雙十一的失敗,對亞馬遜的啟發
2021年11月12日零點,天貓雙11總交易額定格在5403億。如果單純從交易額而言,雙十一好像依然是成功的。雖然增速低于往年,但是交易額依然實現了增長,首次突破5000億。那為什么又說今年的雙十一是失敗的呢?今年雙11實時成交額不見了,你知道為什么嗎?為什么網絡上出現了雙十一抵制活動“我就是不買”?往年火爆的雙十一晚會也冷清了許多。確實身邊也很少有人談及雙十一是否剁手。所以真的可以定義今年的雙十一是失敗的,下面簡單剖析下失敗的原因,對我們亞馬遜賣家是否有一個啟發。
一、購物方式的轉變。
近幾年直播的涌現,確實分走了傳統電商非常多的流量。首先直播可以非常清晰的展示產品,并且主播生動的講解,比起圖片視頻更加讓人有購買沖動。目前國內的電商確實是領先國外很多年,那未來幾年直播也必定會在跨境電商圈子里引起腥風血雨,你是否開始布局呢還是等待被動淘汰。TikTok,你懂?
二、套路客戶,生意難長久。近幾年雙十一確實就是個自欺欺人的笑話,充斥著欺騙和人為的設計,早就已經失去了原來的初衷。太多的賣家抱怨,你能不能一刀來個痛快,直接給我多少錢包郵,直接打多少折。難道真的不會奧數,不配參加雙十一嗎?一遍又一遍的計算折扣,耗費了大量買家的各種精力,僅僅得到那么一點點優惠,而且還不一定優惠。很多產品雙十一漲價后再打折,實際成交額比日常價還要高。
三、一定要有品牌意識。
雙十一不僅僅買家痛苦,很多賣家也厭惡。很多賣家參加雙十一是虧錢的,但是又不得不參加。別的賣家都參加,你不參加就好像你就是一個奸商。身處其中的平臺品牌商,包括用戶,某種意義上都被綁架了。雙十一搞完,馬上又有雙十二,雙旦節,靠價格戰打來的用戶,你覺得真的能產生長期的品牌性質嗎?為什么蘋果不參加雙十一銷量也能很好?蘋果的產品很多都是平臺自己貼錢的,他們官網的價格一直都是穩定的,但是依然能夠得到客戶的認可。一個品牌更應該把目光聚焦到消費者,靠低價促銷的客戶,不會是你的忠實客戶。只有那些愿意以正價購買你品牌的消費者才是你的品牌價值。品牌的核心是要讓你的產品能夠真正解決客戶的問題,讓他在想要使用某類產品的時候第一時間想到你。亞馬遜上也是如此,站外推廣低價引流做了一大堆,你的客戶真的有黏性嗎?你恢復原價了,他們還會購買你的產品嗎?一直喊著口號“品牌出海”,你真正為了品牌做出努力了嗎?還是你一直在為賣了多少銷售額而努力。
來源:狼王站外推廣,作者:狼王
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