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亞馬遜政策下,亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)?-ESG跨境

亞馬遜政策下,亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-01-15
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數(shù)據(jù)化的時(shí)代,做什么都是靠數(shù)字說話,那亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)是如何實(shí)現(xiàn)的,結(jié)合一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和思考,做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享。 一、選品 不僅僅只是講解選品中需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的部分,會(huì)按照以

數(shù)據(jù)化的時(shí)代,做什么都是靠數(shù)字說話,那亞馬遜數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)是如何實(shí)現(xiàn)的,結(jié)合一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和思考,做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享。一、選品不僅僅只是講解選品中需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的部分,會(huì)按照以下思路進(jìn)行:A. 如何選定要運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品;B. 如何分析該產(chǎn)品是否值得運(yùn)營(yíng);C. 選定后如何尋找該產(chǎn)品的貨源
  1. 如何選定要運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品?
  2. 自身資源優(yōu)勢(shì)
在選品的過程中,如果賣家已經(jīng)有比較好的產(chǎn)品來源,可以在成本和產(chǎn)品質(zhì)量上有更大的優(yōu)勢(shì),這應(yīng)該被列為首選項(xiàng)。自身資源成本上的優(yōu)勢(shì),可以讓自己的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,在產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)和產(chǎn)品升級(jí)上也有很大的把控,更好地避免質(zhì)量上帶來的沉重一擊。當(dāng)然,并不是所有的產(chǎn)品都是想賣就能賣的,亞馬遜上會(huì)有類目權(quán)限,要提前先看清楚。
  1. 市場(chǎng)需求
1) 分析亞馬遜上爆款的品類2) 分析品類銷量top100里面,都有什么品類,且占比最高的品類是什么,然后再?gòu)纳贤拢治鏊鼈兊氖袌?chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)壓力等。
  1. 追蹤熱點(diǎn)
多關(guān)注國(guó)內(nèi)和海外的市場(chǎng)信息,根據(jù)熱點(diǎn)來選品,比如時(shí)事熱點(diǎn)、電影熱映等。
  1. 如何分析該產(chǎn)品是否值得運(yùn)營(yíng)?
  2. 市場(chǎng)容量
主要有兩方面的參考,一是市場(chǎng)需求;二是競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)需求:在這點(diǎn)主要看該類品的銷售量和搜索量,這兩個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是最直觀反映該類品的市場(chǎng)需求了。
  1. 亞馬遜上不能直接看銷量,笨方法就是看同類品的庫(kù)存每天的變化數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單的辦法就是使用軟件進(jìn)行。
  2. 搜索量也需要通過軟件分析,搜索量大代表該類產(chǎn)品在國(guó)外是很有市場(chǎng)的,但是與此同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
競(jìng)爭(zhēng)壓力:1)在售SKU數(shù)和月搜索量的比值,即供應(yīng)與需求的比值,這個(gè)比值越小越好。怎么看在售SKU數(shù),拿女包舉例,搜索關(guān)鍵詞女包,在前臺(tái)頁(yè)面就能看到女包的SKU數(shù)。月搜索量比值就需要用到付費(fèi)工具了。請(qǐng)自行選擇。2)亞馬遜自營(yíng)量選取幾個(gè)比較熱門的關(guān)鍵詞,搜索查看(類目)排名前20的產(chǎn)品有多少款是屬于亞馬遜自營(yíng),如果2/3以上都是,那是需要好好斟酌一下是否值得做了。3)品牌壟斷同第二點(diǎn),剔除大牌之后,其它賣家如果寥寥無幾,那這個(gè)產(chǎn)品基本是被壟斷了,基本也是不好做了。
  1. 定價(jià)和利潤(rùn)空間
關(guān)于利潤(rùn),所有人一定都想越高越好,畢竟所有的努力都是為了這最后的利潤(rùn)而已。定價(jià)一定要考慮好所有的成本,利潤(rùn)最好是要抓住合理可行的最高點(diǎn),畢竟價(jià)格過高,無人問津。那一切的運(yùn)營(yíng)手段都只是紙上談兵,更談不上什么推廣優(yōu)化了。到底值不值得運(yùn)營(yíng),簡(jiǎn)單來說就是能不能賺到錢,如果你所選的產(chǎn)品,市場(chǎng)需求,市場(chǎng)容量都還ok,利潤(rùn)率高但是利潤(rùn)低,那這就要看實(shí)際情況好好斟酌一番了。
  1. 主次款
選品不僅僅是選一類產(chǎn)品,同一產(chǎn)品下還要選擇熱賣的變體,比如說一款女包,有紅、黑、黃、白四種顏色,是全都做嗎?當(dāng)然不是,爆款的選擇也和最初選品一樣,需要分析每個(gè)變體關(guān)鍵詞上架后的搜索量,同行各個(gè)變體的銷售量、Review數(shù)和Listing。
  1. 選定后如何尋找該產(chǎn)品的貨源?
  2. 調(diào)查一下所在區(qū)域是否有完整的產(chǎn)業(yè)鏈、工廠,和他們合作。一定要選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高的工廠合作,在深入研究開發(fā)、亞馬遜的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)銷售上來說都是有好處的。
  3. 多參加一些展會(huì),尤其是一些亞馬遜或者招商經(jīng)理推薦的展會(huì)活動(dòng)。
  4. 從淘寶、1688等可批發(fā)的網(wǎng)站找貨。
二、產(chǎn)品發(fā)布(主圖、五行、描述一定要有自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),否則只是浪費(fèi)時(shí)間)產(chǎn)品發(fā)布的過程包括一個(gè)發(fā)布前的Listing編輯和發(fā)布后的效果監(jiān)測(cè)
  1. 產(chǎn)品上架前的Listing編輯
