億數(shù)通店鋪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、出單高峰統(tǒng)計(jì)、店鋪業(yè)績(jī)匯總、銷量統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)報(bào)告工具，可以幫助運(yùn)營人員整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。

亞馬遜開業(yè)的賣方，如果想知道店鋪一天掙多少錢，發(fā)出多少發(fā)票，廣告數(shù)據(jù)怎么樣，庫存多少，就需要在后臺(tái)看各種數(shù)據(jù)報(bào)告書。那么，亞馬遜背景的數(shù)據(jù)分析報(bào)告主要是什么?如何正確看待分析?今天，我將與您分享亞馬遜后臺(tái)的業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)報(bào)告分析:

業(yè)務(wù)報(bào)告根據(jù)日期、ASIN代碼和其他業(yè)務(wù)報(bào)告三個(gè)部分對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。業(yè)務(wù)報(bào)告這個(gè)大型業(yè)務(wù)報(bào)告的數(shù)據(jù)很多，但賣方經(jīng)常看到的數(shù)據(jù)如下。

一、根據(jù)日期統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)報(bào)表。

銷量與訪問量(SalesandTraffic)

根據(jù)日期統(tǒng)計(jì)的銷量和訪問量這一部分，以圖片+表格的形式表達(dá)，數(shù)據(jù)非常直觀。在表格中，賣方可以看到具體時(shí)間內(nèi)的銷售額、銷售量、買方訪問次數(shù)、訂單商品種類數(shù)的轉(zhuǎn)化率等各種數(shù)據(jù)。

日期(Date):賣方可以每天/周/月/年查看數(shù)據(jù)，最長2年。

訂購商品銷售額:在具體時(shí)間段，賣方所有訂單加起來的凈銷售額。計(jì)算公式=商品價(jià)格*訂購的商品數(shù)量。

訂購的商品數(shù)量:在具體時(shí)間段，賣方所有訂單加起來的商品數(shù)量的總和。例如，如果購買者下訂單，該訂單包括兩個(gè)商品，則訂單數(shù)量為2。

訂單商品種類數(shù)(TotalOrderItems):在具體時(shí)間段內(nèi)，所有訂單起來的商品種類數(shù)量。例如，購買者下了3個(gè)訂單，其中2個(gè)訂單的產(chǎn)品是照相機(jī)，另一個(gè)訂單的產(chǎn)品是鍵盤，照相機(jī)和鍵盤是不同的產(chǎn)品，計(jì)算2個(gè)產(chǎn)品，訂單的產(chǎn)品種類數(shù)(TotalOrderItems)是2。

每個(gè)訂單商品的平均銷售額:在具體時(shí)間段，每個(gè)產(chǎn)品的平均價(jià)格是多少?計(jì)算公式=已訂購商品銷售額/訂購商品種類數(shù)。

每個(gè)訂單商品的平均數(shù)量:在具體時(shí)間段，每個(gè)商品的平均銷售數(shù)量是平均的。計(jì)算公式=已訂貨量/訂貨品種數(shù)。

買方訪問次數(shù)(Sessions):買方訪問賣方產(chǎn)品頁面的訪問次數(shù)統(tǒng)計(jì)。在一次訪問中，即使買方多次瀏覽多個(gè)頁面(24小時(shí)內(nèi))，也只記得一次訪問。購買者的訪問量越高，證明產(chǎn)品的爆光度越高。

商品轉(zhuǎn)化率:購買者訪問次數(shù)中訂購用戶所占的比例。產(chǎn)品是否有吸引力，訂購的人很少，從這個(gè)轉(zhuǎn)化率可以看出來。

平均銷售商品數(shù)量:亞馬遜計(jì)算的銷售狀態(tài)的商品平均數(shù)量。

2.詳細(xì)頁面的銷售量和訪問量。

頁面閱覽次數(shù)(PageViews):在選定的時(shí)間范圍內(nèi)，購買者點(diǎn)擊產(chǎn)品詳細(xì)頁面閱覽次數(shù)，即常說的PV。24小時(shí)內(nèi)，如果同一用戶點(diǎn)擊10個(gè)商品詳細(xì)頁面，則PV為10次。但是，購買者的訪問次數(shù)(Sessions)只有一次，所以頁面閱覽次數(shù)比購買者的訪問次數(shù)高得多。PV越高，意味著商品爆炸率越高，對(duì)銷售量、轉(zhuǎn)化率越有利。

購買按鈕頁面閱覽率:獲得金購物車購買按鈕的商品頁面閱覽次數(shù)占總頁面閱覽次數(shù)的百分比。

3.賣方的業(yè)績(jī)。

該數(shù)據(jù)主要反應(yīng)售后服務(wù)狀況，包括退款、退貨、索賠數(shù)據(jù)。通過這個(gè)數(shù)據(jù)，可以知道用戶體驗(yàn)是否好，賣方是否做售后服務(wù)和客戶服務(wù)。

退款的商品數(shù)量:在具體時(shí)間段，賣方要求退款的商品數(shù)量。也就是說，退貨的數(shù)量。

退款率:在具體時(shí)間段，退款商品所占的比例。計(jì)算公式=退款的商品數(shù)量/訂購的商品數(shù)量*100%。

收到的反饋數(shù)量(FeedbackReceived):在具體時(shí)間段，賣方收到已經(jīng)驗(yàn)證購買者留下的反饋總數(shù)，包括評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)。

收到的負(fù)反饋數(shù)(NegativeFeedbackReceived):在一段時(shí)間內(nèi)，賣方收到的驗(yàn)證購買者留下的評(píng)價(jià)數(shù)，包括一星、二星的評(píng)價(jià)。不良評(píng)價(jià)對(duì)賣方不利，數(shù)量越少越好。

負(fù)反饋率:不良評(píng)價(jià)在反饋總數(shù)中所占的比例，即收到的負(fù)反饋數(shù)除以收到的反饋數(shù)。

批準(zhǔn)的亞馬遜商業(yè)街交易索賠(A-to-zClaimsGranted):如果買方對(duì)賣方的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，A-to-zClaims(索賠)就會(huì)開始，成立后會(huì)計(jì)入次數(shù)。A-to-z索賠對(duì)賣方也不利，賣方應(yīng)盡量避免A-to-zClaims的發(fā)生。

索賠金額:購買者提出的索賠金額。金額當(dāng)然越小越好。

二、根據(jù)商品(ByASIN碼)統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)報(bào)告。

以上亞馬遜店鋪數(shù)據(jù)分析就是整個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)介紹。如果賣方需要仔細(xì)分析某個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)，根據(jù)商品統(tǒng)計(jì)的子商品詳細(xì)頁面的銷售量和訪問量數(shù)據(jù)是值得一看的。賣方可以主要看子商品的買方訪問次數(shù)、頁面閱覽次數(shù)、訂購商品次數(shù)、訂購商品銷售額和訂購商品種類數(shù)等反應(yīng)listing銷售量和訪問量的數(shù)據(jù)。同時(shí)，賣方也可以比較不同子產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和挖掘產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。

三、按其他方式統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)匯報(bào)。

每銷量和訂單量。

該數(shù)據(jù)主要以月為單位，統(tǒng)計(jì)了某個(gè)月已訂單的商品銷售額、已訂單的商品數(shù)量、訂單的商品種類數(shù)量、已發(fā)貨的商品銷售額、已發(fā)貨的商品數(shù)量、已發(fā)貨的訂單數(shù)量等數(shù)據(jù)?？梢灾滥膫€(gè)月比哪個(gè)月多還是少，賣方可以立即調(diào)整銷售政策。

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