣了嗎?那么你能在本文找到答案。

被跟賣的listing長什么樣?

例如示例中以MOCREO為品牌出售藍牙自拍桿的賣家MOCREO。但是,此產品還有2個其他賣家。單擊鏈接以查看這2個賣家的產品,你會看到下圖。


從圖中可以看到,根據評論數,MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競爭,而價格少了將近2美元。


如果查看他們的listing,會發現它們幾乎是相同的。除了賣家不同。


如何趕走這些跟賣?

以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。

1、寫信警告對方

精心措辭的郵件能夠為你提供幫助。你越留意你的listing,好處就越大。當你發現listing被人跟賣后,可以向他們發送警告信。但確保語言不要過于極端。

你可以參考這封信:


這樣的警告信就足矣。

2、向亞馬遜舉報跟賣

當你看到你的商品被跟賣時,你的第一個舉動應該是向亞馬遜舉報違規行為。


但是,最好將其用作第二個手段。這種方法對自動化程序極為有效,因為當你花點時間檢查其帳戶時,它們很容易被識別為欺詐。

但是,這對于專業跟賣來說效果不佳,因為他們做的就是讓跟賣的listing看起來合法。

你要做的就是向賣家績效團隊發郵件,以快速得到處理。

以下是在賣家中心內舉報跟賣的步驟:

轉到Seller Central>Help> Contact Us

選擇:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。

內容要扼要,通常在兩到三個句子之內。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接,并將其標記為緊急。

這種方法是為了盡早獲得結果。

3、從跟賣賣家那里購買產品,再舉報

這是根據亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產品,并向亞馬遜提出A to Z投訴。

以下是詳細流程。

· 從有問題的欺詐賣家處購買產品,并確保選擇最快的運輸方式。

· 拍攝照片,以便在照片中清晰可見品牌標簽或品牌包裝,以證明該物品是假的。

· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家,說明該商品是假的。選擇關于產品的選項“not being materially the same”。

· 等待一天,然后對跟賣開一個假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。

· 在48小時內,亞馬遜會做出回應,如果一切順利,亞馬遜將在幾天內撤消跟賣的listing。

(來源:雨果網 作者:超級李思婷)

相關工具推薦:億數通產品跟賣監控工具、億數通跟賣監測工具。

一、億數通產品跟賣監控

系統實時監控用戶店鋪產品被跟賣情況,通知反饋最新的跟賣信息,記錄店鋪產品被跟賣歷史,協助用戶掌握歷史跟賣者信息。

功能總結

(1)實時監控用戶店鋪產品被跟賣情況,反饋最新的跟賣信息

(2)記錄店鋪產品被跟賣歷史,協助用戶掌握歷史跟賣者信息

二、億數通跟賣監測

功能總結

1、跟蹤亞馬遜上任意產品的被跟賣記錄,展示此產品下的所有跟賣賣家信息,和跟賣賣家的所有跟賣記錄。

2、分文件夾管理產品,方便按文件夾查看產品。

具體操作步驟:

1、添加產品進入“跟賣監測”

2、開啟/暫停跟賣監測

3、取消跟賣監測

4、添加產品進入“產品監測”或“差評監測”中

5、查看監測產品的被跟賣記錄

6、郵件提醒跟賣

7、文件夾管理功能

注意2個工具的差別,第一個是跟蹤亞馬遜上任意產品的跟賣情況,第二個是跟蹤自己店鋪上的產品被跟賣情況。歡迎注冊億數通免費體驗。


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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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