1) 產(chǎn)品自身分析在你打算運(yùn)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品我相信你已經(jīng)有80分的認(rèn)識(shí)了,所以首先根據(jù)你的認(rèn)識(shí),提煉出產(chǎn)品的所有特點(diǎn)和功能。2) Q&A分析前臺(tái)頁(yè)面會(huì)有一個(gè)Question and Answer(Q&A)的位置,做Listing之前,可以先分析一下該類產(chǎn)品其它賣家下的QA,提煉出一些有用的信息點(diǎn),了解買家的需求和關(guān)注點(diǎn),后期在自己Listing中體現(xiàn)一下,這樣能夠使產(chǎn)品信息更切合顧客需求點(diǎn),從而提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3) 關(guān)鍵詞分析關(guān)鍵詞的選擇:a. 該類產(chǎn)品的大類詞和統(tǒng)稱詞(國(guó)外對(duì)該產(chǎn)品可能會(huì)有一些其它稱呼,不要遺漏);b. 借鑒同行可以從一些銷量較好的產(chǎn)品標(biāo)題上參考;c.關(guān)鍵詞搜索量付費(fèi)軟件關(guān)鍵詞的檢測(cè):看看自己列出的關(guān)鍵詞的搜索量(借用軟件),分析客戶的需求點(diǎn)(以及亞馬遜前臺(tái)關(guān)鍵詞搜索檢測(cè)),從而選出最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。4) Review分析亞馬遜是一個(gè)很注重用戶體驗(yàn)的平臺(tái),所以Review一直以來都是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),在Listing優(yōu)化的時(shí)候也是一樣。在Listing編輯之前,一定要先分析一下同類品的Review,亞馬遜買家一般不留評(píng),留評(píng)也就兩種情況:不滿意和很滿意。從這兩類Review我們可以提取出同行的不足和買家的關(guān)注點(diǎn),然后在Listing的編輯中,將同行的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的賣點(diǎn),并且加重賣家的關(guān)注點(diǎn)。5) 借鑒同行在自己的Listing編輯完成之后,可以看一下同行的Listing,提煉一些自己遺漏的關(guān)鍵點(diǎn)補(bǔ)充上去,還要通過比較分析不同于別人自己的賣點(diǎn),如果一條Listing完成,和別人的并無差異,沒有吸引點(diǎn),那編輯Listing所花的心力差不多是無用功。
  1. 產(chǎn)品發(fā)布后的效果監(jiān)測(cè)
一條成功的Listing的編輯是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力去做分析,對(duì)比,優(yōu)化的。在這過程中我們可以用數(shù)據(jù)輔助,點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率是很重要的兩個(gè)數(shù)據(jù),從點(diǎn)擊量可以看出主圖、標(biāo)題、價(jià)格的情況,從轉(zhuǎn)化率可以看出五行、圖片、描述的情況,這兩個(gè)數(shù)據(jù)都可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)查看。三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
  1. 首先要知道自己最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?
沒有對(duì)比就沒有傷害,在運(yùn)營(yíng)過程中,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是必要且重要的一件事,所以首先要先明確誰才是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。可以通過以下分析進(jìn)行。1) 同品類下,被亞馬遜列為最受歡迎品牌——Top Brand有哪些?2) 主關(guān)鍵詞搜索,前幾頁(yè)出現(xiàn)的產(chǎn)品,哪個(gè)同類產(chǎn)品最暢銷?3) 同類目前20名產(chǎn)品
  1. 怎樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析?
1) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)基本信息(Review、In stock情況、是否FBA 、Q&A情況)2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么不足和不同點(diǎn)(優(yōu)勢(shì)),從Review、Listing入手分析比如在Review分析之后,要將同行的缺點(diǎn),在自己的Listing中得到體現(xiàn),成為自己的賣點(diǎn),比如我司運(yùn)營(yíng)的背帶夾,同行的Review有提到夾子抓力不夠會(huì)掉,我們?cè)跍y(cè)試自己的產(chǎn)品確保質(zhì)量ok后,可以在主圖中給一個(gè)夾子的特寫,在description中著重描述夾子的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),也要從好評(píng)中提煉出買家的關(guān)注點(diǎn),然后在自己的Listing中體現(xiàn)出來。總而言之,不管是通過哪個(gè)方面分析出的同行的優(yōu)劣勢(shì),且很好的反映了市場(chǎng)需求,我們都需要在自己的Listing中突顯出來,抓住買家的眼球。3) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞可能有什么在你找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,其實(shí)你也算是找到了一個(gè)被認(rèn)真研究?jī)?yōu)化過的Listing,想要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞,我們會(huì)把眼光放在他的Listing上,在分析他的關(guān)鍵詞的同時(shí),我們能提煉出很多有用的關(guān)鍵詞,在這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀冏陨矶裕鸵呀?jīng)達(dá)到了最初的目的了。4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Listing的價(jià)格,有助于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),找到一個(gè)黃金分割點(diǎn)。四、廣告關(guān)鍵詞廣告有自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告兩種,自動(dòng)廣告就是在你選定的價(jià)格下為你匹配關(guān)鍵詞,手動(dòng)廣告就是自己設(shè)定不同的關(guān)鍵詞投入的資金,所以在這個(gè)時(shí)候就要進(jìn)行關(guān)鍵詞的重要性排名,類似于上文的關(guān)鍵詞分析。

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