使用亞馬遜廣告的廣告主一定對廣告平臺“由廣告產生的銷售額”(Attributed sales)這個指標不陌生,亞馬遜針對不同的廣告產品有不同的銷售歸因計算方式。
使用亞馬遜廣告的廣告主一定對廣告平臺“由廣告產生的銷售額”(Attributed sales)這個指標不陌生,亞馬遜針對不同的廣告產品有不同的銷售歸因計算方式。
這個看似簡單直接的指標卻大有學問!“由廣告產生的銷售額”的歸因有幾個重要的影響元素,分別為:回溯期限、商品范圍、歸因模型、歸因方式以及品牌光環效應。
我們將基于這幾個方面,在本文中為快速科普:對于賣家來說,不同廣告產品(包括商品推廣、品牌推廣、展示型推廣和亞馬遜 DSP)的銷售歸因方式,并針對常見問題進行解答。
亞馬遜廣告產品的銷售歸因規則概覽 (針對賣家)
您或許對回溯期限,歸因模型這些術語仍有疑惑,別著急,我們通過以下一系列的常見問題回答,幫助您慢慢解析!
常見問題回答
1. 歸因回溯期意味著什么?在第一頁的圖表中,我們可以看到商品推廣的銷售歸因回溯期是 7 天。這意味著,只有消費者在點擊了商品推廣廣告的 7 天內做出了購買,才會被計為由廣告產生的銷售。針對品牌推廣、展示型推廣和亞馬遜 DSP,則為 14 天的回溯期限。
2. 什么是“最后觸點”歸因模型?數字廣告行業中有多種常見的歸因模型,如最后點擊歸因、初次點擊歸因、多觸點歸因等。商品推廣、品牌推廣和展示型推廣均采用最后觸點歸因,即按照消費者在購買之前的最后觸點來計算。如果是商品推廣、品牌推廣或以 CPC 計價的展示型推廣,則為廣告點擊;以 vCPM 計價的展示型推廣活動,則為瀏覽或點擊。
舉個例子,如果消費者在點擊了品牌推廣廣告后,又點擊了商品推廣廣告,并在 7 天內進行了購買,那此次銷售將被歸因為商品推廣而非品牌推廣。同理,如果消費者瀏覽了亞馬遜 DSP 廣告,但最終點擊了其品牌推廣廣告才進行的購買,這筆訂單會被歸因為品牌推廣,而非亞馬遜 DSP。
3. 亞馬遜 DSP 和展示型推廣 vCPM 廣告的瀏覽或點擊歸因意味著什么?這個問題還需回歸到“最后觸點”的歸因模型,如果消費者在瀏覽了展示型推廣 vCPM 廣告(可見曝光量為廣告至少 50% 像素,停留 1 秒以上)后 14 天內進行了購買,在此過程中沒有再與任何其他廣告形式有過互動(比如,在瀏覽過廣告后,通過自然搜索找到品牌并在回溯期內進行了購買),也將計為由展示型推廣產生的銷售額,并且使用的就是【瀏覽歸因】方式。如果消費者在直接點擊了廣告后在回溯期內進行了購買,那與商品推廣和品牌推廣一樣,使用的是【點擊歸因】方式。這就是為什么我們在亞馬遜 DSP 和展示型推廣 vCPM 計價的廣告中采用的是【瀏覽或點擊歸因】方式。
4. 什么是“品牌光環”轉化商品?品牌光環轉化商品指的是,當消費者點擊了該品牌的廣告卻沒有購買推廣的商品,而是購買了品牌的其他商品。
比如廣告主在商品推廣中推廣的是左圖中的跑鞋,而消費者卻在點擊廣告之后購買了右圖中的運動鞋;這種情況仍被計入由廣告產生的銷售額,購買的運動鞋也就是品牌光環轉化商品。
目前在商品推廣、品牌推廣和展示型推廣中,推廣的商品和品牌光環效應轉化商品不會被分開統計。而在亞馬遜 DSP 中則將會單獨報告。
5. 取消的訂單和支付失敗的訂單會被計入嗎?取消的訂單和支付失敗的訂單通常會在 72 小時內被刪除,不會被計入“由廣告產生的銷售額”指標中。
6. 成功的訂單多久會被包含在“由廣告產生的銷售額”中?系統通常會需要 12 個小時將銷售數據更新到指標中。
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